怎么样跟下属有效沟通

ypmacg

现在在一个公司做财务主管，由于之前没有做过管人的工作，现在这个公司人又多，下面十多人，之前做的是制造业，现在是检测行业，性质也不一样，现在做管理工作，没有特别具体的工作，就是审账，规范账。刚进来的时候有个同事请假，
我给他代工作了一个月，之前帮他做过一下凭证，由于部门挂错了，那个同事就说交接的时候跟我说过什么的，指责我，让我更觉得难服众，现在我重新回归财务主管的工作，我是我的直接领导招进来的，说让我尽快出成绩，，我倒是愿意出成绩，但是我明显感觉自己管理能力欠缺，感觉下面的人有点不配合，领导很担心我不能服众，现在一个多月了，我该怎么出成绩和服众。觉得自己专业能力还是可以的，就是对公司业务不熟，所以很难出实质性的成绩，我不想做一个逃兵，但是我该怎么去面对接下来的2个月的试用期，大家能给点意见吗？

任精利

公司的基本账务处理规则和业务流程先理清楚。管理的目的是提高工作质量提高效率，为提高公司利益为目的。有了这个目的，制定可行的实施方案，经过领导认同支持，开动员会，私下和员工沟通。变革必然要得罪人，但你的方案必须有效可执行。见到效果后，你的能力才能得到大家的认可。

明子

给你几方面的建议：首先，你自己要有自信，要针你所在的公司你的岗位，确定好自己的工作职责， 确定好领导对你的工作需求及工作结果要求；
                                其次，回答一下你帮下属代工作这一具体的事件，同事请假，还是一个月的假期这么长，工作总是要有人帮助完成的，你帮他完成这期间的工作，才有可能请假，他应该感激你才对，至于工作结果，他回来之后就应该把别人帮他做过的工作自己再梳理一遍，变成他自己的，有错误无可厚非，而他却来埋怨你，可见你要马上树自己的威信了
       三个月的试用期，你头一个月就在帮下属完成工作，而自己的管理工作进展不大，这其实是不可取的
接下来的两个月，给你一些建议，第一，全面了解公司业务，缺少对公司业务和了解，专业能力再强，也是使不上劲的
                                                     第二，全面了解财务部每个人员的工作内容，专业能力，性格特点，有针对性的开展工作
                                                     第三，仔细思考领导对你的工作业绩业方面的需求，做出成绩，才能服众，也让你的领导认可你
                                                     第四，个人修炼方面，领导力，沟通能力，情商方面等等，形成你自己和管理风格

ypmacg

太谢谢大家的建议了，明白了自己的不足，自己要更加努力，要有强大的内心，从多方面去了解业务，业财融合更有利于分析财务数据，另外要仔细去了解下属的性格特点，主动跟他们沟通，但是有一俩个员工你跟他私下沟通，他根本不搭理人，比如有时候财务上有些疑点要询问的时候，他们就说不知道，或者不回复，每次我都是厚着脸皮去问

ypmacg

比如我发邮件给他吧，他自己又觉得正式，又在财务群散播到整个部门

杨俊霞

根据你的问题描述，能感受到你既不想让领导失望，也希望部门的老人能理解你，处在此场景应该是倍感压力。之所以有压力是因为你在太意这件事情如果做不好会带来的后果。
几点建议：
一、解除焦虑和防备
1、列出来现在制约你的问题清单。清晰写出对你有利的方面是什么，对你不利的方面是什么，你最担心什么；
2、对应这些有利的方面可能会产生的影响，对你不利的方面最坏的影响是什么，是不是在你的接受范围之内；
3、去除自己内心的防备，试着转换下角度，如果你是一个老人，突然空降了一个主管，你会不会一下子就敞开心胸去面对；
二、找症结、用行动去证明
1、找到他们不太配合你的问题症结：
有可能觉得本来自己还有当主管的希望，你一来人家的希望泡汤了，也有可能是觉得我们在企业都这么多年了，你一来就是主管心里不平衡，还有可能是认为你到底有什么水平和能力，凭什么来领导我们。
无论是哪一种，都是人性的正常反应，你得理解人性，更要大度去宽容他们，不能因为他们的不太配合就自己生气或是觉得不公平。这时候你越平静，越是每天井井有条的忙碌自己的工作，反而会越好。
2、适当的时候要亮出自己的两把刷子
你感觉自己能力还是不错的，你要客观主观一下，是因为之前在公司平台的能力还是自身的能力，是原来在特定环境下积累的经验能力还是什么，自己有没有要弥补和提升的地方，自己是不是虚心接受别人的意见并及时改进。
客观分析之后，知道自己更擅长的地方并与企业的实际情况相结合，适当的时候亮一下自己的两把刷子。比如这个单位的人可能会计准则理解得挺好，但缺乏管理思维，你可以在这方面下手，他们对税有认识，但理解太片面，你可以从这方面下手，他们对系统性的工具很缺乏，你可以设计一个漂亮实用的表格工具，他们不太会用PPT，你可以亮一下并交给他们
让他们知道你还是有水平的，同时你心胸开阔，并不计较他们是怎么对待你的。他们不会没有感觉的。
3、让你的领导配合你做一些工作
你的领导应该了解你的特长，但不要当面做太多的袒护，所以希望你尽快出成绩。你要与领导沟通一下，目前财务部的现状和哪方面需要重点突破，你有没有这方面的能力，找到重点之后再单点突破比你盲目的全面铺开要强得太多。
让你的领导适时创造一些与他们共同对接的机会。比如你们最近在做个税宣传和操作，你们领导与税务会计讨论的时候带上你，你就参与进来了；你们在做专业的往来清理，有很多遗留问题，他们都没有办法，你参与进来，提出思路并带头干起来。
去除焦虑、放下包袱、心态宽容、亮出绝活、以身作则、身先士卒，不到二个月，相信他们一定会对你寡目相看并佩服有加，毕竟大家都还是喜欢有能力且有胸怀的人。

ypmacg

非常好像你的分析和建议，特别实用，我知道自己该做什么了
1.首先自己要有胸怀，对下属要宽松，理解是他们本来是有可能做主管的，但是我来了他们就做不了主管
2.现在我是一个新人，老人可能不愿意带我，假设如果我是个老人，突然来个主管，还要来管我，我也不愿意多教。
3.另外自己的能力他们也没有看到，因为我目前就是审账，对财务部做统筹，他们觉得自己在自己的工作岗位上是完全有能力胜任的，觉得我又不能帮他们什么，所以对我都是爱搭不理的。
4.另外我要在适当的时候要亮刷子，虽然自己PPT做的也不好，但是在税法这一块还是相对有优势的，以后可以在这一块多表现一下。
5.目前跟我经理关系还不错，所以这块还好，另外自己要以身作则，情绪要稳定，多微笑，多看管理方面的书，多学习税法方面的知识，以不变应万变。

mingxjm

有没跟业务人员谈话？有没亲自了解业务？会计核算都是从业务开展，新入职公司没人帮到你，只能靠自己

远远的远

也是刚入职检测行业，有时间沟通下，这个行业的成本是怎么核算的

ruohan

下周我也准备到检测公司上班，我跟你一样之前都是在制造业的，对于这个陌生的行业，心里没底，不知检测公司用什么会计制度，成本用什么方法核算，税收方面是什么情况，现在那家公司连财务软件也没用，还得考虑这方面的问题，能不能请教下上面的问题？