员工责任心缺乏——这是管理者的问题

却微凉

　　大多数的管理者都在埋怨员工不负责任，但是从没考虑自身的原因。很多的员工都是因为对管理者的管理方式不满，所以在掌握了一些营销知识和实践经验之后，迅速选择了跳槽。

　　管理不当是主要原因

　　为什么许多企业不断给员工灌输责任意识却收效甚微的原因。因为管理者在埋怨员工缺乏责任心的时候，没有进行自我反思。许多员工在初进一家企业时都是表现出色的，积极主动地完成属于自身的工作。随着工作时间的加深，逐渐失去了工作热情，责任心也随之消减。

　　当员工对企业管理不够了解时，为了赢得上司的青睐，他们会将最好的一面表现展现出来。但是当他们发现公司的管理存在问题，或是付出与回报产生失衡时，或得不到公正的对待和应有的尊重时，原先的工作热情将瞬间熄灭，最终沦为不负责任的一员。因此，当管理者感觉到某个新员工并没有最初的感觉好时，那就是在传达一个信号：企业的管理存在一些问题。

　　当然，没有问题的企业是不存在的。但是，无论面对什么样的问题，我们都必须努力寻找解决方案，企业正是在不断解决问题的过程中发展的。解决问题的根本在于挖掘问题的本质原因，因此在本章，我们将对员工缺少责任心的四个重要原因进行深入细致的剖析，以期获得更为妥善的解决方案。 惧怕使你所害怕的事情成真。

　　对失败的恐惧是使员工丧失责任心的最重要原因之一。

　　有些人在面对一项任务时，首先想到的是失败以及失败之后所遭遇的惩罚和嘲讽。这让他们失去了担负责任的勇气。

　　有时候一次的失败能够毁掉一个原本很有前途的青年人。但根本的原因却不是因为失败，而是因为管理。有时候惩罚太过就会让员工对失败充满恐惧。采取鼓励与惩罚并举的方式。首先肯定员工的策划能力，然后根据客观情况分析探讨此次失败的真正原因，让员工意识到自身的不足，年终奖金可以酌情扣发，但承担损失似乎并无太大必要。向员工传达出一个信息：失败并不可怕，可怕的是不对失败进行总结。这样不仅不会让员工对失败充满恐惧，还可以加强王南的忠诚度，使之更加具备责任心。

　　很多时候，管理方式只有细微的差别，但获得的结果却是天壤之别。

　　除非是圣人，没有人可以不犯错误。而且往往是做事越多的人犯的错误就越多，如果不能够对失败采取一种宽容的态度，原本积极做事的员工必将逐渐失去工作热情。因为谁都无法避免失败。

　　要彻底避免失败，最好的选择便是不做任何事情，也就是想方设法逃避责任。这便是在信奉惩罚的企业中，员工总是在千方百计寻找借口推脱责任的根本原因之一。因为遭受了失败沉重的打击，使得员工像躲避瘟神一样躲避着失败，由此也就失去了承担责任的勇气，成了一个不负责任的人。

　　一个人越畏惧失败，就会活得越失败。

　　对失败的恐惧使得员工难以取得独立的人格，总是希望获得他人的帮助和支持。如果一个企业中充满了畏惧失败的员工，这家企业将很难取得发展。企业需要创新，如果员工对失败充满畏惧，那么就不能够创新。因为创新总是要遭受市场考验的。

　　人的内心深处埋藏着害怕失败的种子，因为失败给人们带来的只会是痛苦和失望。因此，优秀的管理者总是鼓励员工勇于面对失败，而不是打击遭遇失败的员工，使他们内心畏惧失败的种子茁壮成长。

　　因为害怕失败，员工不愿意积极承担责任，那么企业将遭遇发展困境。得过且过像一场瘟疫，在组织内蔓延。因得过且过而丧失责任心的员工数量远远超过因其他三个原因而丧失责任心的员工数量。

文章来源 张戴金培训网

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