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成长，有没有捷径？ 昨天，以前的同事小唐微信留言，想与我聊聊近期工作中的困惑，问我是否有时间？ 我欣然答应为什么？ 因为，感谢她的信认。 她讲了她现在新公司遇到的困惑比如风险、管理、沟通、思维。。。。。我们面对面沟通了1个半小时，沟通之后，我有一些感受，想要分享给职场中遇到迷茫的小伙伴们，也许，能让自己在成长过程中走得更轻松一些。 01 面对员工突然离职怎么办？
你在工作中遇到一些突发情况，比如遇到员工因为找到更好的工作，想急于离开现任岗位，但按公司的流程制度，离职需要提前1个月申请，员工执意要走，如果不同意，扬言将要采取一些特殊的手段，你该怎么办？ 你是不是很头疼，即要考虑风险带来的代价，比如税务成本和社保、人力成本，还要考虑突然离职后的工作安排问题，甚至还要考虑这样对其他员工带来的影响，遇到这样的事， 果断满足离职的诉求，快速办理离职交接手续，降低风险的危害性。 那是不是员工离职，一定要相爱相杀，你不同意，我就。。。。。， 有没有更好的处理方法呢？ 答案 肯定有 可以采用下面的方法： 及时响应 在收到员工离职信息后，第一时间做出响应，以表明公司对其离职的重视， 注意保密 有些员工提出离职并非真的离开，也许是因为个人情况或想提出升职加薪的想法，所以先保密，并认真沟通，确认其真实想法，如果确认真实离职，做好做好的安排，做到好合好散。 情绪平静、心态平和地交谈 有些人辞职可能是遭遇不公平等，离职是因为怒气冲动，但是无论怎样，沟通都应做心态平和，情绪稳定，这也是个人修养的基本表现。 做好交接工作 沟通中针对比较重要的合同、资料及未完结的事项做好交接书面工作。 离职前忌讳大肆宣扬 主要指离职者，做到平静友好的离职即可，不要在离职前大肆宣扬，以免影响其他员工，并感谢公司为自己提供的工作机会。 02 工作中不善于沟通，怎么办？ 小唐和小丽，同一天入司新公司，小丽在小唐的眼中，属于学霸类型，手持各类财务证书，但不善于沟通，每次领导安排工作后，工作也能主动开展，但进度怎么样，结果完成怎么样，统统没反馈， 领导每次问起来，都回复，“我已经做了呀，那结果不好，不是因为我的原因，是因为这样或那样的原因，最终的结果是领导不满意”， 为什么不满意？ 领导觉得小丽虽然责任心强，但布置工作从来不沟通，结果做的都不是想要的，领导也多次找她沟通，但效果不明显。。。。。小唐在新公司的岗位属于资金主管，由于日常工作，业务熟练，表达清晰，风险意识强，在年底的评优中，在新入司员工中成为优秀员工，得到公司一致好评。 那小唐为什么优秀呢？ 小唐在领导布置工作后，没有立马开展工作，而是把任务先思考一下如何开展，并推算一下在开展中会遇到什么问题，以及问题的解决方案，有了初步的方案后中，会找领导沟通，然后等到结果出来后，会主动找领导汇报， 经过几次事件后，小唐在工作中越来越被重视，在领导的眼中，给她贴了一张靠谱的标签，在同事的眼中，她处理问题，得心应手。 我们分析一下小丽为什么和领导沟通不了？ 直观的反应，小丽不会表达，口才不行，真是这样的原因吗？ 也许不是，沟通的目的是把想要表达的话说清楚，以达到解决问题的目的，沟通其实只是其中的一种方式。 但现实中，我们大多数是以为自己沟通能力不行，是因为口才不好、不善于表达形成的，其实沟通不畅，最主要的原因，是因为自身能力不足造成的， 沟通不好的原因，总结为两个类型 别人听不明白你说的话 这种类型的人，主要原因是对自己负责的事或问题弄不明白，也许你明白的只是其中一部分，所以你在给别人说你的观点和建议，因为掌握的不全面，所以你表达的也不全面，再加上说话没有思路，别人自然听不明白，而你却误以为是口才不好 改善的建议 （简单明了+思路） 先武装自己，让自己头脑里有知识，使自己更专业， 然后，把自己的专业，用简单明了的话语表达出来， 其次，表达自己的观点，要有思路，比如采用“总分总”的形成， 总:就是中心意思.想表达的一层意思 分:分层叙述 总 就是表示总叙和分述的关系的结构方式。 你听不懂别人说的话 这种类型的人，主要是你和别人不同频，比如你在公司里，不经常参加公司的经营，一直生活在自己的小圈子里，你不关注周围发生了什么变化，常常被边缘化，大家讨论问题的时候，你自己插不上话，所以你自然听不懂别人说的话 改善的建议 主动的融入到别人的世界，看看别人都在关注什么，你也参与进来，比如，公司现在正在梳理流程优化，你把自己的岗位涉及到流程主动提出优化的建议，这样别人才能把你拉到流程中，久而久之，你就能和别人对话，也能听明白别人说的话了。 03 成长，有没有捷径？ 这次，和小唐的见面，从她身上，发现一年未见，她改变了很多，发生了什么改变？总体来说，她的变化是她成长了她都有哪些成长呢？ 思维改变 工作中，学会换位思考，比如原来她每天工作都是被动的执行，当天的工作只要把相关报表网发了，心想，当天的工作就算完成了，不管报表背后的原因、及解决方案，就是纯粹的“表姐”，但现在，她改变了报表还是会网发，但是网发之后，她给自己提了几个为什么?比如应收账款报表，她会问为什么今天的客户欠款这么多？为什么业务对欠款不关注了？我接下来要做些什么？我能改变结果吗？针对每一个问题，她一一了解原因，再给出相应的解决方案，每天多问几个为什么后，她的处理问题能力越来越强，工作的效率和结果也有目睹，她自己总结，这叫由被动变主动，结果更可控。 学习改变 在思维发生改变后，她发现自己有很多知识需要补充，那怎么补充呢，那就缺什么补什么，她利用上下班的路途中，坚持不懈的学习专门知识，一年下来，已经陆续学习了8本相关专业的课程，虽然在学习的路途中，还在持续更新中。。。。。但她学习自律的习惯已经养成，也为她将来的成长储备能力。 风险意识 在和她的聊天中，明显能感受到她的风险意识，一方面来自处理问题时比如遇到问题时，先判断相关风险，再给出解决方法，而不再像之前，不了解风险，“无知者无谓”，另一方面，来自她自己的危机意识，她需要改变自己，来适应这个快速变化的环境，她自己总结，原来自己太幼稚了，随着年龄的增长，对事情的理解的深度也不一样了，
最后，我问她，她成长快的原因是什么？她回答： “一个好的平台和一个好的领导” 这个也许就是成长路上所谓的捷径， 我们每个人在人生的征途中，都会碰到各种公司、遇到各种人， 但每个公司，每个领导都有很多值得学习的一面， 我们需要做的就是在不断选择的机会中， 遇到自己人生的贵人，学习别人的精华、使自己快速成长、同时做好传承，也能成为别人的贵人。 祝我们都能更好的成长。
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