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我在基层做了半年管理工作,由于原来没有做过管理这方面的工作,遇到了不少阻力、不少困难,其实我是什么样的工作都没有做过,因为我刚从学校毕业出来。虽然现在我换了工作,但是时常在想如果有机会,我再走向管理者的位子,我该怎么做?默默回忆那段岁月,心中对以后做管理者有了个大概的轮廓。
作为一个基层管理者,大体上怎样做呢?
首先要熟悉自己的权限、自己的工作及下属的工作,包括完成一件任务所需的时间,精力,及其难度。保证在安排工作前胸有成竹,井井有条;
其次,就是要了解下属每一个人,包括他们的性格,爱好,能力,以便在安排工作时能扬长避短,尽量发挥他们的能力;
再次,安排工作要从大局着手,分清楚轻重缓急,事情的难易程度,遵照先急后缓,先重后轻,先易后难的原则。当然这与办事者的能力直接有关系,所以,管理者应该要经常跟下属沟通,了解他们的长处短处;
第四,下属工作的积极性直接影响到工作的效率及工作的效果。管理者不但要能控制自己的情绪,并要求能调节,调动下属的情绪,带动他们的积极性。
作为一个管理者,应该具备哪些条件呢?
第一,心胸一定要宽阔,俗话说:宰相肚里能撑船,这样才不会被自己的嗜好迷失自我,下属也会觉得自己的上司平易近人,容易相处。这也是所谓的以德服人;第二,以身作则,严于律己,管理者的一言一行,一举一动都是下属学习的榜样。众所周知,学坏容易,学好难。管理者的一个小小的过失,就会被下属甚至别人无限放大,大大降低管理者的威性;
第三,言行如一,古有:一言既出驷马难追、一诺千金。就是说管理者更加信守承诺,诚信是人际交往中很重要的一个砝码,上司对下下属达的命令时,更加要做到言出比行。朝令夕改,那样下属不但不会执行你的命令,还会认为上司已经晕了头;
第四,管理者本身还要知识渊博,见识不凡,精通或熟悉本行业的工作,以便能顺利开展工作,迅速进入角色,遇到问题能迎刃而解;
第五,管理者应该胆识过人,勇于承担责任,因为利益与风险并存,有胆识有责任的管理者才能承受利益的诱惑和风险的压力;
第六,管理者应该富有创新精神,时代的车轮永远是前进,只有不断开拓创新,才能与时俱进。
管理者怎样驾奴自己的下属呢?一般来说,当下属对自己的上司又敬又畏的时候,这样的管理者才算合格。管理者应该制定一些制度(或者公司的制度),并且公之于众,让自己的下属有纲可循,有纪律可依靠。充分运用自己的权利,结合公司的利益,最大限度的为自己的下属争取利益,多为自己的下属着想(在不损害公司利益的前提下)。这样恩威并施、刚柔相济才能过成为一个真正的管理者,当然,具体情况怎么样,应该具体而论。 |