[转帖]毕业十年的心理历程

SuperCFO

毕业十年的心理历程___送给即将毕业的学生弟弟妹妹们的一些话
十年前我走出了自己的学校,十年后,情况已经发生了巨大的变化,就业特别艰难,在这里,作为一个曾经的过来人,我把自己的经历写下来,和大家共勉,希望我的某些经历能帮到你们.
　　
　　毕业十年,现在我仍然不算一个成功者,但是这十年的心理历程和感受可能比那些成功者还要深刻.
　　
　　当初,我毕业后不久就自己跳槽去了一间很大的日本公司从事生产管理工作.刚开始因为公司是初建,我这个学管理的也天天在安装生产线,调试设备,甚至搬运一些产品,配件之类的,而且经常一干就是十几个小时,有时还要忍受日本人的歧视或训斥!
　　
　　开始的时候心态的确难于接受,难道传说中的外企就是这样的对待管理技术人员??多次盟生过辞职的想法,但是总不能就这么不名不白的就走了吧,当时还经历过多次思想斗争,甚至有赌气不来上班的事情发生,但最终还是坚持了下来.
　　
　　制服日本人:
　　刚进工厂的时候,大家带着很强的学生气,凡事总要教真,喜欢要个平等,看不习惯这看不习惯那,尤其对日本人刚开始接触的时候,总有种讨厌的感觉,一是历史因素,一是日本人比较讲形势,性格古板,等级森严,加上日本人来到中国也因为中国的落后而看不起我们,有时候闹到怒目相视的地步.
　　对日本人的态度有看不惯,新奇,到了讨厌的地步,但在工作上他们的态度及责任感很让人钦佩,他们都很守纪律,敬业,也比较讲究科学,虽然有时候死板的让人觉得可笑.
　　长住的日本人年龄大多和我们差不多,但一般是相当于我们国内的中专的水平,偶尔来几个在日本本部工厂当课长(相当于中国的处长职务)的,现场技术指导,我虽然是学管理的,但大学前两年基础课程和机械是一样的,这帮了不少的忙.
　　就凭着大学学到的那点底子还有多看多思考,好好的在小日本面前露了几手,在技术和生产管理上让小日本很服气,几个刚来的课长对我也特别客气,甚至还成了朋友.
　　
　　这段经历让我懂得了工作要有一个好的心态,不能老拿书本上的东西去和别人争,世界上没有绝对的平等,心态好了也就不会凡事走极端.
　　
　　术业有专攻,强调单个能力不一定是好事,要学会与人合作.
　　其实日本人不比中国人聪明,但他们的集团能力绝对比我门强,个人能力是有限的,不可能事情什么都靠你一个才能做好.
　　日本企业的分工很明确,干设备机械部分的只搞机械部分,电气部分只搞电器部分,而且技术素养比较高,讲究科学的方法,他们不会去搞自己不熟悉或不负责的事情,即使要去搞也要去请示好后再搞!
　　象每个质量或生产故障都有专门的档案记载和分析报告.随时可以查到.
　　管理的细节无处不在,就连操作书都象卡通一样图文并茂的,完全按照上面来做,而不是拿出来好看的.
　　
　　在日本企业里面,几乎没欧美的那种平等可谈的,要你干什么就干什么,日本人也一样的,经理可能在上班的时候和女孩调情,但你必须听他安排干自己的工作.
　　记得很清晰的一个例子就是因为我们部门设备不正常,要加班调设备,而晚上正好小日本周末聚会卡拉OK,下班时间一到总经理就走了,理都没理我们部门的那个小日本,结果小日本和我们搞到晚上十一点,请我们吃了一顿,回家就12点了,第二天,他早早的就跑来了!
　　
　　还有个很突出的例子,就是公司从日本买了车接送他们,二三十个鬼子,就两部中型面包车,每次下班,都是总经理自己一个坐一部走,回来再接其他人,没人敢和总经理一起乘车.
　　
　　企业里面等级是存在的,不可能完全的平等.
　　
　　下次说我在日本三菱和国内一家合资企业的经历,如果时间允许我会也说说在欧洲跨国公司的工作经历!

SuperCFO

其实一开始去日本公司,我还是做了很多思想准备的,但后来证明太过于理想化,毕竟,我们对外国的了解仅仅限于书本及没有利益的单纯交往.
　　
　　坦诚地讲如果从理论角度出发,日本人绝对是低能儿,小儿科,大多数的日本技工思想很简单,就连他们的总经理在撒谎欺骗员工的时候都能看出来,比如:他们为了激励员工就开会的时候对大家说,好好干,几年后公司利润好了,大家就都买得起车子,房子.或对中国的员工说,好好干,公司未来会本地化,有你们这些人来管,我们日本人要撤回去之类的话.
　　
　　最可笑的是日本人之间摆架子,让人看了可笑又可气,就连说话也经常拿腔做势的,而下属则一脸的认真的样子,即使在语气里也可以听出来.
　　开始的时候还因为日本人对中国人傲慢,慢慢知道了他们之间也如此.
　　给一个很好的例子就是楼上的小日本叫布施龟颜的,他人有点精明,因为不同部门,对我还不错,另外一个是我搞的看板管理(一种大图表,激励员工提高生产效率的,没天的生产数量及质量都有标明)在这家公司以前是没有的,(有点自夸,不过我学的是企业管理,这还是用上了的).
　　他在者家企业之前是在松下的,因为工作不小心,日本的工厂效率要求比较高,大家都匆匆忙忙的,打翻了四五千日元的电子部件,结果被课长骂了一周的时间,这在国内几乎是不可想象的严厉!后来没办法才跑到这家公司来!
　　
　　公私分明,不要期望个人关系混入工作中!
　　
　　因为社会环境的因素,我们一般对人际关系看的比较重,也经常把人际关系混入工作中,所以特别想先搞好与领导的关系
　　但是在日本企业(欧美公司还要厉害)他们不希望把你与他本人的私人关系混入工作中,虽然日本的文化和中国的比较接近,而且很多很相似.
　　我自己也体会过,看到过这些例子.
　　在我彻底在技术及管理上超过本部门的日本顾问之后,日本顾问对我个人很尊重,私人关系也非常好,他们经常单独请我去吃饭,唱歌,我就有点骄傲和自大,碰到不顺心的事情,比如日本人说话不客气或责怪我的时候,我就不来上班了,其实内心是希望他知道我的重要性,顺便教训他们一下,可是每次重回来,小日本虽然很惊喜,但决不会给你记上满勤的,一般是按事假,有时候会写旷工.
　　手下的班长和工人也有和日本人关系处的很好的,比如周末带日本人去玩,送些小礼物给他们.但在工作的时候,日本人一样对他们很严厉,极少将私人感情参杂在工作中.
　　
　　平等的心态看待待遇不公
　　我因为大学毕业是预备党员,加上那时对5年的合同,内心有点畏惧,毕竟自己不想在这种地方耗很长时间,所以在出国的时候,我就主动提出了我是党员,结果在后来去日本半年的研修计划被取消,而后来也因为在所属部门能够独立开展工作,就再也没有机会去日本了.
　　
　　学历歧视________日本公司很看重学历及学校
　　
　　一开始进公司,我们二十几个人就定下是做公司的技术及生产管理层,但即使在公开的厂合,日本的总经理也会毫不避讳的对名牌大学的职员特别照顾,而且好好安抚.
　　虽然可能那个名牌的是学跟企业毫不相干的专业,甚至和工科没任何关系,也会受到特别照顾,晋升的机会及受信任的程度也不同的.一个很明显的例子,我手下当时有不少和我一起进公司的,工作了两三年了一直渴望能提升到课长的位置,但是后来来了一个清华的学生,马上就提到了课长来管理其中的一部分老员工.
　　在这点上,日本和中国其实真的好象,不管你的专业,也不管你是哪里的生源,他们一来机会就比你多.
　　
　　转机______意外被一间大型韩国公司看上
　　
　　因为没去成国外,其实主要是心理的不平衡,我陪一个不错的另外一个部门的技术员工去招聘会,他主要是不满自己被一个技校毕业的人来管,不过坦诚地说那个技校的很厉害,以前去过一次日本,日语说的还不错,语言的优势加在日本的经历,使日本人比较信任他.
　　
　　我也不经意的投了一份简历,结果,学校比我好的朋友没能被要求参加面试,我却去了.
　　
　　这家韩国公司还是比较人性的,面试完每人给了一百元的车费和餐费,开始接到信封的时候,还以为是录取通知呢,这是一个小插曲!
　　
　　后来被邀请去工厂面试,抱着找个更好的公司的想法跑去了.那个公司位置更偏,很不好找.
　　开始以为面试还要问一些问题之类的呢,结果一进去,一个粗壮的韩国人就直截了当地对我说要我去焊国进修一年,回来做车间主任,其实我更关心待遇,应付完就离开了.
　　回来后他们还打了几次电话邀请我去,但是那个待遇的确比日本企业还差,另外看了韩国人一点都不比日本人更礼貌,估计素质也高不了哪里去.后来在我进入欧洲公司拜访韩国客户的时候就发现当初的预测是对的!
　　
　　厌倦枯燥的生产管理,加入三菱重工!
　　下回继续!

SuperCFO

加入三菱重工
　　
　　由于制造企业内部的死板,加之心态不平衡,毕竟出国之后换来的不仅仅是企业对你的信任,还有每月14万日元的补贴,当然国内工资照发,一下损失了很多啊,所以在一次和新来的日本顾问的争执中愤然离开.
　　
　　交给你的责任你要会利用
　　
　　事情的起因是本部门的男工人一直不怎么听中国主管的命令,因为日本公司很少开除员工,部门主管也没有权限在每个月对员工考评或对工资做调整,对员工的命令完全靠的员工的自觉.中国的男员工很清楚,只有日本人可以马上让他们走人.
　　在一个加班周末,因为新来的日本顾问安排了几个男工人来饿我一起调整设备,结果他们来了以后就找不到人,第二天上班,因为加班的工作没完成,新顾问就对我发了火,我也很生气,就把一肚子气发到他身上了,其实后来想想也不是他的错,既然交给你了责任和权利就要去用,领导不可能去问其他人的,不过后来他专门跑来道歉,但我决心一下就辞职了!
　　
　　找工作碰了一鼻子灰!
　　
　　休息了一个月后,其实中间我也没休息,一直忙着跑人才交流市场,正好那时候,郎讯在招聘,以为自己在日本公司做了那么久的主管,有能力去,就单纯的跑去了,结果碰了一鼻子灰,因为人家要的全是名牌大学的,象我这种小学校,根本不能进去.
　　
　　我也渐渐明白了一个道理,一间公司不可能因为你的能力而给你开特殊的渠道,而且能力是个不好说的东西,没办法量化,从此我也坚定了要靠自己的实干去闯,文凭毕竟不够硬!
　　
　　看到报纸招聘就发简历
　　
　　后来我不再跑人才市场了,那种地方是专门为那些高职称,著名学校准备的,就留心起报纸来.
　　
　　偶然的机会看到三菱重工和海尔的一个合资项目在招聘行政人员就投了简历,灭成想经过面试被录去了.
　　其实当时我还是很担心的,因为日本企业之间很少相互挖墙角,他们有一个协会,定期交流,所以有些员工如果前雇主不满意的话,很有可能会被通知到所有会员的.
　　
　　还好,我被录取了,开始了一个中日合资的怪胎企业经历!这让我知道了其实独资真的还是不错的,杂种企业面临的问题让人忍俊不忍啊...

SuperCFO

国内的企业无论多么先进,当你真正面对的时候,你就发现你真的很难融合进去.
　　
　　三菱与海尔的这个合资企业,名义上是日本人占了大部分股份,但实际上几乎被海尔控制,当然主要是人事方面及管理方面.
　　
　　三菱作为日本的五大财团之一,要比先前的那家日本公司要灵活一些,相对来说管理也没那么严格,要宽松许多.
　　当时因为项目筹建中,我先是负责行政人事方面的工作,经历了一件很有意思的事情.
　　
　　遭遇财务部秋田鬼子,为了用工名额我的课长被训
　　
　　秋田是负责财务管理的,人很仔细,仔细到有点变态,而中方派来的海尔的那个负责人则是个和事老,在海尔那种企业文化里面,按张的管理意识,生产优先,行政,人事等都要以生产第一线为主,为其提供服务.
　　
　　在用工人数方面,日本人是经过相当仔细的测算的,鉴于在日本企业不轻易裁人的管理方式,他们不轻易扩大规模,即使的确需要增加人,也要所属部门提供申请,交由上级逐级批准后,交由人事行政部门办理.
　　而在海尔这种以制造起家的企业,对生产一线看的很重的企业,一是生产线有需要,其他部门就要配合,二是随意性,没有人考虑是否真的需要.
　　这样,生产各课的课长是海尔派遣来的,他们自己觉得需要就去要招人,而财务方面没有这个名额,行政的头怕海尔来的同事投诉自己,就写了申请报告,结果鬼子一看马上就生气了,把报告丢到地上,不同意.
　　最后,还是按鬼子的意见去办了.
　　
　　企业应该是一个相互制约的平衡,作为管理者不能只站在自己的角度去看问题,海尔就是这样一个严重偏向生产的企业,这也是国内的用工制度及海尔在国家支持下高速扩张的结果.
　　
　　向一线工人倾斜_______海尔的怪胎管理
　　因为不同的工作岗位,劳动强度,及所需技能的不同,员工的差距也体现在工资中,在日本企业里面,因为以前遗留的惯例,一般是一学历为划分的,就是学历越高的,工资就越高,比如高中及中专就比初中的员工工资高,这是企业社会化的结果.
　　在海尔则是实行岗位责任制,倾向岗位技能,所以为此海尔的管理制度在制定工资的时候要考虑劳动强度及技能,虽然可以鼓励员工的自我学习,也强调了岗位之间的不配合.
　　为此,海尔的人事人员甚至想通过量化劳动强度来制定工资,这也是大多数国营企业的做法,把可见劳动视为劳动.这样一线工人得到了最大的尊重,而忽视了普通的技术人员.
　　一个很有意思的例子是夏天的时候,办公室是有空调的,而车间不可能有,工人们就穿着制服在上办时间大量上来找人事部门要求平等的待遇,这样的举动,让日本人吓了一跳,还以为闹罢工.
　　生产管理人员不但不管还模式员工上来闹,并为工人开脱说是国家有固定,工作温度超过好多度要给降温补贴,问题是如果北方的沿海城市夏天能给避暑补贴,那武汉南京等南方城市不是根本就不能上班了??
　　管理人员无视公司利益,而只顾推卸责任.
　　还有一件事情,现在想来也满可笑,为了和生产部门看起,生产部门提出,行政部门应该带头打扫卫生,在国内很多企业,带头做某事好象是例行的.
　　
　　用文件通过ISO9000及14000环境认证
　　海尔象大多数国内企业一样,文件很多,各个部门各自编制自己的系统认证文件,各自为政的特点体现的相当突出,也比较混乱.
　　而且根本没人去按照所写的文件去做,文件是做给认证部门的,不是为了管理企业的.
　　国内企业松散,混乱的特点体现的很突出.
　　
　　招人的时候条子漫天飞
　　等到公司正式开工前,要大规模去招聘人员,各部门的条子就先递上来,甚至连劳动局,纪委等单位也送来了条子.
　　这样的招聘有何公正而言呢??
　　
　　中方的经理特殊方式
　　其实中方的这个经理人还是不错的,至少在海尔的高层里面,比较人情味,也不怎么骂人.但是在那个管理环境出来的人管理的风格比较特殊.
　　很少去说对或错
　　这个有点象老毛的管理风格,从来多是阅或转交某部门,这样就不必为后果负责.
　　
　　标榜爱国
　　在曾经一段时间政府官员也好,国内的企业管理高层也好,都喜欢在桌上或背后放一面国旗.
　　有一次,在公司中间休息的时候,我拿了一盘放在总经理秘书桌上的磁带,是一盘日本的音乐带,来播放.结果是引来了秘书小姐的极大不满,原来中方高层之间正在以谁是卖国的,崇洋的作为斗争工具.
　　不管对错与否,好象只要站在中国人的角度,日本人就是错的,看来阶级斗争还深得人心.
　　象这样的事,在合资企业还是比较多的!
　　
　　再经过近两年的时间的海尔化管理,我实在厌倦了这种相互斗争,各自为政的企业,决定离开!
　　
　　题外话:
　　无疑,在国内企业来说,海尔是成功的,也是卓越的,但在日益国际化的今天显然不和实宜的.
　　所以我写过一篇:联想裸奔在国际化的道路上.我不是对国内企业有什么偏见,但国内的特殊环境,及人员素质,在国际化的过程中是很难适应以利润为先导的绝对的市场行为及长远的企业战略.

SuperCFO

楼上关于海儿的疑问,其实你和海儿这样的企业接触了就知道了.
　　网上也有很多在海儿工作过的弟弟妹妹们写过一些中肯的贴子,我决没有污蔑他的意思.我是就事论事的.
　　因为我以前在比较正规的日商独资企业工作过,所以我才能站在不同的角度评价他.
　　在日商的企业环境里面,由于人人在内心就明白企业是外国人的,相对来说就比较自觉,也有一种自危的感觉,所以即使出格也不敢太过份的.
　　
　　而在海儿这种在国家特殊政策或解决就业的环境下发展起来的企业就完全不同了,在中国人的观念里,尤其是北中国,工人是企业的主人,而非知识分子,所以对工人的管理是相当难的,另外一个就是国内企业倡导的所谓平等观念,使很多工人们喜欢和企业的技术人员及基层管理人员攀比平等概念.
　　
　　我举个例子,在海儿一段时间里面(现在我不是很清楚了,毕竟企业都在变),一线工人比如最早起家的冰箱厂,一线工人的工资达到1500左右,而基层的大学毕业技术人员(坐办公室的)的工资仅仅才RMB800元,如果你有革新或其他的成就那工资肯定会给你当月浮动,但技术革新可以不可以月月有??!!
　　
　　为了达到一线工人的平等渴望,平息工人们的不平等感,所以才出台一个量化标准出来.
　　
　　但在日本企业强调的是以整个部门或生产线之间的配合,在工资上不回做这种倾斜的.
　　
　　举个例子,比如一条线上,最累的就是从事搬运的工作,而技术含量最高的就是从事大型设备操作的人员,大家的工资是一样的,当然是在学历相同的前提下,企业不回因为你工作量大就回多给工资的.
　　可能在国人看来这很不正常,但在日企就是如此的.
　　另外,在日企即使是日本的大学毕业生也要从事一年的生产线实习,但不会有特别具体的工作,只是协助生产技术管理人员实习,了解生产的流程,工艺,协助解决技术问题.
　　即便是如此,这些学生的待遇和地位也比工人要高,而且实习完大部分是回技术部门,而不是在生产车间和工人一样劳动的!
　　
　　其实说到海儿向生产一线工人倾斜也是有原因的,所有了解山东家电行业的人应该知道一个故事,就是家电行业的奠基人或说开拓者是红星电器的任庆祖(红星已被海儿在96年兼并),任把一个很小的集体小企业搞成当时山东的一个大企业,并孕育了奥柯玛及其领导人鲁群生(总裁).
　　当年的任就是由于其严格管理出名,他是军人出身,比较霸道,经常有人看到他手拿木棒追打不听话的工人,正是由于其性格造成了其个人的悲剧,在随后几年因为在引进项目的时候被告涉嫌以权谋私,和引进过时的设备.
　　如果没有任本人不可能有红星企业的告诉扩展,更不可能有后来的海尔洗衣机,甚至,兼并后的企业生产的热销的全自动洗衣机磨具也是任组织人和日本厂房谈的,可见,其在管理上并非一无是处,还是很有前瞻性的.
　　在用人上,奥可玛的鲁也是任从技术员一手提起来的,可见其在管理上也是不错的.
　　其根本问题在于性格的粗暴,及独断专行的风格,但在那个环境下,国企包括很多集体企业日益没落不也正是其管理的松散及缺乏效率吗??
　　
　　所以任可谓是时代的悲剧,企业搞好了,给国家及当地挣钱了,但是在改革路上,民众尤其是下层工人的不满为其埋下了失败的伏笔.
　　
　　任事件的暴光,给当地的集体企业带来了一场运动,一个整诉运动,很多明星企业受到调查,包括海儿的张,当不同的是张被调查,工厂的工人自发去到政府上访,张也因此没事了____(张的这件事引用一名在海儿工作过的老员工自述.)
　　
　　由此可见工人在企业尤其是国内的集体,及国有企的作用还是相当大的,我想这件事情的发生对海儿有相当的影响.

SuperCFO

不管如何,成功者就是能适应社会环境而生存下来的,从这个角度上说海X至少是个成功者.
　　
　　提到两海的成功不能不提一下在其壮大的过程中起过关键作用的人____俞正声,他促成了海儿的极速扩张,兼并空调器厂,红星洗衣机厂及附属的灶具厂等
　　
　　而海信也是在其强力支持下成长壮大的,如果没有他奔波于信息电子部为其注入资金,恐怕这个企业也没今天的风光.
　　
　　95年海儿的贷款就高达RMB36亿元,可以想象政府的支持有多大.
　　
　　企业的壮大是为了解决城市日益增加的下岗工人
　　奥可玛总裁在其企业还是很小的时候就力主企业的高速扩张,曾说过企业越大,国家的扶植越多,一个厂几千人国家可以随时叫你倒掉,但是一个几万人的企业国家能让其破产吗之类的话,可见,企业的发展环境是怎样的一个环境!
　　所以当这个企业在九十年代末碰到经营困难的时候,政府考虑的是积极促成其与海儿的合并,后因张的不同意,而有政府牵头与GE谈成为其生产贴牌电器的大单.
　　
　　这都是事实,所以这样的社会环境培养起来的企业能有什么国际的竞争力呢??

SuperCFO

说到这些,我要讲一下,海儿在国内的成功经验
　　
　　1.生产上,贯彻松下式的管理,如严格的岗位责任制等具体制度
　　2.声誉上,积极引进国际认证体系,如ISO,及欧美日等各国体系的认证
　　3.炒做出口,包括与德国利渤海尔的合作,积极参与国际招标,以赔本的价格中标,为其产品买下了出口的好声誉.
　　4.销售技巧的应用,产品个性化的延伸
　　包括人为造成市场紧俏,而加大库存
　　延伸与其合作代理商的利润及利益,以协助增加产品影响
　　个性化方面则是一面加强仿造,一面研究国内客户的消费倾向等
　　增强其售后服务,并将其标准化
　　等等,这都是我接触过的.当然还有很多类似的例子,就不一一说明了.
　　5.资金上,除政府的支持外,还有供货商的资金也成为其资金链,因为其供货商采用货比三家的策略,而付款周期则是三个月时间,当然这是针对国内企业的.
　　根据国人胜者王侯,败者贼的逻辑,总之成功就是好的,就是优秀的!至于是怎么成功的已经不重要了!

SuperCFO

说了半天跑题了,真不好意思.
　　差距是比较出来的,当你站在不同的角度,起点就会有不同的结论,所以即使你不同意我的结论也是好正常的一件事情.
　　
　　幸运带我进入一家相当著名的欧洲跨国企业
　　
　　在厌倦了海儿的复杂关系及管理风格之后,我决定离开,这其间曾动过脑筋去政府机关,因为我开始怀疑自己适应社会的能力,也分析了自己的性格,当时感觉或许政府是个不错的选择,不是因为其权利,而是因为至少可以很清静,
　　但最终发现自己还是不安分,在离开三菱海儿前的三个月就参加过一家欧洲的著名的化工公司的面试,结果因为英文太差没被录取,当时公司内部已经有很多名牌大学的同事开始纷纷选择离开了,很大一部分去了郎讯公司.
　　
　　你有好的背景同样可以去一家很大的跨国公司
　　在我积极寻求离开的时候,我们部门的一位从事计算机工作的同事恰巧被我先前面试的那家公司录取了.
　　
　　当时整个企业所在地只有日本的山口银行和三菱有IBM的AS400小型机在使用,而这家欧洲公司企业采用了这一计算机系统.
　　
　　因为涉及到这个同事的隐私,本人就不对此事多做描述,但这件事情加强了我离开三菱的信心!
　　
　　碰到一个好的面试经理
　　
　　我在休完年假后,接到了总部位于北京的一间欧洲跨国公司的面试通知,我并没有过多准备,因为我是学管理专业的,对这间著名的公司了解的还是有一些的.
　　
　　面试的时候,我没穿西装,而是一身休闲的衣服,一条牛仔裤,一件浅红色的T-SHIRT,心态还是有一点紧张,不知道面试什么.也不清楚有多人应聘这一职位.后来知道有近700个人应聘5个职位,面试的有七十人.
　　
　　坦诚地说能最终进入这家公司真的是运气的成分很大,当然还有我背后的工作经历及自己对企业策略的研究帮助了我.
　　
　　面试的第一部分是放一段录像是关于公司的简单介绍,是英文的,要求你翻译.
　　因为我已经长期不用英文了,在日企学习日语是会得到公司的优惠的,而且沟通基本上也是日文,所以毕业后英文的听说是比较少的,所以面试官放了一小段后,我就直接对他说,我很了解贵公司,因为我本身就是学管理的,可能是那几天面试比较累和机械吧,就没再要求我继续听,然后就是提问和回答了.
　　
　　我很幸运,因为面试我的是一个英国毕业的香港人,素质非常高,也很平易近人,他是一个善于倾听的人,而陪伴他的是一个国内名牌大学毕业的英文系的女孩(后来知道的).
　　这个女孩对我打断英文部分很不满意,所以在下面的面试提问里面有点不耐烦,但那个香港人一如即往的关注和倾听对我是个极大的安慰,提问的问题也是500强企业常见的问题,比如简单介绍你个人的简历,最成功和失败的地方是什么?你如何评价自己等
　　当然还有为什么要加入本公司,如何看待本公司的国内业务等等
　　整个面试我觉得我的回答是很自然和坦诚的,尤其是在谈到公司的销售策略方面,我的专业知识及对管理的关注帮助了我,我的回答及分析让他非常满意,整个预订40分钟的面试,我们超时了差不多三十分钟,其间几次看到那个女孩想结束的表情,可是经理的极大热情的确给了我很大的表现的机会,他总在鼓励你去说,去分析.
　　
　　面试完的时候,他的满意我已经领略到了,所以我基本确定我已经被录取了,在最后,他还多次和我确定联系方式及有可能的工作上的困难等等.
　　
　　所以当我走出酒店的时候,我的心情是非常轻松和愉快的,马上给我一个最要好的朋友打了电话,告诉他我基本上我被录取了,我要做的就是等公司的OFFER了!
　　
　　在这里,我要给弟弟妹妹要说的是,很多时候你发了简历没被通知面试一是你的确和他的要求有差距,一是在人事SCREEN你的简历的时候,可能你已经被枪毙了,而并非你不优秀和没能力.
　　因为现在越来多的本地化倾向,使很多英文很棒,学校很强的人加入了人事部,再初审的时候,可能你并不和他的标准而已.
　　我现在早已经离开这间非常好的公司,如果我现在没有这段经历而去应聘这间公司,我相信我不会被录取,因为我的学历,经验,英文程度都已经不能满足现在人事部的要求了.即使在当时,如果没那个香港人我想我也不会被录取.
　　可惜的是在我加入那家公司后,面试我的那个销售经理就调起另外的区域,和我不属于一个办事处了,我也再没能见过他.
　　我非常感谢他给了我一个机会使我有机会加入世界一流的公司.

SuperCFO

在这里,我想多谈一下写简历和面试的体会,一个很多开始走向社会的弟弟妹妹们最先面临的问题,也是大家比较比较陌生和不了解的.
　　
　　机会总是给于那些有准备的人___算是我自己夸自己一次吧,大家不要见笑!
　　
　　在写简历之前,因为我曾经在日本前两家公司工作过,所以知道,老外喜欢简洁明了的东西,不喜欢长篇大论的叙述,因为是第一次参加欧美公司的申请,我特意买了一本台湾人写的关于英文简历,应聘信及面试方面的.
　　简历及应聘信也是参照这本书来写的,写简历时我担心的是自己的学历,专业能否达到他们的要求?会不会被人事部门在审查资料时,因为不够出色刷掉.而面试前我最担心的是英文水平,坦诚地说,大学毕业时候英文本身就是看的多,写和听的少,担心第一关就被淘汰掉!
　　幸运的是我在简历筛选时没被刷掉,我想这应该感谢我自己毕业以来在外企的含辛茹苦的努力积累的经验,这相当地关键,虽然我的学历不够突出,专业也没有什么优势,但我想我在这两家著名的日本企业的经历也告诉了人事部的人,我还是比较优秀的,至少是个有特点和很上进的人.
　　
　　不得不承认有时候好的工作经验和学历一样的重要,学历是你一个素质的体现,而工作经验证明你同样是一个优秀的人才,毕竟能在几间著名公司担任team leader的角色需要一些专业知识和组织领导能力.
　　当你学历不足的时候,或没有优势的时候,何妨从工作能力去积累一些呢??可能这对一些公司不合适,比如一些IT公司,或象P&G这样的公司,
　　但一份好的工作背景来证明你的能力的确需要一个缓慢的过程,毕竟不能象读书那么顺利,这是中国的高考制度决定的,你没办法去改变,但你兢兢业业的工作成功经验需要慢慢的积累,也就是说如果你想成功,但没有好的文凭,那么你就要准备花更多的时候在工作上为自己好好写一笔,而且很缓慢,需要在一间公司好好待一段时间,不然不可能得到晋升的.
　　
　　可能你很优秀,但人事部不会为了降低标准,没人愿意节外生枝的!
　　
　　不过比起考取研究生,通过工作经验来证明自身的价值这种作法选择的机会还是要窄一些,毕竟现在的学历泛滥了,竞争也激烈了,人事部不可能为了你一个人而打破原来的标准.
　　人事部在招聘的时候的职责是为了审查,及组织,真正的标准是你部门的头定出来的,在完成简历的审查后,人事部门在招聘中的任务就是协助你未来的头来对你进行面试了.
　　在这种情况下,及工作就是工作的外企人面前,会有人为了你一个人的优秀而去劳神废力吗??在国内企业也是一样的.
　　
　　我曾经有一个手下,当年在面试他的时候,总经理很不以为然,因为他的学历只有大专,英文水平也平平,而我的老板是从欧洲一家非常著名的公司过来的,他对学历和素质看的很重,私下在招聘人的时候和我沟通时经常说学历越高素质就越高.我内心是不以为然的,毕竟工作强调的是动手及应变能力,而不是简单的智商,当然必须承认著名院校的学生自身的素质是很高的.
　　
　　面试的时候我还是说服了总经理把这个只有大专毕业的应聘者留下来了,而在以后的工作中,他的冷静,踏实的确给了我回报,是我那次招聘的人里面最优秀的,后来当我离开那家公司的时候,我还推荐他给一家欧洲的化工公司,可惜也是因为学历问题,他没能加入!
　　
　　由此可见,学历并不等同于能力,但问题是会不会有人会因为你个人的突出而更改招聘的标准.

SuperCFO

说到面试,我想给即将毕业的弟弟妹妹们的信息是:
　　你没被录取,不能说明你没能力,只能说明你在面试的企业眼里你不是最合适的人选而已.
　　
　　我有一个很要好的朋友的女友,她人很干练,也有不错的外语水平,从一个国际劳务公司的普通职员在一年的时间就升到总经理助理,你能说他没能力吗??
　　她在与人沟通,处理危机,应变方面的确很突出.
　　就是这样一位可以说是卓越的人在一家美国非常著名的公司面试中没被录取,后来她和我交流了一下,我给他的结论是:你超出了做一个普通职员的条件,也就是说你完全有能力胜任这项工作,但你不会拿到OFFER,因为你的能力超过了你应聘的职位要求,公司认定即使你能来,但很可能你很快就会离开,而对一个大的企业来说他们不希望自己找来的人很快就走掉了.
　　
　　一个月以后,我正巧碰到过这个美国公司的地区经理,谈起了这件事,他的结论证实了我的推论.
　　其实这个经理对她的印象是非常好的,但是存在担心她不可能安心下来作一段时间而很快走掉,所以没录取她.
　　在随后争取了她的个人意见,并获知他应聘的动机后,我给这个地区经理拨了电话.
　　我并没有直接提出我个人的看法,而是听了他对招聘人员的要求及目前办事处的状况后,我给了他一个建议,希望他能和那个女孩再谈谈,或许事实不象他想的那样.结果是那个女孩顺利地得到了这个机会.
　　
　　由此看出,很多外企,特别是比较著名的公司包括他们的经理需要的是合适的人,不是能力越强就越好的人,所以你被拒绝了也不要灰心,事实可能比你想的要好!
　　
　　面试是一个对你的性格,兴趣,素质及相关工作经验的审查
　　
　　关于面试的问题,我就不多说了,500强的企业问题差不多,这些问题不过是考察你的诸如上面所说的个性而已.
　　当然有一些公司会加测一些IQ及应变方面的题目,无非也是要测试你的在反应或反馈.在一些IT公司,快速消费品公司经常会这么做,这是和公司的业务相关的.
　　
　　充分的准备会对你有所帮助
　　比如我应聘第一家欧美公司的面试,在考察了我的性格,个性之后,我被问及的是一个如果我被录用,由我来开展当地的业务,我该怎么做.
　　
　　这种开放性问题是让你发挥你的表达能力,从中考察你的理念及对相关行业的认识.
　　
　　我因为一直很关心跨国公司在中国的一些市场策略,加上自己的思考(这是我的一个优点,我喜欢分析),另外我也阅读了一些跨国公司成功的经营策略等方面的书,加上三菱重工在中国的销售业务就在身边,其高质高价的策略曾引起我的不少思考.
　　我分析的相当成功,而且逻辑条理也比较严密.
　　
　　部分分析及回答我写下来愿意和大家分享:
　　1.既然已经在著名的大公司担任了不错的位置,为何要离开而到一个陌生的领域里来?
　　以前的那家日本制造企业使我对生产有了一个全面的认识,我取得了一些成功,但我发现我更喜欢更有竞争性的工作,相对稳定的生产工作并不适合我,所以我离开了.
　　而三菱的确是一个不错的公司,我的工作和待遇也相对不错,也让我学到了很多,充实了自己,但三菱因为合资没有独立的经销权,并没处于销售和市场的最前沿,还是一个相对稳定和缺乏竞争的环境,这是我离开的原因,而且我认定在中国的未来,市场不仅仅是一个激动人心的概念而且将成为决定公司成败的关键,我想把我的职业生涯与这一激动人心的工作联系起来来,所以我决定放弃相对平稳的工作及待遇.
　　2.结合自己的经验,分析如果我有幸被录取,我会怎么做
　　要点:回避直接的价格竞争,制定针对目标客户的销售策略
　　 增加宣传,扩展品牌知名度,品牌是衡量产品价格的一个标准
　　 扩展渠道,使客户很容易买到贵公司的产品,在竞争日益激烈的市场里面,距离,购买是否容易也会影响客户的购买行为.
　　
　　在后来的培训里,我发现我的这些观点竟然和这家公司的策略是不谋而合的.这是我以前积累和分析的结果,所以我说自己真的有点幸运!
　　
　　虽然善于思考和分析,及阅读会帮你,但不要忘记了回答提问人的时候要多结合自己以前的实际的经验,一是证明你真的从事过这个工作,一个谈起来比较具体,同时呢,要适当结合竞争对手的情况来说,老外不喜欢我们国人抽象的理论,太多的书本理论会让人感觉你夸夸其谈,没有结合实际.
　　
　　在这家之后,我参加面试的内容就很少了,主要是这个公司的知名度及系统的培训起了作用,下篇说说在这个工作的感受,会慢慢涉及到大公司的官僚,及人际关系.