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财务工作沟通很费劲?掌握这些技巧,助你提升职场影响力!

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督察

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发表于 2021-7-1 14:09:37 |显示全部楼层 | 阅读模式

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  1  
如何打破“伴君如伴虎”的心理怪圈?

有一位CFO询问CEO期望他一年后做出什么样的成绩,得到的答案是:

“等到我话才说半句你就知道我后面要说什么时,你就走对方向了。”

指引:

1.从熟悉一种情景和氛围开始,打破自己的思维局限;
2.职业交往与人际交往并重;
3.克服为难心理障碍的自我心理建设(你怕什么?);
4.思想解放、正向激励。

  2  
如何解决领导不懂财务的问题?

不懂财务带来的问题:

1.不用,财务被边缘化;
2.不理解,沟通困难;
3.不信任,就不会给资源,失去发展机会;
4.价值不被认可,待遇无法提高;
5.盲目乱干、乱要求、道听途说、不切实际……

指引:

1.做一个布道者的角色(专业角度)
2.积极参与,勇于承担责任,争取机会(绩效角度)
3.提升计划、总结与汇报工作的能力(人之角度)
4.努力站在领导的平台上对话,少用专业术语和概念,多用尝试和内在机理阐释问题。
5.时刻准备着,抓准时机

  3  
我们究竟应该让老板知道些什么?

你希望获得什么?

1.获得有效资源和授权,营造一个好的工作环境;
2.避免走错了方向,成为领导的得力助手;
3.赢得信任、器重、依赖,提升财务的地位;
4.展示自己、财务部门的能力和成绩,步步高升……

指引:

1.我们需要明确的方向和指示(沟通问题,勤打扰)
2.我们在做什么,进展如何?(让领导放心,财务的存在感。)
3.我们可以做什么?(价值所在,独当一面,支撑力量)
4.我们面临的困难,需要的协助(获得授权、铺平道路)
5.我们的功劳与苦劳是什么?(善于提示,影响和塑造在对方心目中的位置。)

  4  
财务部门的高大上形象哪里来?

你希望在老板和别人心目中是什么形象?

1.专业性、职业性、规则性、严谨性、弹性、人性……
2.公司的大管家?老板的左膀右臂?

指引:

1.直接的工作汇报;
2.外部及其他部门的评价与反馈;
3.综合的外在表现与形象;
4.会议和公众场合的发言;
5.老总与同事对财务的认知;
6.财务差错与问题;
7.在处理困难问题中的表现;
8.易用性。

  5  
你默默无闻的工作是否会闪光?

网友问题:

作为财务人员的工作经常是处于默默无闻的状态,怎样才能让老板了解我们在工作中为公司节约成本和管控风险?

剖析:

1.财务工作氛围内含价值与显性成果;
2.这是个如何彰显内涵价值的过程;
3.如何与显性化成果互动?
4.如何包装与粉饰?

指引:

1.成果展示连带辛苦耕耘;
2.预披露可能的风险点及所采取的处置过程;
3.充分揭示基础工作与未来成果的紧密联系,尽量建立可期待的想象空间;
4.善于控制期望值;

  6  
如何把财务推销给老板?

让老总养成善用财务的习惯:

1.借企业和老总的痛点与财务的关系,首先重视财务;
2.塑造财务的价值,建立未来憧憬;
3.放大理想与现实的差距,赢得支持的时间和空间;
4.给出合力陆靖,让财务走向正规。

指引:

1.分析企业问题;
2.制定财务战略和规划;
3.进行评估,预判难度与实现路径;
4.给老板洗脑。

7
如何让老板对财务刮目相看?

让老板了解财务(专业和业务、部门职责、负责人、成绩、价值意义)的几个前提和基础:

取得信任:

1.人格信任;
2.专业信任;
3.办事能力信任;
4.气场融合(臭味相投)。

身为一名财务人员,你是否在财务职场上吃过这些亏:

各项数字了然于胸,但苦于表达不出来,更缺少说服力,导致财务在公司的地位也被边缘化;

要开展预算管理,但跟老总说不清楚"预算为什么重要?",拿着现金流量表跟老总解释不明白"钱究竟都花哪儿去了?"等等;

管控项目开展的不顺,很好的财务管理工具无法推进;

工作沟通很费劲,老感觉力不从心;

本质上,这些可能都是由于沟通能力欠佳造成的!

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