（征文）关于企业财务交叉上岗中的一点感受

hutong7035 · 发表于 2006-4-11 17:28:00

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本帖最后由花中滴雨于 2016-7-20 18:01 编辑

关于企业财务交叉上岗中的一点感受

打造一个学习型的团队，让我的财务人员通过培训及交叉上岗，从而达到独挡一面的工作能力是我工作的设想之一。在05年的工作中，我在员工交叉上岗中按照自己的设想花了很多功夫，并且取得了一点成绩，所以拿出来与大家分享一下。

因我公司业务基本上都纳入计算机系统管理，所以对员工日常工作及系统权限等方面要求较严格，分工较细，不能出错误，否则有可能就会给企业带来一笔不小的损失。为了确保交叉上岗工作的顺利实施，同时又确保工作不能因交叉上岗中衔接的问题频频出现错误。所以我制定了以下几个工作步骤，来确保交叉上岗工作的顺利实施。

1、岗位培训

由于我公司管理系统较为复杂，所以我根据公司的管理文件及相关资料与各岗位相关人员，制定了各岗位的标准流程，明细达到可操作的程度。通过制订各岗位的标准化流程，让各岗位人员在岗位工作中及时反馈信息，再通过定期的部门工作会议来针对自己各岗位哪些容易出现的问题进行总结，并拿出好的解决办法。当所有的人员在自己的岗位工作一年后，他们对自己的工作有了更深刻的体会，并根据流程总结自己有特色的东西。

在工作的同时，我定期安排了培训课程，就是让各自岗位员工将自己的工作职能准备成讲义，让他对其余的员工进行具体讲解，这样，可以锻炼员工的语言组织能力、思维能力，语言表达能力。通过这种相互课程之间的讲课，各自对自己的岗位有了更深层次的学习，同时也对对方的工作有了一个较大的了解。

2、模拟实习

交叉上岗工作说起来容易，但真正做起来，系统权限的划分，责任的划分，为了确保交叉工作万无一失，我又搞了一个模拟实习，就是理论后的实践。因为听课是一回事，但在实际操作中又是一回事。就是让讲课的员工在实践中通过实际操作来指导员工，并承担对被指导员工的考核，实习结束后，出具实习报告交给我，在实习报告中出具对各员工模拟实习中有一个考评，我再结合考评对员工的实践能力进行抽查，这项工作纳入员工年度绩效考核过程。

3、理论交叉上岗学习

每个员工在学习完成一个岗位后，不同的人从不同的角度都有自己的工作方法，有的是很有创意的，并大大提高工作效率的。这时我要求学习的员工将他从别的岗位学习的知识进行讲演，有不对的地方就有人及时给予指导。经过反复几轮的学习后，可以进行实质的交叉上岗工作了。

4、实质交叉上岗

经过前期大量的准备工作，可以进行实质轮岗工作。在实质交叉上岗工作之前，为了保证工作的正确性、稳定性，我实行的是部分交叉上岗。我选了平时工作态度十分负责的员工，让他们所有业务的交接，为了表明此项工作的重要性，并在会议上做了强调。现在交叉上岗已有两月，工作有条不紊的进行着。这对我而言，离我的工作设想又近了一步，对他们而言，又掌握了一门岗位的技能。

在这次交叉上岗的实践中，我认为成功的原因是：1、各自员工对本岗位的工作已很熟练，2、加强培训考核3、实践模拟，这是实质上岗的一个过渡，这个过程不可少，可以给员工一个缓冲区。

[此贴子已经被作者于2006-4-11 17:29:07编辑过]