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今天一位课长的话,让我想起了两种职业的人。
一种是消防队员:我看到有些管理人员每天忙得不可开交,在忙什么呢?这个部门出现品质不良了,或者是快出货了又发现这个物料不对那个问题严重,甚至卷起袖子干普工的活。象个消防队员到处去灭火,到处都留下类似火灾的残局。累,真的很累,累死也不会明白为什么。
另一种更可怕,是殡仪馆工作人员。这类职业只负责善后,人怎么死的从不过问,一缕青烟一了百了。有位涂装课长似乎就很擅长,员工要提辞职,好,来一个批一个,不问原因也不作任何调查,要走就走呗。真的每一个提辞职的员工都应该放走吗?要招到一个适合的人才,或者是企业培养出一个技术骨干,是需要投入成本的,需要双方付出很多的努力和磨合,而员工的价值就在于成长。这位课长倒好,来一个批准一个,如果再不干涉,这个部门就该唱空城计了。
很可怕,如果一个企业里面,有这两类管理人员,那么我们的员工全部会变成问题员工,而企业的生产力基础,绝对是这些基层的员工而不是管理人员。只有带不好兵的元帅,没有打不好仗的兵。作为管理人员,工作的职责在管理,在提前的计划与预防,而不是等待问题出现再一个个消灭,更不是消极放任,然后炒了员工的鱿鱼耳根清静。
如果现在去问这些管理人员,明天的工作计划是什么?周计划是什么?对员工的培训计划是如何?十个有九个不能在一分钟内答上来,为什么?因为没人做,都是每天驴滚的帐,想到什么做什么,整个企业象盘散沙,各自为阵。试想,这样的团队还能称其为团队?还能完成什么任务?有这两类管理人员占据管理的职位,是企业的悲哀,更是企业的管理漏洞所在。
涂装课长下课了,卷了被盖走人,留下来的员工还在继续的不稳定中,我们的管理人员该如何面对这盘散沙?这或许不是后来的课长一下子就能解决的问题,那么,未来,我们的管理人员应该将自己放在什么角色?我自己的工作是否也有存在这样的问题?
我当然不愿意做消防队员甚至做殡仪馆的白手套,我也应该要好好反思。 |