如何评估2013年公司绩效考核的效果？

welchlin

    绩效考核一直是企业推行的热点和难点问题，2013年你企业的绩效考核推行的效果如何呢？我们应从哪方面去着手评估？该怎么来评估？等等，各企业和当局者可能各有各的做法，一起来探讨学习一下吧，请问：
1、2013年你们公司的绩效考核的效果如何？ A、好   B、一般  C、不好
2、具体你是如何评估的？结合企业实际，请详细分享你对公司今年绩效考核效果的评估思路或报告。

江南竹

咱企业不好，原因是当初预算太偏激，为董事会做的，只管业绩没管落地。今年预算工作有了较大改善，求真务实，并建立的一套合理的考核体系！期待明年吧！
请林总多多指点大家！

孙懿晗

并建立的一套合理的考核体系，能不能拿来给大家分享。{:soso_e121:}

welchlin

    要谈2013年的绩效考核的效果，就首先要明确什么是绩效考核。顾名思义，就是要“挖掘”出绩效来，而考核的目的就是通过考核等管理手段促使绩效的提高。需要注意的是，绩效考核是一种过程管理，而不仅仅是对结果的考核。它是将公司的中长期目标，逐步分解到年度目标、季度目标、月度目标，促使员工实现、完成并不断改善的过程，从而逐渐实现公司中长期目标的过程。     所以根据考核的本质，我就从过程管理与结果考核两个方面来谈谈如何评估2013年公司绩效考核的效果。

    一、从过程管理方面来看。

    1.1、考核面谈是否全面、准确。     在绩效管理实施初期，绩效面谈很容易陷入几个误区：面谈没有重点，谈论的范围太广；容易只针对员工的不足进行追责式的面谈；谈论的内容不全面，使得很多应讨论的问题没有讨论等。对于这一点的评估可以查看面谈记录或者选取一定数量的被调查者进行调查询问。

    1.2、上级和员工对考核的态度及对所起作用的认识。     上级和员工对考核的态度及认识决定了管理是否有效、考核是否真实，也直接影响了考核结果是否真实有效。一般可采取面谈加问卷的方式进行调查。

    1.3、考核过程是否具有公平性。     过程的公平是管理有效实施的保证，也是考核结果有效保证的前提。对于过程的公平性评估可以采用面谈与问卷结合的方式。

    1.4、被调查者对考核过程的印象。     这一点是对考核过程的主观性的考察，考察被调查者是否对考核满意，是否达到了促使被调查者努力提高绩效的效果。

    二、从结果考核方面来看。

    2.1、考核指标的完成情况。     这点是考察部门是否对人员进行了及时、全面的考察。

    2.2、考核报告的质量。     考核报告一般包含了部门绩效考核的所有方面，因此对于考核报告的质量也能反映出部门考核实施的情况。可以考察部门是否全面、及时、准确的进行了绩效考核，而结果又是怎么样的情况。

    2.3、考核结果的公平性。     结果的公平性十分重要，它与被考核者的劳动报酬往往有很大的关联。我们可以收集考核的书面记录和其他相关记录，来检查不同团体（个体）之间是否存在不公平的分布差异。

    2.4、组织绩效和员工绩效有无提高。     对考核效果的主要评估内容便是检验组织绩效有无提高、员工素质有无进步、离职率有无降低、对企业的认同感是否增强等内容，这也是一般我们评估绩效考核效果的主要依据。

    2.5、被调查者对考核效果和作用的认识。     当然，除了对过程的认识以外，被调查者对结果的认识也很重要。因为考核的目的就是通过考核来促使员工提高绩效，而如果员工主观上对考核是否定的态度，那么考核便失去了实际的意义。

  
    针对以上两个方面的评估，我们可以采用多种方法取得评估要素，通过对要素的分析，来决定绩效考核的效果到底如何。
    1、面谈与问卷。

     这里需要包含几个重要的内容：被调查者的背景信息、考核的具体内容、考核面谈的内容、被调查者对于过程与结果认识与印象、员工对组织的态度、员工对工作的热情等。
    2、收集考核的书面记录与相关资料。
    这些资料可以客观的反映考核者与被考核者的考核情况，是否存在公平性的差异，结果是提升还是下降，薪酬总量是否与考核的结果正相关等。

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