公司绩效考核管理与财务有多大关系？

ljy202629

请教大家一个问题，公司绩效考核究竟由人资主导，还是由财务主导？有些纠结？

gaoxin

由人资主导好一些，因为绩效考核的内容不止财务数据的考核。还有其他的方面

1.财务方面：即我们如何汇报股东，常见指标有主营业务收入，净利润等等；

2.客户方面：即我们如何真正满足客户需求，常见指标有市场占有率、客户满意度等等；

3.内部营运：即我们怎样提升内部营运流程，产品合格率、设备故障率、存货周转天数等等；

4.学习和成长方面：即我们如何具备持续改善和提高的能力？如员工满意度、流动率、培训率、激励、授权、整合度、管理人员职业发展规划等。

小帅

按上边的回答，人资对绩效又能了解多少呢，财务方面人资不了解，客户方面是业务方面的，内部运营归运营总监或副总经理级别的来管理， 学习成长方面和人资有一些关系，但一般的企业又有几个做的到呢，能做好的就更少了。而且学习和成长这些占的比重也不大呀。

gaoxin

绩效管理不是人力资源部工作内容重要组成部分吗？所以认为人资主导比较好。

绩效管理本身涵盖的内容就很多，不可能有一个全能部门全权了解。既然有主导部门也会有辅助部门，如财务、营运、生产技术等；

在我以前的公司是成立绩效管理委员会，由人资领导任组长，组员会有战略规划部、财务部、营运部关键人物组成，参与绩效考核指标、权重、计算方法的讨论制定；不同类型的指标由各部门按期间提供。

学习和成长指标占的比重不是很大，但是对部门、公司是必不可少的考核内容。

eleven

我以前单位都是这么干的：

绩效考核：由人力资源部门主导，一纸考核协议，按期打分兑现奖金，配合人力资源部门的其他薪酬待遇、晋升、辞退等激励手段的运用，起到奖勤罚懒、优胜劣汰的作用，通常是以结果论英雄；在这种情况下，其他部门都要配合人力资源部门的工作，比如：财务要提供预算相关信息和数据、每个月提供相关的结果等

绩效管理：由财务部门主导，因为这是管理经营业绩的实现过程，关注的重点是预算、业绩、损益等等，通过分析、对比找问题、找差距，想办法，制定行动方案，通过执行跟踪进一步通过财务数据反馈出来，供决策者、管理者评价业绩、督促工作，这个过程主要做经营分析、绩效评价

如果公司使用全面预算管理系统，或者像2楼说的适用平衡计分卡系统，那全员参与性比较强，是绩效管理的核心理念，这时候由人事、财务谁来主导都可以，事实上也是各个公司这两种做法得都有。看公司情况，一般是哪个部门经理能力强、地位高，能挑起这个担子，敢于接受这个挑战，就哪个部门主导。

welchlin

其实有一个最佳解决方案，就是单独设置一个部门来做这件事，既非财务也非人资。在很多500强公司都存在这样一个部门：经营管理部，有的企业把这个部门叫作：企业管理部。

经营管理部负责绩效分析与考核，由总经理直管，向总经理负责并报告工作。

这种设置较好地解决了绩效考核中对财务或人资职权不到位的情况，也避免了个别高管位高权重，对财务或人资施加压力，为个别谋利益，左右绩效分析与考核结果的局面。

ljy202629

谢谢eleven老师的指点，看来我们公司的财务还不够强大，同志们还需继续努力！

心语心愿

想着这个就头疼

haitunxing

本来对于，绩效考核，是人事主导，还是财务主导。我很困惑。

看了大家的回复，我明白了些。有个朋友说的好，让专门的运营管理部来负责绩效考核与分析。

甲乙丙丁

我们也是运营部门管理，但是运营部门职责如何定位非常模糊，其实这个部门要求既要等业务，有要等财务，需要个非常睿智的人才行，关键这样的人太少，所以管理最后不伦不类，出了问题把部分职责都推到各职能部门了。