各位老师好，这个情况怎么解决？

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1.客户丢失增值税普通发票，不接受我们的发票复印件加盖公章发票专用章，一定要我们重开发票。2.经和客户对账，发现有一张过了认证期限的增值税专用发票客户未收到发票，现已判断为丢失，客户需要我们重开发票。
以上两种情况我咨询税务，仅仅答复为无法开票，否则为虚开。外省市可以去登报，接受税务处罚在开票的，但在上海，我不知道如何处理。
咱们有哪个老师是这方面的专家，能请教下吗。

Andywxd

我问了上海这边的高税务的朋友，答复如下：
上海这边是无法开票的，如果咨询税务，答案一定是不能开，采购方没有发票没有其他合法凭证，不可以抵扣不可以税前列支。
有的中小企业是直接额外开一张发票进行处理的，不走官方渠道，原发票的应收账款做坏账处理。但是这样处理的结果是销售方多交了增值税、附加税以及相关的所得税，税收成本比较高，而且除非能拿到确切依据（实质上大部分拿不到），这笔坏账损失不能税前列支。一般来说，税务稽查的时候看到不是少交税了，没有明显虚开迹象，睁只眼闭只眼就过去了

张凌同学

告诉对方这种情况无法重开，复印件盖你司发票专用章，并做个说明，同样可以入账，现在都网上勾选认证了，有理有据，相信对方会接受的。