学习顾问的思考方式《假说 驱动管理的魅力》

yaofanny

书名：《假说 驱动管理的魅力》

作者： 内田和成（BCG资深合伙人兼董事总经理，早稻田大学商学院教授）

出版时间：2007-11

阅读本书目的：更高效解决问题

希望解决的问题：战术上的勤奋无法掩盖战略上的懒惰，看起来忙忙碌碌，实则效率低下怎么破？

作为财务专业人士，每天都在面对大大小小的问题，习惯性先开打度娘 搜集、分析信息再做决策；这样做的结果往往是花费了大量的时间，搜集了一大堆信息还做不了决策。在没有看这本书的时候不觉得这是一个问题，现代人不都这样吗？信息爆炸的时候，不多收集信息/知识，如何解决这些难题呢。知识付费火了、搜索网站估值高了，而我们独立判断的能力日益萎缩。作者内田君是BCG日本资深咨询师，他提出舍弃信息比搜集信息更重要；面对问题，正确的做法是先构建假说，在向前推进工作的同时，对假说加以验证，然后探索解决策略。这本书很好读，推荐财务小伙伴一起来读一读。

看到武老师9月份沙龙主题 -如何拿数据来说话！下面这段话对我的触动很大，财务人善于统计数据、摆数据说事实。可是，面对老板，我们提不出观点，价值被埋没，边缘化...... 这些问题如何解？BCG顾问的解决问题的思路可能能够给我们一些指引。

“几乎每个人都羡慕别人能够拥有自己的立场和观点，并且能夸夸其谈、据理力争、自圆其说。。。而绝大多数财务人都习惯以“迎合”别人的方式做事，缺少自己的看法和主张，不喜欢争执和冲突，尽量回避矛盾，别人一问，怎么都行！

我们越来越发现，这种财务人，在企业里没地位，在老板面前没价值，不受人待见，容易被边缘化，有业绩也表现不出来，很辛苦别人也不买账，做事儿越来越难，解决问题没人支持，弄得自己也身心疲惫、一事无成！”

一、掌握假说的好处：更高效解决问题

1. 首先什么是“假说”：在信息较少阶段，思考问题整体框架和结论，提出假设观点。我认为胡适先生提出的“大胆假设，小心求证”大概就是这个意思。面对问题，先构建假说，在向前推进工作的同时，对假说加以验证，然后探索解决策略。这种方法有什么好处？

2. 好处：首先是提高了效率，更高效率完成工作的一种方法。拨开迷雾见森林： 通过先设立假设 - 再实践 - 数据采集/验证假设；通过这种方式我们更快速切入问题，理解问题、建立大局观。此外，对于创新型业务尤为重要 - 先定性再定量的决策方式。创新业务基本没有历史数据可以借鉴；面对不确定性，我们需要应对未来的一切变化。因此，对企业的管理者来说，掌握假说思考方法至关重要。

3. 关键词：舍弃。

二、怎么构建假说

1. 构建假说：

- 源于经验：长期学习实践形成行业理解力； 通过分析、或者访谈整理问题；思考、做出判断构建假说；

- 或者源自直觉/灵感

案例：711便利店，经营者对于自身产品摆放的质疑；用假说的方式，先“发现问题提出假说”，一款软饮料销售数据不好，因为什么？提出假说：因为摆放位置不好、产品味道不好、还是价格太贵。

分3个方向试验，看相关销售数据，最终找到问题 -- 例如：摆放位置不好。

再针对于产品摆放位置不好这一条提出“解决问题的假说”:ABC.

反复和调整，最终提高了3倍的营业业绩，就是一个非常典型的假说思考导向的案例。

2. 方法论 - 扩大思维范围, 贫穷限制想象，如何提升自己的认知水平，从而提出更优质的“假说”呢？（参考金字塔原理中MECE原则）

• 从反方向看问题；
• 跨两个极端思考
• 归零思考
  

三、日常生活中运用假说

1. 一方面磨练自己的第六感，多问几个“Why", 多说几个” So What"

2. 另一方面再日常生活和工作中刻意练习，刻意改变自己解决问题的方式，尝试先思考构建假说、实践、验证，最终探索解决策略的模式。

最后，读书要用，进一步思考、自问自答：

• 这本书解决什么问题？这个问题是否与我有关
  

-工作效率问题，摆脱低水平的勤奋。

• 这本书如何解决问题？背后的原理
  

- 通过一套方法论解决效率问题。

- 为什么我们容易陷入低水平勤奋，背后的原理：联想到黄金圈法则，大多数人遇到问题直接反应都是“What 是什么”，然后是“How 怎么做”，最后可能想“Why 为什么”。 而高手思考原则是什么呢？倒过来“ Why 为什么要做这件事，目标感”， 再想“How”，最后是“What”。

• 习得什么？如何习得
  

- 改变 “直接反应”，通过可以练习提高我们的工作效率。

williamxyzhang

新的思维模式，谢谢分享！