我今天气坏了

lisazqh

碰到这样的一个人，我该怎么办？今天有个PLM来邮件说他们要把某个产品的量加大，以期把单位成本降低。指定了一个工程经理和财务联系。于是我问他收集费用，在产品的量加大三倍的情况下，他们的费用不加反减，当然有些地方也有可能会减，比如说因为前期的扩张准备，巳经备足了一些小工具，人员早巳到位，所以培训材料有所节约，但是间接材料，这等和产量相关的东西，则不应该减少。以往他们人员过剩的情况下，因为每天产量 不均匀的原因，都有加班，如今却把加班降到接近0。种种因素，我们认为不合理，请他三思，结果他不但认为我们财务的烦人，还说这些东西，你们财务算就好了，你们随便做一个预算 就好了，再想和他说的时候，居然挂了我的电话。后来没有办法，我只有去找了我的老板，感觉特失败，我的老板去找了他的老板，后来我的老板告诉我说，别理他，他没什么概念。

偶巳经不是第一次和此人打交道了，以前提出来说他们部门的费用超 过预算时，他总是叫叫说这是你们做的预算，不是我们做的。可是每次问他要费用预算的时候，却又总说，我不知道怎么做，你们自己做吧。

公司的机制应该也有些问题，如没有规定如果超过预算如何？也没有和绩效持勾，我们理解是因为公司相信职业经理人的素质，不会乱用职权，但是事实却是相反。

但是我有时真的想不通，虽然说他是一个工程经理，但是既然做到经理的位置上，这么一点成本概念都没有，让人费解，而且公司负责成本节约的责任有放在工程部(降低单位产品工时及提高合格率)，加上肚量这么小，真是迷惑的很啊，到底什么样的人才能做经理呢？我以后碰到这样的人又该如何是好呢？我不怕别人不懂财务，不怕别人不相信财务，但是这种动不动就挂电话，不让你说话的人，该如何对待？

SuperCFO

三招解决问题：

1，公了，写封邮件给这位Production Line Manager，并抄送他的老板和你的老板，说明他的卤莽行为对你和你的团队造成的伤害，下不为例，否则，将向HR投诉对方。。。

2，私了，给对方一个电话，告诉他，他的行为是对你极为不尊重，希望他三思，不要等他说任何东西，不给他解释的机会。。。把电话挂了。。。（咱也教训教训这小子。。。哈哈）

3，当什么也没发生，财务人员是一群高素质的人，碰到一两位素质低的所谓Manager很正常，别同他们一般见识，“大人不记小人过”，咱做财务的，以公司利益为重，咱能忍。。。

[此贴子已经被作者于2006-4-25 23:39:45编辑过]

lisazqh

好招啊!偶还是嫩了点，当时真是气坏了，在这家公司五年，偶一向以善于沟通出名。事后，我也是想了想应该用第二招的，但是反应没那么快，过了一会儿气也消了。

不过，我估计他的老板也教育他了，嘿嘿。虽然我没有向老板说他挂电话之举，但是配合度这么差，估计也该挨批了。

huascar

总之，我觉得要以理服人，以礼待人。让他阴暗的一面晒晒太阳也好，大人不记小人过。

sanmen

我想还是不要钉钉子，最好换位思考下：

那位暴躁的M为什么如此激动、如此难以沟通？

我们要的是结果，最终要让他感到他自己是错误

的而反过来支持你的工作？

我相信你能搞定他。

allen_peng

不能要求每个人都有成本意识，这还是需要企业不断的培养才可以。