[公告]3月31日周末茶座主题： 公关艺术 主持人：月笼沙

匆匆

您是否经常接到客户的投诉？怎样处理好来自内部员工和外部客户的投诉？如果处理不当的话，也许会给公司带来很大的负面影响，怎样平息这样的危机？您需要掌握一定的“公关艺术”，以便化险为夷。

本周的茶座活动中，我们特别邀请月笼沙与您讨论这一话题，希望可以帮助我们提升对危机公关的认识水平及应对危机的能力。

期待广大网友的参与！

时间：3月31日（周六）下午 1:30~5:00

地点：财务经理人俱乐部

北京中关村财智国际大厦B座1609室

（北四环保福寺桥北100米，清华东门南500米。城铁在五道口下往西400米（清华东门）再往南500米；公共汽车在保福寺桥下）

地址详图：

日程安排：

13:20~13:30 签到

13:30~14:00 经典案例讨论（华龙600吨结块发黄回机面，一次“完美的危机公关”）

14:00~15:10 “危机公关艺术”（上）

15:10~15:20 茶歇

15:20~17:00 “危机公关艺术”（下）

电话：010－82601827

短信：发CFO到50120

手机短信：13901276185

备注：为了方便参加活动网友的相互认识和交流，请带上您的名片，谢谢！

冷茶

好活动。。。虽然不能去。。。也要回帖支持下。。。^_^。。。

wuyan

月笼沙姐姐的博客写的真好啊！主持个怎样写好自己的博客！肯定爆满！

worth

去年月笼沙就开过这样的讲座，经过一年，又有不少心得和经验了，呵呵。

匆匆

worth,去年月笼沙主持的主题是如何做好演讲，这次的主题是公关，不一样噢，不来是会错过好机会的！

月笼沙

很高兴本周六能与广大网友见面，与大家聊聊公关这个话题。

公关是什么，与我们财务人员有什么关系，我们需要掌握到什么程度？怎样才能防患与未然？当遇到危机时，我们应该如何反应？

希望通过半天的讨论，我们能够对以上问题有个比较清晰的答案。我本人以前一直在制造业做财务工作，对这个话题比较陌生，但现在转到服务行业后，对于客户服务，危机公关有一些实际的感受，会通过本次活动与大家一起分享一些行业经验。

感谢财务经理人网，财务经理俱乐部提供这么好的交流平台。昨天我与一位朋友聊起来，他非常羡慕我们在北京能有这么个俱乐部，这么个圈子，可以自由地分享知识，结交朋友。

linhugege

月笼沙的博客俺看过，写的很不错

linhugege

真负责任啊

静水

月笼沙的博客实在太美，湖南也有一帮粉丝哦，可惜我们不能去，什么时候来我们湖南与粉丝们见见面。。。我们期待着。

mumreed

顶～～

一定要去～～