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看上去很美的管理名言 商业社会,企业成王败寇,胜者/剩者为王的企业很容易引起各方的关注,而一些总结成功经验的精炼语言成了众多追随者前行的“指南针”。但这些看上去很美的名言是否就是解决企业生存和发展的灵丹妙药呢?是否如同媒介所宣扬的万能作用呢?不过从一个最明显的现象可以看出,优秀的企业优秀的管理思想这么多人去学,但为什么跟跑者与领跑者距离越来越大? 只是从语言逻辑上看,一些管理名言就有很多明显的疏漏之处,禁不住推敲。“只有偏执狂才能生存”往往成为发展中遇到困难人的自勉,但如果所选择的路方向是错误的呢?“质量就是生命”是成功者的总结也是大多数发展企业的标准,但是资源有限的情况下是否毕其功于一役只管质量不管其他?“细节决定成败”也是“拴狗的链子总在最薄弱的地方断裂”的诠释,但是低头看细节忽略了抬头看天看路的后果也是可以想到的。 让我们从管理的过程来分析管理名言被盲目崇拜的原因。用传统的企业战略观点看,企业需要在成本领先、产品差异化与目标聚集三个领域中确定自己努力的方向,然后再选择“术”,也许就是“道”和“术”的紧密结合让企业在同行业竞争中的胜出,这样也诞生了能说明企业特性的管理名言。因为每一句管理名言后面都有一个成功的企业在支撑,所以会习惯性的将两者合为一谈,但引用的时候又会不自觉地移花接木在自己的企业上,天地人三项因素都有了变化,刻舟求剑的例子却一再上演。 其实管理是一种无规律的活动,如同“兵无常势水无常形”一样,管理名言表现出来的是“表”,但我们需要关注其“里”,否则生搬硬套过来很容易水土不服。其实管理名言在看上去很美的时候,其价值是体现在吃起来能消化与转化,而合适不合适吃就是需要应用者判断的问题。 通过研读韦尔奇的经历就对GE的数一数二原则的前前后后有了一个立体的理解,对《蒙牛内幕》分析后就知道“产品即人品”这句话背后蕴含着数不清的发展波折,对马云的创业史了解了才明白蓝海的开创背后有数不清的决定因素。从这方面看,管理名言如果说是一朵鲜花,但是生命力是由埋藏在地下的根和不起眼的绿叶与枝蔓决定的,更受气候、环境与土壤等有形无形因素的影响。 海尔曾经有经典的“海尔文化激活休克鱼”的案例,这也是管理思想成功复制的典型,但是除了这种企业自身的DNA复制外,能否自行嫁接呢?嫁接成功需要什么要素呢?其实我们知道移植、嫁接等需要支持的因素非常多的,且即使这样成功率也不高。与其冒大风险去硬做,何不采取软模式呢?将形而下转换为形而上。 我认为对于管理名言的学习有两种途径,其一是还原,如同我们学习古诗需要了解背景一样,对于管理名言的学习也是这样,因为以企业为鉴可以避免弯路,通过对企业发展历程的研究,对企业资源的配置,对关键路径的选择,对管理名言的形成过程等等进行研究,为什么是这样而不是那样,最终管理名言是立体的丰富的有生命力的。其二是升华,将管理名言上升为思想性哲学性的内容,以虚代实,因为虚的体现形式为一种思想,而实则是实际应用,人可以学习各种各样的思想,将若干思想综合起来消化吸收就容易更实际些,但如果应用则很难匹配合适。 管理名言展现给大家的如同仿制真花而制作的绚丽多彩的塑料花,可以装饰可以欣赏,但是没有实际的生命力。如果将假花错当成鲜花一样栽培,费时费力不讨好还耽误了真正的栽种时机。 |