[讨论]标准化作业流程sop到底该怎样做？

季节花开

Sop，全称为Standard Operation Procedure，翻译过来就是标准化作业流程，，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。

很多企业也都尝试过sop，制度也有，但是就是执行不下去，比如审批程序，制度里写的好好的，但是就是有人越权上报，老总都签字了，财务能不执行么？天长日久，制度就成了一纸空文。这是很多财务人员遇到的令人头痛的问题。到底怎么办好呢？

蜗牛哥

我想问下，你们有没有专门的控制经理或叫内控经理，流程部这样的一个专门设置？有的话，表明你们将这些上升到了一个高度，所有人不能逾越。如果老板又是很强势的人，又不愿意授权一个专门的部门或人来监控这一块，难道你指望他亲自去监控啊，当然是有人拿过去签，他就签罗 这种情况下，所谓的那些就成狗屁了

rockey

其实SOP只是指导相关人员去作业，是标准的作业化程序。但也只是一种充分形式，而并不必要完全遵守，形式化的东西还是为了企业的发展服务的，在特殊的情况的，如果其他的做法更有利于企业，那么可以做初步的调整。基本上，当企业运营到一定阶段，制度如果没有及时补充更新或不够完善，一般都会造成这种局面。就如一些小企业，讲求的是效率，通过效率和品质来扩大市场份额，从而发展壮大。如果按部就班来的话，可能会失去很多客户群。管理，不是控制越严越好，在不同的形势下，要具体问题具体分析，如果因为制度的存在而阻碍了企业的发展，制度本身就失去意义。大道至简就是这个道理。

jhcindy

深有同感

beaauditor

是啊，越是大公司，越是容易得官僚病，大企业病，越应该大道至简