麦肯锡：与领导性格不合，怎么汇报工作？

财智小书童

很多人都有这样的困惑：与领导性格不合，怎么汇报工作？

其实，工作的本质是达成目标，贡献成果。与领导性格合不合，并不重要。当然，要解决这个问题，可以先搞清领导类型，然后尽可能按照对方的习惯，汇报沟通，这样效率会高很多。

全球知名咨询公司麦肯锡，在这方面研究很透彻。我们将结合麦肯锡经验，为你讲解4种领导类型，以及如何开口汇报工作。

1

情感型领导

注意情感共鸣

情感型领导，通常直率、情感丰富、有气势、重视共鸣，重视过程。和情感型领导沟通汇报，可以用2点技巧：

1、先用寒暄拉近关系；

2、多说“非常感谢”“很高兴”“太好了”等，引起情感共鸣。

比如，你可以这样说：

张总，您最近穿衣风格真的好棒，有空能和你请教一下嘛！

李总，听说您儿子顺利考上重点高中，这一段很辛苦吧！

这两个例子，都属于用寒暄拉近关系，引起情感共鸣。如果时间允许，也可以聊一点工作之外的内容，让领导感受到你的“人情味”。

这样，一旦工作中出现困难不好开口，更容易引起领导的主动关心，增强沟通效果。但要强调的是，这并不意味着你可以只说不做。

毕竟，情感型领导，也是领导。

2

理智型领导

拖沓是大忌

理智型领导，往往都沉着冷静、讨厌借口和浪费时间、重视理论，做事周全，强调逻辑。对于这种类型的领导，你要把握这几个关键词：

直奔主题、逻辑清晰、不要闲聊、少询问、多寻求评价。

因为，在理智型领导看来，与工作无关的话题都是浪费时间。过多表现出个人感情，会让他认为你能力不行。

所以，你可以这样开始汇报：

李总，推广项目刚刚遭到了客户投诉，客户认为我们的测试报告有虚假数据，我已经准备好一个解决方案，想请您审阅一下主要内容。

开门见山，高效表达。当领导给出评价后，立即执行就好。千万拖拖拉拉，甚至还闲聊几句。因为，理智型领导通常不问过程，只要结果。

3

单独型领导

一次汇报一件事

这种类型的领导，有一个很独特的工作习惯：当一件工作结束后才会开始接下来的工作。他们会逐个地完成工作，不擅长同时处理多个工作。其实这也是大多数中层领导的主要类型。

所以，你的汇报策略也应该是：

一次汇报一件事。

特别是面对无法控制的事态或进展时，如果同时提出多个问题，很容易引起领导的愤怒，使沟通陷入混乱。

另外提醒的是，单独型领导并不在意花费时间，你可以诚恳地找他商量工作，通常都有耐心为你详细解答，但请记住：一次只说一件事。

4

复合型领导

多个问题同时进行

这类领导，擅长同时处理多项工作，就算突然接到新增任务，也不会有压力。但由于他们开展的工作太多，往往也容易出现处理一半，就不了了之的情况。所以，要及时跟踪进度。

向这类领导汇报，可以一次提出多个问题，或者询问一些复杂问题，他们时常会提出很好的创意，很适合讨论复杂问题和激发创意灵感。

汇报时，你可以这样沟通：

李总，关于西安项目，我有2个很大的疑问，想和您讨论一下。

李总，上次和您汇报的天津项目方案，您看可以继续推进吗？

虽然复合型领导适合多次提问，但不意味着你可以带着一堆自己都没理解的问题，直接找领导要答案。

作为下属，永远是问题解决者，而不是麻烦制造者。

我们再回顾一下4种领导类型：

1、情感型领导，注意情感共鸣

2、理智型领导，拖沓是大忌

3、单独型领导，一次汇报一件事

4、复合型领导，多个问题同时进行

希望你明白，所谓和领导性格不合，只是一种不成熟的工作心态。工作关系，本质上是一种互相奉献的关系。说白了，就是“求同”为主。

另外，无论领导还是员工，都要善于通过适当的方法，发挥合作对象的长处，最终达成业绩目标。