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偶尔读到这个理论,觉得比较有意思,特与大家分享:
约瑟夫和哈里认为,人们之间的交往成败与否,人际关系能否健康发展,商业谈判是否马到成功,在很大程度上取决于各自的“自我暴露”。
对每一个人来说,他都存在着自己了解、别人也了解的“开放区域”;别人了解,而自己却不了解的“盲目区域”;仅仅自己了解,却从不向别人透露的“秘密区域”;自己和别人都不了解的“求知区域”。这四个区域,就是“约哈里窗口”。在商务谈判过程中.我们可以巧妙地运用“约哈里窗口”理论,通过适当地暴露自己的秘密,袒露自己的胸怀以获取对方的同情、理解与新发现,从而达到谈判成功的目的。 |