《如何组织部门会议》课堂笔记
下午去税务局办事,回家有点晚了,想着今天晚上要讲《如何组织部门会议》,一路上着急,怕错过了直播的时间。听e讲堂课程有一阵了,老师对我们财务人员在实际工作中的问题似乎了如指掌,都能给出很有效的建议,我是不想错过任何一次的。然后感谢e讲堂教务鼓励我发帖分享课堂笔记,写的不好你们就把它删了吧!
说起会议,我心里五味杂陈的,公司天天有会,大会小会,而且经常要求财务参加。我真搞不清楚哪些会对我们做财务工作是真正的有意义,有时挤得我连正常的工作都只有下班后才能做。参加就参加吧,可是,会议还常常没有结果,会上争吵不休,相互推脱,只摆问题,没有解决方案。甚至会议上定一个方案,会议后又变成另一个方案了,而我们还在按照原方案做。。。。。。唉,开会的感受就两个字:“痛苦”。一看今天给出的这个课题,似乎是为我准备的嘛。
听完课,感觉豁然开朗,满脑子理不清的会议,忽然分成了简单的三类会议,孰轻孰重水落石出了,我整个人都感觉轻松了。以下是我整理的课堂笔记,我要让它以后时时都提醒我怎么开会,特别是有效率的会议。也把它分享给大家共勉。
如何组织部门会议
一、会议的必要性和没有效率的会议现象及成本
1、 当人员逐渐增加后,相关的工作需要更多人参与,简单非正式的沟通不能将相关信息有效传递;
2、 但是:
a) 会议上经常扯皮,不能解决问题
b) 效率低下,无论什么问题都没有结论,占用了太多的工作时间
c) 临时决策太多,打乱了常规的工作思路
d) 因会议准备不足,迟到早退接电话,严重影响了会议的进行
3、 会议成本巨大:
(1)、时间成本
(2)、直接成本
(3)、效率损失成本
(4)、内耗导致的感情成本
二、怎样开好单次会议
1、组织者、参会者在会议4个阶段的任务
a) 最重要的是第一阶段的准备阶段和最后一个的总结阶段。
b) 事前思考会议上要讨论的内容而不是开会的时候再了解信息;
c) 事后要对会议的决议跟进,发送备忘录。
2、开会的4项基本原则
a) 无目标不开会
b) 无会议流程模板不开会
c) 无充分准备不开会
d) 无决策流程不开会
案例:某公司经营绩效检讨会议制度
经验分享:半天会议时间解决3个议题
决策者、批准者必须到
会议定时器,杜绝拖延
参会人员区别对待:必须到的、可选择参加的
三、会议的分类和各自的开会要点
1、 会议地图:
从时间出发的会议:各种例会
从流程出发的会议:新产品研发、ERP项目推进等
从事件出发的会议:临时的
2、 根据参加人员和决策内容不同分为:
战略会议、运营会议、标准化会议
财务参加的多数是标准化和运营类的会议
3、 如何召开经营类会议
案例:某服装厂的会议组织:运营主线—决策点—会议
经营会议要注重因果分析:
注意因果分析:形成了好的习惯,会议有积极的效果
不注意因果分析:会前不做准备,会上不能有效讨论,会议效果差
会议上的冲突:适量的冲突是建设性的,绩效高
经验分享:解决冲突的技巧:
(1)转移话题(直至休会);
(2)后续管理:私下谈话——实质是管理问题
4、 如何召开标准化会议
六项思考帽的方法:组织者要引导大家从多方面进行思考
多思考关于周例会的问题
四、做好会议记录的技巧
如何做好会议记录:用科内尔笔记发做记录
以主题为中心分别展开记录
五、财务人员在会议中要注意的几个要点:
1、 充分利用武器:数据
2、 重点思考:会议会用到什么数据,和运营有什么差距,提前做好准备
3、 做选择题:就相关问题准备几个解决方案,供领导选择
以上是我提纲式的课堂笔记。在听课的过程中,我有种迷雾被层层拨开的轻松感觉。老师的很多的经验分享觉得只可意会不可言传,我在笔记中没能清楚的记下来,给同学们留个线索吧。看来,我还要再听一遍重播,再好好体会一下。
对了,老师给的案例《某公司经营绩效检讨会议制度》,很有参考价值,照着做基本都能组织一个有效率的会议了。
感谢财务经理人网!感谢徐老师!感谢你们看我码的字!