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“西安奔驰车漏油事件”引起了一系列的关注，后来工商、税务部门的界入，一石激动千层浪，后来又扯出收“金融服务费15000元”，触犯了很多行业的潜规则，多方进行关注。很多事儿就怕放在聚光灯下，各种问题都出来了...不光是这家店，整个奔驰的品牌都大受打击，与汽车行业相关的股价都大跌。
从财务的视角来看，本是一个汽车漏油的事儿，一个孤立事件，但是一步步沿着蝴蝶效应演变成一件大事儿，变成波及整个行业的一件事件。为什么会出这样的现象？我们来回顾看看：
一，风险究竟是怎样发生的？本来是4S店与消费者间的事，4S当时没有处理好，还有另外一个原因，这种事情是众多消费者都经历过店大欺客。这次事件，车主遇媒体，正好把全国人民的情绪煽动起来，4S在经营过程中肯定有不检点的地方，在经营过程中给自己挖坑，平时要敏感的意识到，千万不能引爆。当一个企业做店大欺客行为的时候意味着，在给自己的雷导引线，任何一件事情都能引爆它。风险是既已存在，平时自己又不注意，压死骆驼的那根稻草引爆它了而已。车漏油并不是风险，只是个导火索而已~~经营时间长，这种经营理念和行为对很多事情不在意。风险意识没有，本来自己不检点，站在地雷上，自己还在上面抽烟。
二、潜规则，大部分民营企业目前都不规范。15000元的金融服务费，从国家的角度来看，其实大多知道，只是目前的力量和行势，暂不理会。从厂家角度讲，鞭长莫及，睁只眼闭只眼。在任何时候都要清楚的知道，违规在2个方面，生意场和监管层面。虽然还在经营和生存，但是很多的方式和方法，利用的是灰色地带和潜规则。
三、解决的手法出了问题： 面临的整个环境行业都不容易，解决问题的方式，要不断的进行服务升级，创新，商业模式的升级，本质是给消费者带来更多的价值，而不是利用于自己的身份和信息不对称，游走于灰色地带，榨干消费者。 时代在发生变化，自己的经营能力并未提升，还在固守原来的理念，而实际真正要走的是新的经营理念，新的篇章即将打开。如果有能力，将进入下一个轮回中，否则，在此轮回中将消亡。 所以，很多企业因为过去的思想行为比较狭窄，在那种投机的心理比较重的时代过来的，并未升级自己的经营能力，还沿着原来的轨迹捞钱，如欺负消费者等~~ 商业理念的落后，使得出的招，早晚会被淘汰...
挑战既有规则，尤其现在是国家信用体系的建立，法制化的进程，对自己来讲是有要求的，现在是不行的。这种应对措施肯定是不行的，受过去旧有的意识和观念心理所形成的。
为什么这事儿不能这么干。 消费者意识在加强，国家的治理能力在提升，很多商业模式建立在过去监管的情况下还能生存，但并不意味着这是对的。
消费者意识的觉醒，法制在不断建全，监管明确了，舆论没有那么强的能力下，凡是建立在过去低下的治理能力情况下，肯定会遇到麻烦，
从财务角度，那些触碰法制、监管的任何一个问题的触碰，都会引爆那颗地雷，所以潜规则的时代即将过去，新的法制时代即将开启。财务的合规性将成为常态，我们财务经理人帮助企业实现转型、升级、变革将是不得不面对的。 合规性的权重会越来越重。
车主维权事件看似是件孤立的事件，背后暗流涌动，代表一种趋势的来临.... 一个新的时代即将来临...商业模式要重新检讨，有没有问题？
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