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本帖最后由 花中滴雨 于 2016-7-20 17:38 编辑
最近在与众多学员，网友沟通和交流的时候，总是会听到关于部门管理，人员管理的众多问题，所以将此贴转发过来，与大家分享，共同进步！
1、 要不断地学习，熟悉部门业务的各个环节，在业务的主要方面，要精通且有高度。
2、 要有开阔的胸怀，要允许部门的成员在一些方面比自己强，而且善于用其所长，知人善用，把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间的协调、与上级领导的沟通和本部门今后的发展方向上，而不应陷入日常的琐碎事务之中,要把培养新人和骨干做为自己的重要工作之一，要毫不保留的给他们指导、传授。
3、 相对公平。不要凭自己的好恶。与其成员相处，无论脾气、性格、观念是否相投，都要一视同仁，以工作为重，做到相对公平，不偏不移，最大限度地发挥每个人的主观能动性。
4、 敢于承担责任。允许员工犯不知的错误，部门出了问题，首先要敢于去担当，面对老板、领导要承认是自己的问题，回到部门再去划分内部的责任，分析问题的原因，提出补救，改进和杜绝的措施。
5、 以身作则，严于律己。如果一个部门经理不让部下迟到早退，自己却无法做到；要求部下上班时间不干私活，自己却公私兼顾；让部下兢兢业业，自己却缺乏责任，那么，一切都是纸上谈兵！说的再多，都是苍白的。
7、 要不折不扣地执行老板或领导的指令。一个好的部门负责人，一定要遵循上传下达，要不折不扣地贯彻和执行老板和领导的指令（当然违法乱纪的除外），只能做到更好（完成100%、150%、200%），不能打折扣（50%、80%等）。
8、 吃苦在前，利益在后，要有良知。好的部门负责人，要有吃苦在先，利益在后的奉献精神。你在乎事业，干好事业，利益不用过分的追求，会自动的偏爱你，你的利益是老板考虑的重点（因为老板要让事业发展的更好），另外，一个好的部门负责人，一定是一个有良知的人，有爱心，有良心，有感恩之心。
9、 要能理解和推行企业的价值观，宣扬、推广、维护企业的核心价值，使自己和部门的言行符合本企业的文化、观念和核心价值。
10、顾全大局，要有团队的精神和合作的意识，不能只维护小集体（部门）的利益，扯皮、拒绝，消极地对待别的部门需要协作的工作，一定要小利益服从大利益，与其他的相关部门通力合作，为企业的共同目标为努力奋斗！
11、要善于沟通，首先要懂得与老板或主管领导沟通，要勤于汇报，征求领导的意见、意图，领导交办的事情，一定要定期汇报进度，出差（不能将在外，不由帅），要电话、或短信、e_mail及时沟通；对部门内部的成员一定要定期的进行沟通，不能把矛盾或问题隐藏起来；对于各部门之间也要经常沟通，相互理解，给自己创造出一个祥和，宽松的环境。
一个部门经理能做到以上十一点，就将无疑是一个合格的、优秀的部门负责人！
文明公民网 宋超鹏
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