关于增援终端岗位的所想

panliguo

背景：最近部门内员工士气低落，有人员异动，本周因资金岗人员休假一周，所以临时顶替做一部分资金岗的工作；

内容：由于公司的流程制度，资金岗的主要工作职责为付款、报销、对账，公司采用收支两条线，而对账的工作就是核对两个岗位当日的收付款是否账实相符，而我本周所做的就是对账的工作，看似简单，却又容易出错，既要保证每个银行的余额正确，又要将各银行组合的公司余额正确，真是处处是陷阱，我虽然不是很熟练，但我逻辑性强，掌握对账的核心点，一周下来，竟然适应的很快，且完美对账成功。

感受：其实在刚开始对账的前几天，真的是找不到规律，不知如何下手，对账速度较慢，但我这个人有一个特点，越是对不上，我心里反倒不急了，越平静，觉得反正最后我一定对上，便慢慢研究相互的逻辑性和规律性，其实在这个过程中，我也在梳理流程，资金收支两岗位，如果按照各岗位的职责做到位，对账没有任何的困难，现在的问题是两个岗位不仅没有履行好自己的职责，同时，觉得做得很完美，能力不足又执行不到位，这也是管理的痛处。

建议:在系统不完善的情况下，还是需要监督，而监督的前提是标准，需完善工作职责的标准，同时纳于人员的绩效考核。