向跟随过的老板学到过什么

杨俊霞

                                                                                                      向跟随过的老板学到过什么
                                                                                                    立场不同
      在我们的职业生涯中，会接触到不同的老板，不同的老板会有不同的管理特点和人格魅力，但往往在跟随或与他们合作中因为角色定位和思维认知不同，我们轻易的将老板和自己划分为不同的阶层，有人恨、有人怨、有人爱，关于和老板的恩恩怨怨几天几夜也说不完，我们更在乎的是个人的感受和得失，忽略了他们身上真正值得我们学习和体悟的东西。
                                                                                                   感恩遇到
      今天我们试着转换立场，回顾一下职业生涯中曾跟随过的老板和创始人人物画像，想想他们带给我们的改变，想想他们身上有哪些曾影响和改变过我们的地方，想想他们的哪种举动曾给我们带来深刻的影响。
让我们感恩曾经的遇到，感恩前行中的领路拓荒，感恩曾经的砥砺同行和鞭策鼓励，感恩混沌时的指点开悟，感恩或润物无声或狂风暴雨的相处、、、、、、
                                                                                                    三段历程
      笔者从五百强出来到民营企业以后曾经追随合作过三个老板，三种不同的风格，三个不同的发展阶段，三段不同的经历感受，每一段都对重新认识自我、不断挖掘潜力、帮助思维升级、形成职场人格起到了很大的作用。
    第一段：跨越真正和老板对接之门
     历程背景：这是从五百强出来后的第一段职业历程，是第一次真正直接和老板对接、向老板负责，是第一次不依靠平台力量而靠实力获得信任、赢得尊重，无论是思维方式和行动习惯都经历了磨砺之痛。
     发展阶段：企业类型是餐饮连锁，有自己的配送中心，处于一手抓运营质量，一手抓快速扩张时期，人员素质层次较低。
     老板风格：强势、执着、易怒、善学习、抓细节、控制欲强，对人才既渴望又怀疑，有上市企业财务经历，对财务风险、数据敏感、分析测算有很强的渴望和要求，希望财务负责人是一个既有数据思维又懂运营的好帮手和参谋长。
     ●影响改变的故事
      建立数据体系：老板有很强的数据思维，希望每天能看到各门店的销售数据及目标达成情况，希望每周、每月有运营总结，希望数据清晰准确，凡表要有图形及预警展示。通过梳理，我 们整合了日销售通报及图表和短信提醒，周运营销售达成、菜品毛利分析、费用预算节支情况分析，每周运营会上财务通报数据并追踪改进结果。为了能让经营者最早看到数据，结帐时间从原来7号提到4号，又从4号提到1号。
      实抓成本管控：一是菜品的成本，老板希望菜品的采购成本和出品成本的每个环节都有对比、有监督、有预警，希望采购的往来对帐要及时准确，要管理供应商，希望后厨的每一项程序要标准化。通过整合，我们制定了每周菜价对比和市场询价机制，引进供应商使用我们的系统登陆对帐，确定重点高毛利菜品出品标准并每日核查对比；二是费用管控，老板希望所有费用要和预算挂勾，店长要清晰知道所花的每一分钱的费用出处，要知道本店的盈亏平衡点是多少。通过梳理，我们引用了预算体系和免费的办公审批系统，根据发展目标设定组织架构，根据组织架构制订预算和流程审批机制，每月目标和年初预算挂勾、每笔申请和月度目标挂勾，凡开店必有测算，凡投资必有立项，清晰测算出不同完成程度和进度下的预期利润情况。
      实施股权激励：老板带我去清华参加股权激励学习，希望结合自身情况实施中高层和店长持股。通过学习总结讨论咨询，我们进行了第一批持股开放宣传动员，取得了一致的支持，并签署了持投协议书。
       三个事件
      U盘的故事：有次开完会，我把U盘忘在笔记本上未拔，一会儿想起来去拿已经没有了，老板叫我过去，发现U盘在他桌子上，我准备去拿，他说U盘上的资料已经全部删除了，我惊讶不已，觉得不得理解。他说：做为一个财务负责人，你既然能把存有重要经营数据的U盘忘到笔记本上，就不能怕资料被别人拷贝和删除。
     多晚都要回家：有段时间我参与一个门店的运营流程梳理和人员激励机制重理，每天要同老板和几个同事一起参与他们早会和晚上结束后的沟通会，因为这个门店不在同城，每天晚上结束后无论有多远他都让司机把我送回家，一早再来接我过去，他说：做为一个女人，工作无论多晚都要回家，要照顾自己的老公和孩子。
     事业和家庭：有次开会到晚上11点多，老公在公司楼下等我，到12点多会议还未结束，他打过来电话我给挂断，再打过来我又挂断。会议结束后，我们互相不能理解争吵起来。次日老板告诉我，一个职场女性，首先要做的是平衡好事业和家庭的关系，能让老板、自己和家人都不难堪，这是一种能力。
     对我的影响：真正让我理解了与老板直接对接与总经理对接的不同。老板是创始人，往往对企业倾注了毕生的精力和心血，总经理是打工者，往往是为了完成业绩指标所做的努力，对待问题本质的看法和思维有着天壤之别；让我从在大企业工作过的优越感变得更加务实努力，无论在哪里做过，真正让自己变得更有能力才是硬道理；学会平衡事业和家庭的关系，不要让自己沦为牺牲品。
    老板的口头惮：不谋全局者不足以谋一域、人不患寡而患不均、凡事先谋而后定。
    第二段：跨越真正和业务沟通之门
     历程背景：从餐饮行业的辛苦和繁琐中走出来，想看看其他行业的发展，想验证下不是财务出身的老板思维。
     发展阶段：企业类型是教育培训和大学生职业规划，有自己教学研发和大学合作渠道，人员素质较高，环境稍安逸。
     老板风格：儒商、有情怀、温文而雅、鼓励学习、爱好收藏、对古玩有极深的研究，尊重人才，为梦想而战。
    ●影响改变的故事
    学会和业务对话：老板理念上重视财务，但不知从何下手，希望各学校校长要具备财务意识，在经营中懂得财务思维。经过沟通，我们定期组织各高管、校长的财务培训沟通会，成为培训学校中的财务培训师团队。   
    分析要抓住实质：教育培训企业既不同于国家教育也不同于商品经营企业，既要有国家教育的思维也得有企业运作的能力，老板希望通过财务的分析数据帮他找到问题根源。经过磨合，我们建立了数据分析模型，清晰出从招生到教学再到就业各个阶段、每个学生、每个老师的利润贡献。
    上市要量力而行：老板希望先上新三板，我们了解并权衡上新三板的利弊，沟通投行和辅导机构的动机，慎重分析企业状况及时机。
      二个事件
      向家属道谢：公司年会上见到我老公，握着他的手再三道谢，感谢他对我工作的支持，并约我老公一起吃饭。
      给我们买书：支持和鼓励我们学习和提升，每月会买不同的书送给我们，希望我们通过学习丰富自己的思维、开阔自己的眼界、升华自己的品质。
      对我的影响：让我明白”道“和”术“的不同，即使为了实现梦想要去做一些选择，也一定是在不违背”道“的前提下才考虑”术“的问题；让我理解财务和业务的融合不只是在语言，更是在行动；让我明白对人的选拔一定要慎重而全面。
      老板的口头惮：不谋全局者不足以谋一域、不想让人误会就不要做让人误会的事、每天叫醒我的是梦想。
      第三段：跨越让自己变得有价值之门
      历程背景：安逸容易让人丧失斗志，猎头找到喜欢张力工作的我。
      发展阶段：餐饮和零售的结合体，餐饮供应链龙头企业，正处于想从单纯的供应转为B端赋能的阶段。
      老板风格：强势、有控制力和谈判力、善于去伪存真洞悉事物本质、有情怀、深刻理解并运用人性、一旦承诺必然兑现。
     ●影响改变的故事
      建立融资渠道：以前靠自有资金，与银行打交道较少，老板希望一方面通过内部管理加速周转，另一方面建立融资渠道。经过努力，我们一方面抓资金风险管控（0风险），一方面抓资金周转（24天），另一方面抓融资渠道拓展合作（至少三个渠道）
      建立审计机制：老板认为财务不只是为了企业的运营做支持，还要做监督，要有自己的思想和敢于不倾向任何人仅站在公司角度考虑问题和提出问题。通过磨合，我们逐渐开始有审计和内控职能，监督违反底线行为和提出风险防范建议。
      利润中心评估：老板认为所做的工作都要有评价的依据和标准，所有的努力都是为了创造价值，一定要可评估和量化。经过沟通，确定了利润中心纬度利润报表，让利润中心负责人以合伙人角度思考问题和参与运营。
       三个事件
      尊重女性权利：刚到公司二个月发现完全没准备的怀了二胎，我坦诚且谦意的说明情况并希望另外找人，老板非常坚定的说：我尊重每个女性的权利，对你的评价也不会受这个影响，且你如此坦诚，更加坚信了合作的基础。
     请优秀员工家庭吃饭：那年获得”优秀职业经理人“奖和”优秀管理“奖，我老公获邀参加，亲自过来敬酒并感谢工作支持，祝福我们家庭幸福、工作有成。
      非常及时道谦：有一年咨询公司过来一起与高管签订目标责任书，因为工作人员失误我的目标责任书有问题当天未签，次日一早叫我到办公室道谦，希望不要引起误会，并再次举行与我的目标责任签订仪式。
      对我的影响：让我明白人只有不断与时俱进、体现更多价值才更能获得发自内心的满足感；理解了任何战术绝不能偏离战略而种瓜得豆；理解了没有使命感一味追求金钱，金钱反倒会离你而去；理解了只有当别人都感觉困难重重时才是我们真正的机会。
老板的口头惮：做有用的事并且有利、没有人能赚超过价值部分以外多余的钱、担子是给敢于担责的人担的、做企业必须理性但得有人性。
       这三位老板在不同的阶段给了我不同的影响和智慧，让我的人生体验得已丰富和升华，他们都有自己的人生哲学，是老板也是创始人，他们对事业的孜孜追求和在经营中的深刻体悟令人敬佩，他们的人格魅力值得人尊敬和追随。
       人生途中，每次与这些老板的相遇都是一笔宝贵的财富，让我们珍惜财富、运用财富，把自己变成有价值有财富的人。

ZXY2005

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