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德鲁克被认为管理学的开山鼻祖,其理论得到众多人推崇,同时在实践中正确性得以证实。作为第一本系统的管理学教材,《管理的实践》将我们引领入管理圣殿,再次记录下学习的点滴,除了一两个字句为教材引用,其余为自身理解,也许放三五年后再回头看,更是一种感觉。 管理层的作用被外界所认知的只是一个表象,表现在日常的事务处理中,停留在业务层面,其真正的战略层面的实质作用被人所忽略。管理层应该是一个组织或者一个机构,如同国家主席是一个机构一样。 管理的概念似乎既清晰又模糊,清晰是体现在管理的涉及面之广,模糊则是对管理定义的深与准确缺乏认识,正因此管理才有了如此多的模糊看法。 管理层的首要职能是围绕经济绩效开展工作,企业作为社会中的经济动物,追求经济是其本性,决定了任何业务的核心任务/目标的出发点。 管理的职能在于管理企业、管理管理者、管理员工和工作。 企业的经济本性限定了管理的范围,因此管理企业成为管理的首要职能,目的是为了更好的区分其社会职能!管理企业的主动性常被误解为被动的接受环境、适应环境,从而一定程度上遮掩了创新性所起的作用。 管理管理者进一步厘清管理的职能,资源的灵活性代替了机械资源论,无序的资源需要通过有效整合来取得更大的绩效。企业的失误不在于执行者,而是管理者的问题。 管理员工和工作让管理的职能更现实,也是企业生命力的具体体现。同样作为资源的员工与其它机械资源有所不同,需要激励、参与、满足、刺激、奖励、领导、地位和功能等多方位的管理才能够满足要求。 时间是管理需要面对和考虑的因素,透支还是保存资本?侧重目前还是将来?偏向个人还是整体?企业需要长远的发展,需要在当前面对来确定将来的平衡发展。 管理的职能不因社会技术的发展而有所改变?自动化是否会改变管理或者影响管理成为需要思考的问题。自动化是一套完整高效的体系,目的是产生最佳流程,技术只是一个最终的输出,机械化则成为最直观的结果。 现在来看人被机械所替代是杞人忧天的想法,对管理来说技术的发展对其起到了支撑作用,需要管理更扩大涉及的范围,对各方面如技能、决断力等的要求更高,分工更明细。管理的本质不会改变,只是形式会有更多的变化。 管理成为一门独立的学科是从管理的实践诞生之日起才开始的,什么是管理、管理什么、怎么管理等一系列的问题逐步有了答案。但是由于管理并未如其他学科的精确、清晰,导致即使在现在,管理还会存在各种各样的误解,管理的神秘面纱还有待进一步揭开。 |