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上期回顾 第一季分享的内容主要是财务人对权利的认知,以及财务对权利的如何运用,接下来的几期都是围绕这个主题,通过层层分解,生动详细地诠释财务在公司经营中定位和价值,听着两位大咖幽默风趣的讲解,忍不住再次分享,期待与大咖思维的再次碰撞。 财务人的心声 没有鲜花和掌声 财务人的绩效考核是以缺点来考核的,通过日常的绩效考核表就可以看出,比如负责资金的,绩效考核的底线就是资金0损失,如果资金有损失,那么资金的管理有重大的缺失;负责报表核算的,报表数据异常未发现,不仅仅影响经营决策,还会降低在老板心中的信任感;负责税务的,如果存在个人原因的税务风险,比如漏报税等原因,财务的管理机制有问题,等类似的问题...... 财务人心想,我一个月忙忙碌碌,做了很多工作,做的好的没有听到表扬,出现错误,就考核,觉得公司的考核机制有问题。 财务眼中别人的工作 到处是鲜花和掌声 财务人眼中别的部门的工作都是以优点来考核,比如业务部门,这个月销售完成一个大单,公司上下通报表扬,当月绩效考核既有工资又有提成;市场部门,做了一场好的促销活动,带动销售增长,公司也是赞赏有加、就是同样的职能部门,比如客服,因服务好、得到客户满意,也会在公司晨会上分享表扬...... 财务人不需要掌声 为什么同样是工作,财务人的工作却没有鲜花和掌声?那是因为财务的属性造成的,财务在公司中是所有利益相关方的枢纽,各个部门都绕不开财务,财务代表老板的眼睛和耳朵,以财务的符号来记录公司的运营结果,如果财务在审核费用时,为了能得到别人的满意,就不坚守原则,预算超支了,为了不得罪人,就正常申批,运营有风险时,默不作声,不提出风险预警等等,那么公司的经营一定会出现问题,因此,财务的职责释然,就像在一出戏剧里,每个人扮演的角色不一样,有唱白脸的角色,就必然会有角色需要唱红脸,所以,财务在公司中注定是没有鲜花和掌声的,俗话说只有杂耍和唱歌的才需要掌声。 如何衡量财务的价值 替领导分担责任 财务在公司中处于各方利益的旋涡中,在相关利益的博弈中,容易被追责和被“背锅”,那是不是财务人价值就无法衡量呢,恰恰相反,任何事情都有两面性,正是因为财务人的属性,在公司中很容易成为老板的左膀右臂,成为老板的幕僚,替老板分担责任,更多的时候,财务人不仅需要和老板紧密配合,还要善于做那个唱黑脸的角,替老板抗事; 比如阿里巴巴的马云和蔡崇信在早期和孙正义的融资谈判中,孙正义看中阿里的未来价值,要投更多的钱给阿里,当时蔡崇信做为CFO,在谈判中主动地阻止对方投更多的钱,一方面是因为当时阿里的运营不需要太多的投资,另一方面考虑到公司未来的价值和决策层对公司的控制权的把握,在这个案例中,CFO和老板相互配合,既完成了融资,又保护了公司的控制权,财务人要勇于承担责任,才能突显价值。 财务有一份价值是尴尬 如果一个公司有两个以上股东,两个股东代表的利益不一致,那么财务人夹在中间,有时会“比较尴尬”,立场不同,代表的利益不同,没有对错,但有些博弈、冲突无法解决,这时财务会被双方责骂、表面上看,财务被背锅了,有时确实挺委屈的,但仔细想一下,公司赋予财务人的价值里就包含“被责骂”的这一份,招聘需求里通常就有这一句,有能承受较大的压力,俗话说“预戴王冠,必承其重”,财务人要学会自我排解,就要扮演好财务经理这个角,想开了,就不会感到尴尬和委屈了,这是公司赋予你的职责,也是你的价值所在. 财务如何有效推动问题的解决 综上所述,因为财务人的属性,有些责任必须抗,这是替领导分担责任,但不是所有的责任都自己背,比如飞来的锅 日常中这样的例子比较多,比如每周开中层会议,只要财务一发言,立马会成为众矢之的,大家都会把矛头瞄准财务,容易成为“背锅侠”,财务会上通报应收账款超期未回,业务立马会说财务还没有把账对清楚,财务通报物流应退货未退货,物流立马会说财务的账对得有问题 ,财务通报资金周转紧张,大家会问财务钱都到花到哪里去了?等等此类问题估计每个财务人都经常遇到,别人把球踢到你的脚下,这个时候你不能把所有责任都抗下来,因为你解决不了问题,那你该怎么办? 提前做好相应的准备 比如应收账款超期未回,业务说没有对账,你可以回复,财务已经对过账的有多少,但这些超期的仍未回;物流退货未退的,可以回复,退货的库管已签字,实际未在系统退货,要把皮球踢回对方,同时让对方无话可说,这样老板就明白,问题出现在哪里,而对我们解决问题也起到了推动性的作用。 主动梳理流程发现问题 比如有些部门会在会上投诉财务报销流程复杂,那刚好梳理公司各个环节的报销流程,汇报老板,让老板明白报销流程复杂不是卡在财务这一环节,也许是各个环节的申批权需要调整,或许是费用超标而不知道如何处理,那将问题锁定后,再一一调整,最终实现财务报销流程简化,责权利分工明确,大大推动了财务的价值。 结束语 财务的价值有很多,有些是显性的,有些是隐含的,我们要做的,就是多发挥隐含的价值,真正的成为老板的左右手,两点之间,直接最短,曲线沟通最快,老板的认可比一些简单的鲜花和掌声重要多了。
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