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兵法管理陷阱
“兵道”与“商道”相交,使兵法管理风行天下。
一般企业家用兵法管理之“术”,顶级企业家才能悟“道”。
“兵道”与“商道”的交点在于“竞争”。你死我活还是多赢,是兵道与商道的最大区别。
兵法权谋的特点是“水无常形”,崇拜智巧,蔑视商业规则。威权崇拜与人本主义,是兵法权谋与现代管理在人性领域的区别。
古今融合,中外碰撞,才能超越兵法管理,建立现代化的中国式管理模式。
兵法管理中的权谋文化,是对企业的一大毒害。
近年来,企业界掀起了一股兵法管理的热潮,商战兵法、老板兵法、办公室兵法、求职兵法等等。颇有万马奔腾之势;各研究机构纷纷著书立说,大谈兵法管理之要义;随着《红顶商人胡雪岩》的热播,在商业中运用兵法权谋的代表人物胡雪岩,俨然一代大师,受到无数企业界人士的追捧;一时间,从老板到流水线上的员工,莫不言兵法,可谓有水井处必有柳词,有企业处必有兵法管理。
俗话说,商场如战场,政治、军事活动与商业活动的最大相同点,在于其竞争的本质。竞争便是兵道与商道的交点,而这一交点,使兵法在商业活动中得到了广泛的应用。中外兵法思想中诸如“农村包围城市”、“集中优势兵力,各个击破敌人”以及人民战争等闪光之处都被一些企业家奉为圭臬。
移植兵法管理
管理大师彼得·德鲁克曾经说,125年前,当大型企业首次出现时,能够模仿的惟一组织结构是军队。美国著名的销售战略专家杰克?特劳特在《市场销售战》一书中,论述了像“游击战”、“侧翼战”、“进攻战”、“防御战”等不同的战略原则。著名的蓝彻斯特“安全法则”从军事上保持优势所需的军力对比,推出企业品牌市场地位安全的下限、相对安全线、绝对安全线。
兵法对于商业的广泛借鉴意义,使兵法管理风行天下。在日本,许多大公司都潜心研究《孙子兵法》、《三国演义》、《智囊》、《菜根谭》等兵法权谋,松下幸之助多次表示“孙子是天下第一神灵,我公司职员必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能兴旺发达”。企业家大桥武夫还著《用兵法经营》一书,宣扬如何用兵法经商;在韩国,《孙子兵法》的销量创韩国出版史上最高纪录,孙子提出的“智信仁勇严”五德,被视为企业家的道德信条。在欧美,一些著名的高等学府如哈佛商学院,都对兵法进行了研究,并将其移植到企业管理中。
是鲜花还是毒草?
然而,在兵法管理广为人所称道的同时出现了另一种声音,认为兵法管理中的权谋文化,是对企业的一大毒害。
在中国,传统的权谋文化使企业具有天然使用兵法权谋的能力和倾向,而以麦肯锡兵败实达为标志,国外管理神话的破灭,使越来越多的企业将眼光从外部的广袤空间收回,重新审视传统文化中蕴涵的管理智慧。兵法权谋作为中国传统智慧中与世俗结合最紧密的部分,越来越获得广泛的关注。
但是,商业活动与军事、政治活动存在本质的不同。老子说,兵者,天下之凶器。无论正义的还是非正义的军事活动,都是破坏性的,其最终目的是消灭或者征服对手,是一种零和博弈,二战名将麦克尔瑟甚至认为战争没有赢家。但是,商业活动却是创造性的,是非零和博弈,可以达到双赢甚至多赢。如果一个企业战略思维是以“敌死我活”为商场竞争的潜在假设,就会出现非理性竞争,于是乎价格战打得天昏地暗,最后是杀人一万,自损三千;有的甚至借用黑社会的力量伤害竞争对手,如此种种,最终偏离商业的本质。
中国的功利主义和实用主义传统,往往使企业在应用兵法权谋的过程中,对于兵法中一些有意义的“道”的方面弃之不顾,而将兵法权谋中的机变和巧诈发挥到极至。所谓“兵者,诡道也”,国与国之间背信弃义,人与人之间尔虞我诈,最后出现推崇智巧,蔑视商业规则和商业伦理的现象,使整个商业社会出现严重的信用危机和伦理危机。
兵法权谋作为根源于农业社会的产业,带有很浓厚的人治色彩,国内的很多企业,对于企业英雄、管理精英非常推崇,却很少有真正尊重一般员工的;这些,都有悖于“以人为本”的现代意识,与商业社会背道而驰。
国内企业面临着前所未有的变革和转型,大变革的时期,往往是百花齐放的时期,兵法管理到底是鲜花还是毒草,或者是一半神性一半魔性,都有待历史考验。是非之争,功过之辩,希望能引百家之言,以成宏论。 |
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