[原创]德鲁克管理的实践学习笔记之五-----目标管理

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越来越多的企业认识到形成共同愿景的重要性，这样即可保证企业的方向不会出现战略性的失误，才有可能达到形成合力的基础。管理是整体的事情，由于所处的角度不一样，通往目标的途径会有所不同，即使是三百六十度的圆，在圆周上的各个点也都需要面向圆心，形成向心力，避免离心力。

企业在本质上包含了三种误导管理者的重要因素。

一、管理者的专业问题。管理者普遍需要面临的是专业性和职能的区分，也是管理者自身发展的瓶颈，无法跳出定势思维看问题，在于按照最低的或者可接受的标准来设定目标。

二、管理的层级结构。所处的管理位置不同，确定的目标也不同，近期与远期，战术与战略，目标之间的衔接等都需要协调。很大程度上，上级的言行影响着部门的绩效，部门之间的合作也影响着整体目标的实现。

三、因愿景和工作上的差异导致管理者之间的隔阂。这项因素是比较致命的，因为内耗是最容易让企业偏离目标的。其实管理上是包含多种目标的，任何一个管理者也是要面对的很多目标的，越是层次越高的管理者就越需要统筹兼顾。

管理上最常用的方法是压力管理，但不过这只是短期有效的措施，如果处于长期承受压力状态下，会在部门范围内形成消极怠工现象，适得其反。

企业的管理目标容易确立，但是管理者的目标如何确立以及考核存在很大的争议，越往上越无形。但是如果管理者清晰知道自身的工作在整体的作用，而且这些信息置于公开中，管理者的责任感无疑会加强。

目标的监控与工作的考核是否强制的行为我相信不同企业有不同的选择方式，但是不管如何说，强制性的规定很容易产生逆反或者投机取消的行为，人性化的措施会将这些负面影响消除在无形中。

自我控制是消除目标差异的措施之一，除了做，还是需要了解自身的所得，需要具备搜取评估自己绩效所需的信息的能力，才可以去及时地修正，信息的及时性决定了管理的效应。

关于报告和方式，不过是工具，使用得当将大有裨益。

一、程序等是起到的提示作用，既非道德层面的影响，也不是强制性的作用，只是告诉大家一个共同的基础。

二、程序无法取代判断，程序是客观的，是一方面，人是主观的，是需要综合多方面，而非甩给程序去处理。

三、程序和表格非控制下属的工具，任何企业都会制作大量的表格，所体现的只是一方面的数据，并非是企业所有的信息，而且信息多了筛选成本相应的增高，效率较低。

短木板理论来形容目标和考核的作用应该是恰当的，所有的管理都不是单打独斗，都要靠协调，依赖的不是突出的地方而是整体平衡的地方，参差不齐只能说浪费了。

管理越来越倾向全面性和人性化，涉及范围过广被视为“管理哲学”，这个名词更是突出了管理的有为和无为，有形和无形，专业和综合，简单和繁琐！