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发表于 2019-3-26 15:25:24
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问题解答：
首先，此次培训基于什么目的，是为了解决什么问题？
是为了强调观念还是制度强化重申，是公司指定的培训、业务主动要求的培训还是财务主动想给业务做的培训。
如果是公司指定的培训，那公司的诉求是什么？是为了强调规范性，加大对财务制度的要求，比如报销单粘贴规范、出差发票的合规性要求、公司的财务底线指标所做的要求培训。还是为了给业务普法，依据现阶段的税率下调所带来的合同签订、客户沟通等等问题的知识普及。又或者是有针对性的应收帐款客户信用评估、赊销权限、发货要求和款项追踪所做的培训。
如果是业务要求的培训，业务的诉求是什么，是希望财务培训下提成计算发放规则还是培训下客户有开发票需求该怎么对接财务，又或者是客户打款流程的对接。
如果是财务部主动给业务做的培训，那财务部的诉求是什么，是觉得最近业务部门新人比较多，好多流程制度不遵守不清楚，还是业务有人触犯公司财务底线指标需要进行制度重申做案例警示，又或者是对针对业务新出台的政策的一些培训指导。
这个梳理能界定培训范围和清晰目标，接下来的工作才好开展，接下来的培训才有针对性。
其次，要考虑下公司的培训环境
公司普遍对财务观念和财务规范的认知如何？是相对比较清楚还是财务想财务的，业务做业务的，制度和执行根本就不在同一个范畴内；
财务之前有无组织过类似的培训，培训效果如何？如果效果较好，好在哪里，有无持续进行，如果效果不好，不好在哪里，有无事先了解需求，还是财务觉得这些你们应该知道，而不管业务真正关心什么。
然后，参与培训的人员都是哪些
是只有普通业务人员，还是有业务经理，甚至还有业务总监。这可是不一样的噢，不一样的群体关注的可是不一样的。
如果大部分都是业务人员，业务经理和业务总监只是列席听一下，那就不要讲太高深的东西，多从他们自身的立场和角度出发，多举些通俗易懂的例子，多用些接地气的语言，不要满口都是制度、规范，满屏都是文字，那会让人睡着呢，哪怕是你觉得再重要的东西。
如果多是业务经理和业务总监而没有业务员，那他们多多少少对公司还是有些认知的，还是有些最起码的基础，那就多从公司层面出发，多讲为什么要如此，如果不如此会对公司造成什么影响，会对他们的考核造成什么影响。
有了这两个层面的思考，基本你的培训范围已经确定了，剩余的就是培训主题的问题。
那就要做调研，一是财务部的调研，财务部反馈和业务对接过程中的具体问题，哪此是欠缺的，分类列出来划重点，另一个是业务部的调研，他们有哪些培训需求，更想了解哪方面的内容，哪方面是需要财务给予支持的。
有了培训主题再考虑此场培训谁来做，此场培训重要程度如何，大家期望值如何，是财务负责人做还是下属来做，谁做效果更好，要不要借此机会提拔煅炼人。
有了培训人员，然后再考虑依据收集到的素材组织课件，培训现场如何互动增强效果了。
总结一下。看似简单的一件事情，要想做好，是需要做一些准备的，先要了解下培训目的，接下来再考虑下公司的培训环境，然后是选定培训人员和组织培训课件以及现场把控了。
所谓事情不难，做好不易，多方了解一些再做准备，好过盲无目的胡思乱想。
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