财务经理谈判能力提升（20161208）

财小e

财务经理谈判能力提升 课前预习： 详细描述一次你自认为成功的谈判案例，当然，你也可以详细描述一次你觉得最失败的谈判案例。 课程指引 提到谈判，我们的第一印象，似乎是商务关系，唇枪舌剑，口吐莲花，你死我活，得到一切！ 你也能看到很多关于谈判的书籍，在讨论谈判的技巧，比如开出高于预期的条件，中途离场，假装愤怒，运用权力等所谓的“双赢”策略 财务经理人的工作与生活，时时刻刻都是一个谈判博弈的过程， 我们要和客户谈判、和供应商谈判、和银行谈判、和税务局谈判、和投资人谈判； 我们还要和老板谈判、和员工谈判、和公司里大大小小的中高层管理人员谈判； 我们要为获得投资而谈判； 我们要为通过审计而谈判； 我们要为获得贷款而谈判； 我们要为自己的绩效目标而谈判； 我们也要为自己的升职加薪年终奖金而谈判； 工作生活中，时时刻刻都是博弈的过程，最终的结果，会通过大大小小的谈判过程去实现。 主要内容 当我们运用上面提到的所谓谈判技巧的时候，总是感觉缺少了什么，也并不能保证我们的谈判进行顺利，是我们的谈判技巧不够熟练？还是从根本上，我们忽略了一些基本的原则？ 谈判，随处可见，无可逃避，一个出色的谈判者，会让工作生活变得更加美好。本次e讲堂，我们就一起来探讨一些在谈判过程中，被我们忽略的基本原则，他们可以让我们的谈判过程，越来越顺利，让我们的生活可以多一些亮点和阳光。 谁该参与 财务主管 财务总监 财务经理 相关阅读 商务谈判 谈判三大必杀技 谈判的反思   联系方式 教务支持 胡老师：15311081899 QQ：612139003 技术支持 4006789011     全年课表   优惠套餐   上课流程   奖学金   认证中心   淘宝店铺

ANN1984

angelhxm 发表于 2017-1-4 11:10
听了《财务经理谈判能力提升》这个节课,找到自己平时在沟通中应该注意细节问题,现在有开始听老师推荐书《沃 ...

《沃顿商学院》是一本书还是一个影像资料

angelhxm

听了《财务经理谈判能力提升》这个节课,找到自己平时在沟通中应该注意细节问题,现在有开始听老师推荐书《沃顿商学院》讲的很不错,里面举了很多的案例,都是我们日常中遇见的.

baiyue

【课后作业】
通过这节课，我认识到了自己在谈判方面可以改善的几点：
1、知识面较狭窄，专业和行业领域内获取的可借鉴的经验不够多，自己对专业或行业内的     认识不够深刻，只停留在现象表面上，谈判时不能透过现象阐述深层次的含义，说服力不够——
A、多关注专业和行业内的现实大事件以及各知名业内人士、微信平台、网站对这些事件的深度剖析，并让自己多设身处地地假设，如果自己面临这样的事件或者针对这样的事件，自己的见解是什么，自己会如何处理；
B、利用专业培训或行业会议这样的场合，结识更多专业和行业人士，多向这些人士咨询和借鉴。
2、紧急问题出现时，不够冷静，过于急躁，导致急于谈判，但谈判前并未将谈判的目标明确，也并未充分考虑到如果预期谈判目标无法达成，还可以通过什么方式取得预期目标2的谈判成功——
认清事实，并非情急就可以解决问题的。如紧急问题出现，可先应急将正在发生的问题解决，而后，调查清楚实际情况，根据实际情况及造成问题出现的原因作出判断，日后出现此类问题，如不调整目前处理方式会出现什么后果，如要避免此类问题再发生，需要怎样的流程或者什么人员作出什么配合方可解决，请求领导作出决策，如不改变则大家共同面对后果，如改变，则要求相应部门或人员作出配合及执行。

小杨_ltUd4

谈判的前提在于双方有合作的可能性。

liuyan91

课后作业
通过《财务经理谈判能力提升》这个节课，我思考了自己在谈判能力不足和有待提高的几点：
1、自己放不下面子，胆子小，不自信。
2、谈判之前准备不足，考虑不全面。
3、情绪为导向。
我决定能过以下几个方面提高自己的谈判能力：
1、多参加一些社交活动提高自己的语言组织能力。
2、看看老师推荐书《沃顿商学院》，自己再找一些相关的书籍看看。
3、在生活和工作中跟别人谈条件时，确立目标，多想想多做相关准备。
4、在以人为本的基础上，学会理性思考，学会控制情绪。

liuyan91

预习
我没有做到管理层，现在还是美其名曰的财务主管即全盘账的小员工。
成功案例
      事件： 跟上司和老板谈推迟上班打卡时间
      我上班离现在公司特别远，因为交通问题，每天坐几乎1.5小时到2小时的公交车程，我当时只是在家抱怨太远，从未想过这个全公司都遵守的规定，可以跟老板协商。因为我的抱怨我老公跟我说让我去跟老板协商，并告诉我去谈之前应该准备那些。为了让自己不再起早床，我思考了两天后，在脑海里列了一系列能说服上司和老板的条件，最后，我获得了迟到不打卡的特权。虽然，我没有达到最终推迟上班打卡的目的，但是，最终的结果我自己还是比较满意的。
失败案例
       事件：化解与同事之间矛盾
       由于同级之间的利益，与同事之间有了一些矛盾。原本打算离职重新找工作，可是，因为公司有我想学的东西，决定留下。自己决定留下，必须得解决同办公室的矛盾，否则，继续在一个办公室里工作不是很影响心情。于是，我决定邀请该同事吃饭聊聊化解矛盾，最终，结果关系有所缓解，但是，没有解决根本矛盾。
       我总结了一下问题应该是：1、目标不明确，没有事先想到应达到的几种目的；2、自己没有想好要谈论和化解的问题；3、自己内心里还无法原谅和放下。

ANN1984

详细描述一次你自认为成功的谈判案例，当然，你也可以详细描述一次你觉得最失败的谈判案例。
在无总部支持下，推动各商品经理部门清理库存，将每月的商品采购未报销的暂估的工作从会计移交给各部门各自暂估。会计从作业人员，到审核人员。

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公司SAP之后财务工作量其实增加不少，忙上线，忙优化，本职工作要保证，但是老板觉得上线后工作应该更轻松，没有很好的说服老板工作量的增加和人员需要增加的原因。当然我不是财务部最有话语权的。

听雨竹

谈判失败的案例：下属要求加薪，理由是她工作能力很强，在销售分析这个岗位上她付出了很多，自认为都是她一个人摸索出来做出来的功劳。但在我看来，她太高估她的能力，做出来的分析脱离实际，表达方面也是思维混乱，没有条理。与人沟通天天吵架。到后面只要是接到财务部门的电话都很反感，最后我与人力资源部给她做了一个中肯的评估。然后找她谈，结果是牛不对马嘴，与她跟本就讲不通，一意孤行。