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有关专家指出,企业的高速发展和市场竞争环境的快速变化,使企业不同阶段对高层管理者的素质要求也越来越高,作为公司高层管理者,若不能与时俱进,其能力素质的“瓶颈”也将成为企业发展的“瓶颈”。
遭遇事业“瓶颈”心力交瘁
蔡总是某集团公司的分公司总经理。随着公司业务的快速增长和公司规 模的不断扩大,公司引入并实施了ERP系统。按理说,蔡总的工作应该比以前更为轻松和空闲,但事实却恰恰相反。
管理中,蔡总虽然把权力和职责都已经下放了,但下属工作绩效始终不能让他满意,很多时候他不得不花大量的时间教下属如何做事,否则公司就有可能遭受严重的经济损失;由于他经常只顾工作,对家庭疏于照顾,太太也开始了不断的抱怨。工作和生活的一切压力让他感到非常懊恼。
职业发展教练为“瓶颈”作诊断
去年年初,蔡总找到了某人才素质测评网的职业发展教练帮他做辅导。起先,蔡总仍坚持认为是下属的能力问题,职业发展教练通过和蔡总深入的沟通与交流发现,他没有意识到自己领导力的不足。“但要让成功的CEO认识到这点是很困难的,是一个不小的挑战,因为他很自信,而且业务能力超群。”职业发展教练范先生如此说。
为此,职业发展教练运用MCDC(管理者职业发展教练)技术,环环相扣地问了蔡总一系列问题,终于让他意识到问题的根源其实在自己身上。他主动要求教练将重点放在其个人领导力的诊断和提升上。
蔡总及他的企业在教练辅导之后,发生了许多可喜的变化。像为了搭建一个互补型的管理团队,他通过测评和评估选拔了一位与自己个性和能力互补的副总经理;通过合理授权,他节省了工作时间,而且调动了下属的积极性和责任心;自己则有了更多的时间承担家庭责任。
心理学专家张先生指出,企业的很多管理问题,表面上看似乎问题出在市场和下属上,但往往真正原因可能是高层管理者的问题。虽然管理者参加管理进修课程、引入企业管理咨询能对自己和企业的发展带来一定的帮助,但事前如果能先导入管理者职业教练,让教练协助自己了解外部环境和自我,发现问题的真正根源,引进的企业的培训和咨询才会更有针对性。 |
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