窜货，简单说就是本属于在限定区域内销售的商品窜到其他区域去了。其实窜货现象在一般消费品领域内是比较普遍的，原因一是在于不同区域的进货价差因素，一是在于提升销量背后的盈利、费用补贴、厂家奖励等，其核心都在于商人的逐利本性。

窜货的危害性在于1、市场价格错乱，正规商家受伤；2、厂商信用降低，失信于渠道；3、局部利益高于整体利益，损失厂家买单；4、货物无法下沉到前端，在渠道中打转。可以说，窜货在一点点的把厂家的资源消耗殆尽。
窜货的顽疾在于老鼠洞四通八达，猫却无法足够精力四处捕捉，收益大而风险低，对于以牟利为主的商人来说窜货的现象也就理所当然的普遍了。
对于窜货的治理通常都是胡萝卜加大棒的形式，如某公司采取如下方式，1、允许商家收购窜货厂家原价收回，2、对窜货方要求补差价的同时施以罚款，3、要求商家交窜货押金，4、屡教不改的切换渠道。看上去是比较完美了。
但是即使如此，政策执行起来也很难起到预期的效果。
1、初期被窜货的老老实实按照批发价收购窜货，但是后期此部分费时费力且没有直接利益流入，结果就开始动歪脑筋
2、会哭的孩子有糖吃，如通过特殊渠道去对方采购商品然后高价卖给公司作为窜货品，形式上区分不出来破绽，再加上表面上自己的弱势地位，最后是腰包里鼓鼓的。
3、某经销商在区域内规模较大，窜货也是大张旗鼓，砍掉容易但是无法找到同期类似的商家，这样厂家就面临着铁血政策和柔和执行的问题，不免投鼠忌器。
4、经销商希望以日后的返利、市场费用等来代替，这样就预支了费用。
在渠道为王的时代，厂家的尴尬地位可想而知，难怪很多公司最终被窜货拖累的一蹶不振。
对于窜货的治理，往往厂家的政策发挥着主导作用，与法律类似，只是强制性的静态要求作用，告诉大家警戒线就在这里了。如果政策有一部分弹性，设置了不同的标杆，核心是导向作用，即听话的孩子有糖吃，不听话的孩子有棍棒，这样执行起来不至于一棍子打死，警示作用与导向作用兼顾。
读了很多关于窜货的文章，行之有效的办法不多，强龙与地头蛇是各有优势，在窜货处理中，除了利以外，很多因素在人，即管控的人。某种程度上，业务人员自身的利益与市场业绩挂钩，业绩平平就是无能，在资源有限的情况下只有窜货可以最有效带来销量的增长，在业绩的压力和侥幸心理的驱使下，窜货成为理所当然的事情。
窜货的处理在于追根溯源，如果属于合作不愉快的报复性窜货结果是两败俱伤，那么好聚好散，寻找下家接手对各方都好；属于不思进取需要窜货的则赏罚结合，发现窜货证据确凿后罚，明显改正后奖；对于内外勾结的，杀一儆百；属于滞销品的，优劣结合销售。组合拳打出去后，渠道见到了厂家的功力和决心，再窜货的冲动会冷静冷静后消失的。