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在财务同行的一般印象中，生产性企业是我们真正施展才华的天地！那里有复杂的成本计算、有完整的研产供销链条、有各种产品、还可能有复杂的ERP系统...而与之对应的服务业，业务仿佛很"简单"，在里面做财务管理者，仿佛一下子没了用武之地，甚至感觉自己就是大出纳，除了管管钱，干不了别的...
但同时，你有没有发现，你会感觉很心很虚：因为企业运作中，你没有贡献，你很想做点什么，到底如何思考，如何在服务业中把财务管理真正推动起来？现代服务业，也因同时结合了更多的互联网元素，给财务管理提出了更高的挑战！我们如何思考和面对？
服务业的财务不是简单了，而是更加挑战了，以至于现在没有专门的书籍资料研究这个最具现实意义的话题！
财务经理人网本着服务广大学员，面向真正问题的核心价值观，率先开发本课程，与各位同人分享其中的奥秘！
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| 模块一：深入了解服务业 |
1、什么是服务业
2、服务业的典型行业有哪些，如何透视他们的管理特点？
3、从模式和价值链关键节点与管理规律上，如何理解自身所处的企业
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| 模块二：服务业与互联网平台 |
1、BAT三驾马车搭建的互联网大格局
2、业务搬上互联网之后带来了哪些变化
3、服务业的财务管理挑战主要有哪些？
- 业务看似简单，但商业模式变得复杂，关联方多，利益模式复杂-价值链关系比传统企业复杂
- 业务结构、资金流和利润划分复杂
- 成本和收入不直接对接，管控的逻辑关系不清晰
- 以人的成本为主，项目多，关系不清，人的调动频繁
- 内控与网络业务模式直接结合，财务要深入其中变得困难
- 业务量大，毛利低，网络是巨量巨大，分析问题变得棘手
- 资金流量大，资金需求可预测性比较差
- 价格和促销手段变动频繁，业务可预测性变差
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模块三、服务业财务管理问题的思考框架 |
1、财务管理总体模型
- 财务管理模型屋
- 服务业如何思考财务的地位
案例：某上市IT企业财务总监的“财务导师论”
案例：某外资餐饮集团的“财务领先论”
2、财务战略的确定
- 商业模式与财务战略
案例：春秋航空商业模式与财务战略
划分公司发展阶段，明确财务管控重点
储备弹药，谋划好烧钱的节奏，以免牺牲在黎明前
厘清获利渠道：面对机构还是个人消费者
提炼出公司最可能具有的或者最需要的核心财务能力
3、财务工作组织变化
- 工作重点有什么不同
- 工作分配注意事项
- 典型企业的财务部架构
案例：腾讯财务组织的新思考
4、财务分析难点与应对
- 面对大数据，怎么办？
- 如何搭建分析架构？
案例：以淘宝为销售平台，如何进行大数据分析
案例：某服务公司人的成本如何分析 |
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模块三、服务业财务管理问题的思考框架 |
5、管理会计的基础如何逐步构建？
- 以人的成本为核心的成本信息架构如何思考？
- 责任中心如何架构？
- 间接费用/运作费用如何分配？
- 给管理者什么信息？
案例：某跨国公司物流部门绩效管理分析
6、预算难点和应对
- 新业务模式使得预测变得更难
- 投入与产出关系更模糊
- 预算如何应对？
案例：某软件公司的预算难点
7、内控难点与应对
- 内控的程序和要点发生了哪些变化？
- 如何搭建内控的总体思路？
案例：机票网销的事前交易模式设计
8、资金管理难点与应对
- 你将要面对的第三方支付模式
- 大资金流量带来的管控问题
- 资金管理要点与思路 |
模块四、提升战略和模式等高端要求参与度 |
1、公司架构和股权设计
- 关于VIE：由来及现状
- VIE案例解读：百度、新东方
- VIE关键要点：控制力度，结构设计注意事项
2、融资方式以股权融资为主
- 大多数分析和测算变成综合式
- 战略梳理/分析与展示公司价值
- 亮点发掘与数据配合
3、财务梳理与重整的思考
- 如何解释亏损问题
- 如何解释费用过高问题
- 何时进行合规梳理
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培训收益：
1、透彻了解服务业的管理要点
2、理解服务业财务管理的规律
3、学习一些优秀公司的战略和模式
4、掌握财务管控工具在服务业中的应用
5、弄清在服务业中财务管理的定位
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1、服务业的财务总监、财务经理
2、服务业的分析主管，预算主管
等主管级财务人员
3、总裁、公司高管
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提升卡
喧嚣卡
千斤顶
显身卡
