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来公司不多不少今天正好一年整,从毕业至今也进过四五家公司,国企、台企、港企也都做过,对于各个企业的HR多多少少也有所了解,从而也有很多感触和启发,如果我是人力资源部经理,我会第一时间了解一线员工的想法,不再有人在背后说:“我要的不仅仅是薪水。。。” 不同企业HR的地位和定位也都不同,有的公司的HR根本就是人浮于事,而有的公司的HR权力很大,基本上用人不需要经过使用部门同意他们就可以决定(我自己就遇过),而有的HR看起来似乎很正规,但是根本就不知道他们存在的意义,而仅仅是自己认为自己很重要,但是又不了解别人需要什么,即使有很好的人力资源管理软件帮助,也不能很好的助推企业的发展。 如果我是人力资源部经理首先我先问几个 1、您了解公司其他部门的运作吗? 2、如果您的公司有生产系统,您了解生产过程吗?您了解生产体系一线员工的想法吗?
3、如果您的公司没有生产一线员工但是有销售,您了解销售人员的工作流程吗?您知道销售人员是如何进行工作的吗?
4、也是最后一个问题:您认同HR是服务部门吗? 对于以上几个问题可能每个公司都有很棒的人力资源管理系统来协助人力资源管理,纵使我们在绩效管理、招聘管理、薪资管理等等管理上面的都做得有条不紊,但是有时候往往这样生硬的管理让我们越来越疏远我们的一线员工,不了解他们的想法,不知道他们心里想要的是什么。 我见过很多HR做出来的制度,要我评价我只能说脱离群众,完全是凭空想象出来的,自己觉得是这样的,但是事实却不是这样的,这样的制度在一线员工看来就是不切实际,既然不切实际我们又不能不理它,那么也就有心理冲突,这种心理冲突积累到一定程度势必会造成更多的员工纠纷。 如果一个企业各个部门都是独立存在的,彼此不过问彼此部门的情况,那么即使有很完善的人力资源管理系统,也不能留住人心,如果各个部门都相互“依赖”,相互了解,相互支持,再加上的很完善的人力资源管理系统,那么我想这家企业肯定会很快得到发展,最后我想说只有用心留才能人心留!
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