刚入职财务经理，与部门同事吵架了如何处理？

桃源枕月

刚入职财务经理，与部门同事吵架了，感觉她们明显针对自己,怎么处理？

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杨俊霞

这个问题涉及到财务经理的职业性和沟通能力问题。
一、职业性
1、入职前的心理建设
（1）入职前要有充分的心理预期：有可能部门员工对上一任领导比较留恋，也有可能对所有
（2）领导已经失望不再抱有希望（换来换去都是这个德性），还有可能是有人希望借领导走了趁机有晋升的机会，结果你来了把人家的路都挡了，所以，没两把刷子就想一来就当头那有那么容易呢？人家有敌对态度是很正常的。（要知道人家要什么）
（3）入职前的自我心理暗示：我入职是奔着良好的发展前景去的、是奔着提升自己能力和不断上升的职业生涯去的、是奔着解决问题凸显自己能力体现自我价值去的（要知道自己要什么）
（4）入职前的自我姿态：放低、放平、放轻松，无论以前是多么牛，那都是过去时，在新的环境、新的岗位干出点样子来让别人觉得牛才是真的牛，毕竟踢好头三脚快速站稳脚跟，后面的发展大计才有可能性。可以多找老员工沟通、聊天、同基层员工了解公司实际运作规律和业务特性（姿态要低、要谦虚）
2、入职后的环境预判和复杂情况的应对策略
（1）了解企业运营发展的先头部队和重要部门；
（2）观察这些重要部门的领导特性和关系派系；
（3）了解财务部在企业中所处的位置和地位（好、尚可还是差）；
（4）了解哪些是公司目前对财务需求最大的点，财务要改善和做好有什么样的难度；
（5）了解企业的文化环境，非官方（真正的文化）；
3、入职后财务部人员构成和整体情况判断
（1）财务组织架构设置，说白了就是归谁直管，总经理还是董事长还是其他；
（2）了解对财务的定位是偏服务支持还是偏监督管理；
（3）了解人员任职背景和专业技能（得知道现有人员里面有没有可快速找到抓手可提升的人）
（4）了解人员的性格特点和工作习惯（得知道哪些人是精神领袖、哪些人是唯我独尊、哪些人是小道消息传播者、哪些人是只埋头做事）
（5）一开始尤其要多投资情感帐户，让他们感觉这个领导一是专业、二是有能力、三是懂得关怀他们，有这样的基础，往后再推进工作就会顺利得多
（6）遇到刺头的员工切不可意气用事，就算是当众有言语顶撞也不要当众评批，不要认为你批评的时候所有人心里都是向着你的，可以私下单独找他沟通，了解他内心真实的想法。切忌不要将自己的水平瞬间拉低到员工的认知水平，涵养和包容心方才显水平
（7）可以把员工分下类，找出能跟随的，再同化几个，实在拉不到一个阵营里的可以考虑逐步分化慢慢边缘化。
（8）不要一上来就树敌，尤其是在部门内部，就像你有再多的才能、再强的能力，也需要有人帮你监督和执行，所以得有群众基础方才能打硬仗。

苏泽红

空降的领导通常都要遇到这种情况，首先你要做好别人不配合你工作的准备；其次你刚空降下来就跟部门同事吵架这明显不是一个很好的现象。空降下来你要先了解每个人的工作及性格情况，多沟通，也许这个公司现在有很多东西不尽人意，但在没有融入、了解之前不能去做要求及要他们改正。这是要一个过程。

chenxuezhu

我觉得吵架真的没必要，也不应该。不知这个部门同事是你上司还是下属，如果是上司，那你这个财务经理以后日子就别想好过了，他是你的上司你本来就应该服从他的安排的有意见大家可以沟通讨论；如果是你的下属，那你做为一个部门经理跟下属吵起来，不管是谁的对错，还是故意针对你，都更显得你没领导范，缺少领导力，大家以后对你的领导更不信服，你在部门内的工作也会处处不顺的。其它部门也会对你有些不良的看法，不管他们如何针对你，你是领导，你要有足够的容忍度来包容他们，想办法化解你们之间的予盾，尽量做点成绩让他们信服你，觉得你是给他们带来正能量的。

冷灰色

财务经理新进一家公司，会面对部门内部和其他部门的各种沟通工作，特别是作为空降的财务经理，一定会面对处理这样的沟通问题。首先，与部门同事吵架这件事，首先要先搞清楚为什么会吵架，矛盾是因为什么而生的。是否是才来部门同事给的下马威，还是说是因为自己刚到不了解情况得罪了人，吵架的人是什么性格和背景，这些都了解的情况下再解决吵架后的问题。

wsbytsp

刚入职财务经理，与部门同事吵架了，感觉她们明显针对自己,怎么处理？

题目给定的条件限制是已经与部门同事吵架了自己内心感觉他们明显针对自己。
空降到一个企业，同事的排外是正常反应，因为一个人的到来破灭了他的晋升希望。不配合，故意刁难常有发生。
作为一个空降的财务经理入职前就要做好最坏的打算，记住自己入职的目的是为了什么，空降大多为了好的薪资福利，就要有接受委屈的心理，钱到位了，其他的矛盾都是正常的，用常理心接受就好，然后按照自己跟上层领导的沟通做事，做出业绩用实力改变部门的同事的观念；改不了的只要同事把他手上的事情处理到位，不影响整个业务进程也可以保持沉默，因为公司需要一个人是用来解决问题的；当一个人的存在严重影响到公司业务可以申请辞退该同事。

haojinghai

刚入职财务经理，与部门同事吵架了，感觉她们明显针对自己,怎么处理？

空降的领导，部门下属不配合也是正常现像。刚到一个新环境，多了解企业的现状，部门同事的工作习惯，平稳的实现过度很重要。无论是什么原因，与部门同事吵架都是不明智的。部门同事的错误也好、不作为也好，可以通过沟通、流程的重新规划等方式解决。

panliguo

个人感觉，架已经吵了，事实已发生，怎么弥补才是上侧，个人建议有以下几个：
1、找出吵架的原因，如果本身没有犯错，只是对方针对你，看你不顺眼，那你为了以后能和平共处，最好找个台阶，和对方私下聊聊，解决彼此的不快！
2、如果吵架的原因在事，借事发火，分析一下这个事情自己做的到底有没有问题，如果有问题，就当众做个解释，是自己处理的不当。
3、本身新到一个环境，需要适应、磨合在这个过程中，你也可以多了解一下办公室其他人的性格，逐一沟通，相信会有一个好的开端
4、建议你和人事部门侧面了解一下你部门人员的情况，进行人员的能力、忠诚度划分，也为自己垫定一个基础
以上为个人建议，仅供参考

bigsl

背景信息太少，无法对症下药。
就像去医院看病一样，起码要把症状详细的说一下，这样大夫才能进行下一步诊断。

曹艳云

事已发生，现在主要的是看怎么善后（帖子6天前发的，现在回复似乎是晚了点哈）。
欺生是正常现象，刚开始就发生不愉快，自己要做好长时间应对尴尬局面的心里准备。
工作中，自己认为对的，就要坚持原则，不要因为对方气势强就退缩。
要反思一下，自己做的确实不对，也得适当的时间、适当的方式表示歉意。
强龙不压地头蛇，轻易不要树敌。