[原创]怎么样管理销售财务部门

fbingstone2005

我们公司有财务部，也设有销售结算中心，我负责销售结算中心，主要负责公司所有销售税票的开具，销售对帐，以及销售货款回笼，销售费用的核算，我们公司是向各大超市（如沃尔玛，家乐福，乐购等）提供货源的供应商，所以订单特别的多，一般每个月有近4000份订单需处理，老板曾做过财务，但也不是特别精通财务，总觉得这个销售过程理论上特别顺手简单，所以总感觉我负责的结算中心不得力，所以请大家帮我分析分析，怎么样才能让老板满意，谢谢！！！！

wuketid

老板认为你哪方面不得力？对哪方面的工作不满意？
1. 是开票不及时？开票易出错？
2. 对账不及时？对账不准确？
3. 销售货款回笼不快？原因是什么？与对账不准或者对账不及时有没有关系？
4. 销售费用核算不及时？不准确？
相对于整个财务工作来说，感觉你的工作量大而繁琐，但相对简单。如果人手安排不够，或者分工不合理，或者方法不科学的话，会非常繁忙，而且还不容易出成绩。

fbingstone2005

谢谢你给出的问题，老板只安排四个人给我，一个开税票，开个负责整理归档销售单据，一个负责费用核算，再一个负责对帐。
开税票方面，没有问题，及时，而且从来没有出过错。
对帐方面，还算及时，只是交给财务部的报表，财务从来都不反馈，并且财务报表的数据经常与结算中心的报表数据不一致，因为我们公司的销售数据有帐期的处理。
销售货款回笼方面，老板要求必须完全按计划回笼，并且计划有周计划和月计划，但事实上，各个客户（也就是各大超市）并不能按合同回笼货款，往往会拖后一周或者一个月。
销售费用核算也算及时，但要完全控制管理好费用，也不是我们结算中心所能掌握的。这个老板也知道的。

wuketid

根据你的回答，看来问题出在货款回笼不及时上面。
根据你们四人的分工，感觉具体向客户催收货款不是你们的事情（这个应该是销售人员来负责），你们主要是负责做计划和统计回款并反馈回款的情况。
估计对于回款不及时，你们部门没有采取什么主动的措施去催款。老板是希望你们能够积极主动地帮他想办法回款，而不是坐等。而且对于没有完成回款任务的情况，你们要有针对性的意见和措施反馈到老板那里。
如果是这样就好办了，你只需要不断地，及时地编制出货款回笼的计划，把计划指标分解落实到具体负责回款的个人头上。而且在规定的回款期内，还要及时统计回款的情况，并编制回款完成情况分析表，一方面把结果及时汇报给老板，一方面对于回款没有完成任务的要及时进行催缴。（当然计划指标下达前要先请老板过目签字，这样才有效力。）
只要你主动把老板想解决的问题都及时帮他解决了，你在他的心目当中就“得力”了。

hjhyt1

不错不错,听君一席话,胜读十年书呀