服务性企业财务分析主要从哪些板块入手？

桃源枕月

服务性企业财务分析主要从哪些板块入手？老板天天就喊用通常财务指标来做财务分析，但是不具备财务知识，该怎么解读和沟通财务分析？尤其是发年终奖就抱怨没有结算出财务利润，所以HR说没法计算发年终奖，觉得都是财务问题，怎么沟通？

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暮瓜的天使

我就是从事服务性企业的财务，针对业务的工资绩效，会有薪酬方案的，包括基层员工，会对应的考核制表，KPI，特别是高层管理层，每年都有预算，根据业务的特性，制定关键指标考核，进行薪酬的上限、下限标准，每月或季度、甚至可以年度追溯的方式制定关键绩效，他们想要高工资，不是财务核算出来的利润，而是他们平时努力做出来的利润，才会有高工资。财务有财务的专业报表、指标，财务可以根据业务结合财务，通俗给到业务的指标考核，他们能达到，完成，还怕财务指标不好看吗？

罗财务

不是财务问题，但是如果想干好财务也能解决，就是武老师说的需要业财融合

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首先，财务分析有两个层次，（1）就数据说数据，（2）就数据说问题，提改善建议。结合企业业务阐释问题，这就需要对企业的业务很熟，经常要走出财务办公室，与业务人员对话，了解现状，及目前阶段需要解决的问题。另外，对于服务行业，也可以有一些个性的指标，服务性企业都是人工成本高的特点，所以人均产出、人均利润、人均收入，如有经营场所，还有坪效，等与同行业、历史数据做个对比。也可以对企业订单情况进行分析，如订单（未来会转为收入），订单数、订单金额、客户分布、渠道来源进行分析。对于财务利润，结合公司发年终奖的指标，是否指标设计不能执行，那么就看是优化指标，还是对指标取数进行责任划定，对于一些调整事项，平时就要收集，年终计算奖金才会又快又准，这样，既提升财务的水平，又体现为员工服务，试想，哪个员工年终不想拿到钱呢。

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服务型企业财务分析：
1、收入：人均收费与历史预算同行比较，企业内部同类型业务不同区域比较等多纬度分析收入变动的驱动因素
2、成本：不同成本费用项目金额及占比与历史预算同行比较，企业内部同类型业务不同区域比较等多纬度分析成本变动的驱动因素

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