在业绩和制度面前，你如何选择？

zhyy520

有个客户，月均拿货量2万，公司的制度规定，未签订月结合同客户，货款到账后才能开票，现客户已开期票，要求提前开发票，如果不开票，将不再从我司拿货，在流失的客户和公司的制度面前，你会如何选择？是开票给客户，还是不开，由客户流失？还是不开发票， 尽量与客户沟通，但估计客户90%左右会流失！（公司总经理、财务总监均保持中立意见）

孙懿晗

制度是要执行的，但客户也是很重要的，如果是几笔是那就给他开了。但要强调只能是这回。这样又遵守了制度又留下了客户。

尘宵

我是这样理解的，客户是最重要的，制度是可以变通的，通常情况下，我们不能因为开票问题影响公司的业务，针对此情况，我们可以考虑先开发票，然后给一个扫描给对方认证，待对方付款完后在邮寄发票原件给对方呢。

施祥宝

• 我以前也陷入过这样的纠结中，每每分公司财务请示如何处理时，会在业绩、公司制度、风险中忍受道德煎熬。但相比较于销售和回款风险，开票风险可以通过技术层面解决：跟客户明确，可以开期票（专用发票、普通发票），但下次开票与上次销售回款挂钩，如果不兑现，可以跨期作废普通发票和作废当期专用发票，对客户也是一种制衡。（细分析客户急着要期票的根源是抵扣，抓住这个核心点就可平衡对方）   如果把这个问题改一下：若客户不按照账期规定付款，并且申请再赊欠出单，你若是店长，你会怎么决策？（总经理是一个模糊态度、ERP系统可以通过技术方式绕过锁单子）。

  
  

酷毙浪人

这是个权衡的问题啊，要结合多方面来考虑的：客户的诚信状况、客户对于公司的重要程序、对于单个客户放开制度的约束对于公司今后制度执行力的影响、财务的风险考良、责任的界定等等。

吃斋的狼

ASDF

吃斋的狼

ASDF

haifeng02

没有业绩，你难以生存，制度与业绩还是要让步于业绩，特别是在企业处于成长期的时候，当然如果需要违反制度去开票，可以走特批流程，让你们总监和老总不要在那和稀泥。

夜空星辰

请教，开票与回款有什么直接关系，
我理解：
1.这家客户不是赊销客户，所以先开票，开票就可以放货，那这是信用风险管理问题，是强制的制度性的，不可随意变更，如果确需放货需要相关责任人的审批确认，即确认这家客户为授信客户；
2.回款视为销售，财务制度为回款视为销售，我理解这不符合准则要求。
3.在公司制度与公司业绩方面，我觉得财务制度在有效提示和控制公司全面风险的前提下，要以业绩为第一。

aaa139674

“现客户已开期票”  期票指的是？