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绩效管理是人事部做,还是财务部做,在现实中,都有。但是,不同的部门做是有差异的。
我国几年前,进行了军队改革:军委操盘主导,下面有很多职能部门,五大兵种,从原来的七大军区到五大战区,其中陆海空叫兵种,东南西背中叫战区,核心:军委操盘,兵种主建,战区主战。 打仗时,威胁来自东南西北几个方向,做了几个战区。打仗应该是各种兵种都有,各种资源都要配齐,兵种是非常专业的事,陆军,海军,空军,火箭军,战略支援部队,这些部门负责主建,把它建设好,把各兵种训练好,等战区用的时候,给我来用就好。 每个战区下都分有各兵种,只是这些事情非常专业,平时集中培训,打仗时拿来用就好。战区打仗时综合的,不分专业,兵种是有分的,战区好象业务部门,兵种有些象职能部门,所有的兵种支撑战区的需要,一场仗要想打赢,要知道怎么打?战术?但是,里面需要各兵种的专业性,由职能部门来操办。
好比企业里,人力资源如果做绩效管理,它是专业的职能部门,要为前线输送人才,打造团队,既有团队的系统性作战能力,又有单兵作战的能力。所以,企业要招人,优化,筛选,考核,管理,让这些人能用,业务部门需要时,能用就好了。
人力资源作考核就有一定的倾向性,它是发展人的能力的,单兵单人作业能力,目标和任务是让它具备打仗干活的能力。提高效率就行。用成什么样是业务部门的事。要保证人有本事就好。人力资源在主导绩效时,往往与公司的战略目标等各方面没有直接建立联系。考核是人的效率,人的作业,胜任力,不断的发展员工。
一个企业终极对企业绩效负责是老总,要把目标责任分解成一个个子目标,由各个部门来完成。从大目标分解成子目标,需要数据支撑,分解目标过程,提供相应的资源 ,包括人,钱。 老总必然要求,人力资源提供人,财务提供钱,都到位了,活干出来了就好了。后勤部门做支撑,业务部门做业绩,所以,本质担负最终业绩实现的是业务部门,天天看着业绩做到哪儿了,有没实现,在这过程中,这叫绩效管理,通过不断的评价、数据、信息的采集、业绩对比,来完成的,财务要提供相应的东西。在这个过程中,业绩完成不好,要对其实行奖惩兑现,由人力资源提供的奖惩机制。整个配合在一起,才能完成目标,完成业绩,所以,每个部门都与业绩有关,与绩效有关。
在目标分解的过程中,都是绩效数据的分解过程,财务起到了主要的作用。实施的过程是最方便的,财务部主导绩效管理的过程,就会瞄准目标、业绩、收入和预算,人事主导绩效管理就会更多关注人的能力、水平、素质、素养,然后拉回去能干活就好。
人力资源相当于陆海空职能部门主建,打仗时不用,平时的训练,财务部与人力资源有类似作用,但是,财务部对最终的数据要记录、整理、拥有更多的东西,帮领导整体规划和操盘时,有更高的效率,对各项目标有更深刻的理解,在一般企业里,一般是财务总监或CFO来主导绩效管理。
现实当中具体情况不一样,有的人力资源水平很高,又懂财务,搞的也很好。看企业的具体情况,不管谁做,都是要基于公司的总业绩,目标分解。 能力很强,起到支撑性的作用,目标是核心,人最终但是能否为我所用,最终到业绩的实现还有距离, 1,哪个部门做都行; 2,不管哪个部门做,都要按一定的流程做;、 3,理解专业性和具体业务的差异, 4,财务部想在企业里真正想发挥作用,帮老总来主导作绩效,应该是效率和效果最佳的,
很多财务人抱怨不能和老板同频,其实老板关心有两件事, 1,企业发展方向,战略模式和未来, 2,实现当年业绩,把活干出来,钱赚到手,
任何公司绩效都是指挥棒,企业靠这来活命的,在这种情况下,财务若懂绩效,又能操持,就懂老板,不管绩效由哪个部门管理,财务随时要你干都能干,只要具备这能力了,就能理解公司理解老板。 |