向下沟通-协调,表扬,批评(20220118)

财小e · 发表于 2021-12-24 15:32:07

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向下沟通-协调,表扬,批评

课前预习：

1. 说一个你面向下属沟通时的具体例子，复盘是一个好的沟通还是好的沟通

课程指引

当了领导才发现管理好下属可不是个轻松活儿。管得好，事半功倍，团队用起来得心应手，总能按预期达成目标。管不好，费心劳神，各种问题层出不穷，不是下属会错意把交待的事情办砸，就是考虑问题太简单不会延伸思考，要么就是关键时刻掉链子让你瞠目结舌，让你耗费大量时间忙着救火却总是没有成绩。

管理下属的过程就是不断向下沟通的过程，这也是每个管理者的必修课。你理解沟通的真正含义吗，真正了解你的下属吗，向下沟通中有哪些常见的误区，当下属需要工作协调、需要表扬和批评的时候，当遇到不同的工作场景该如何有效做好沟通呢？

本次e讲堂，和您共同探讨上述问题，欢迎参加

课程收益

1

你真的理解沟通的含义吗

1.1通常沟通是为了什么（沟通的目的）

1.2 向下沟通是为了什么（向下沟通的目的）

1.3 向下沟通时的角色定位

2

向下沟通中的误区

2.1 向下沟通的场景案例

2.2 忽略下属情绪-只关心事而忽略了人

2.3 忽略下属进步-只看到不足而忽略了成长

2.4 忽略事情本身-只顾着情绪宣泄忽略了解决问题

2.5 忽略下属需求－不能激发他的驱动力

2.6 忽略言传身教－认为下属本应该什么都会

3

你真的了解下属吗

3.1 你了解下属的性格吗

3.2 你了解下属的思维模式吗

3.3 你了解下属的行为模式吗

3.4 你在下属的情感帐户里预存了什么

4

向下沟通的场景和原理技巧

4.1向下沟通的场景－安排工作、绩效面谈、表扬、批评、复杂问题

4.2 向下沟通的原则

4.3 向下沟通的技巧

4.4 向下沟通的注意事项

谁该参与

财务经理，财务主管，有志做管理岗位转型的财务人员

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怎么样跟下属有效沟通

联系方式

教务支持	李老师：15311081899
	QQ：3291219925

财小e · 发表于 2022-1-19 09:33:28

课后作业：听完课程之后，总结下在面向下属沟通的时候有没有需要改善的地方。

**muli72** · 发表于 2022-1-23 07:35:16

关于面对不了解的新下属和新的业务环境，是否应一开始就让他独立处理工作？还是自己对业务和人先了解之后，再看是否交下属处理呢？这是我和老板观点不一致的地方？不知道老师和同学们怎么看？

YTONG · 发表于 2022-1-21 16:15:31

课后作业：听完课程之后，总结下在面向下属沟通的时候有没有需要改善的地方
我觉得要多给予下属引导，帮助她理清思路。

YTONG · 发表于 2022-1-18 21:17:12

课前预习：
1. 说一个你面向下属沟通时的具体例子，复盘是一个好的沟通还是好的沟通
没有当过管理者。