[转帖]毕业十年的心理历程

SuperCFO

快乐有时缘于一种生活态度的改变.
　　三菱合资项目的糟糕岁月的结束,使我告别了造神运动式的企业文化,有一种解脱的感觉,而新公司的开放松散的环境重又振作了我的激情.
　　
　　即使在韩国客户的挫折和老板对我的不公平对待上,依然没能淹灭我的热情和幻想.
　　
　　这种热情同样唤起我在人际关系上的毫不保留式的坦诚.
　　
　　因为刚来到一个新的环境,大家起步都在一条线上,虽然有地区和分工的不同,但这丝毫不影响大家合作的热诚,那时候最多的话提是竞争对手及开发客户的信息交流,当时因为我从事工业销售,和他们三个人的行业有着截然不同的定位,虽然共同的话题少,但也经常在一起分享他们的信息.
　　
　　办公室的气氛是轻松的,至少在开始阶段我并没感觉到他们几个人的很强的对立.
　　
　　为了便于说明我把三个同事和那个行政都加一个字母来区别,加以说明,曾得到公司嘉奖的同事S,负责西部销售业务的K,及负责东部地区的J,行政的小姐年龄最小是H小姐.
　　
　　同事K是个言语不多,但很努力和搏命的人,也很执着.工作上他非常认真,几乎一个月的时间都在所属的地区开展业务,即使是周末,他很可能还在回来的车上呢.
　　我曾经同他一起出差去J市,也就是他的大本营,晚上12点了,他还没休息,喊我一起去洗头,看他精神颇好,因为是第一次洗头,我很紧张,可能当时还不了解这些,所以我就尴尬的坐在那里等他洗,完事后,回到房间刚准备睡下,电话响了是他打的,他还在和代理商商谈促销方案的事情,已经是凌晨1点多了,电话过来要烟.
　　除了搏命外就是他的言语不多的执着让我很吃惊,我曾亲眼见到他在办公室和一个有争议的代理商谈进一步合作的事情,他的耐心,真诚真的让我感到惭愧不如.
　　
　　一直来我们关系也比较好,经常一起玩,虽然他的建议和话语不多,但他为人比较耿直,从不挑拨是非.只是后来,在我和S同事比较密切的那段时间,他有一次突然责怪我,搞到我晕头转向,不明就里.
　　
　　其实事情是缘于开始那段时间,S同事和我的合作,但可能S同事后来和他说了什么.
　　因为开始阶段我们的精力都放在同一个城市,办公室很多时候就我,S及H同事,在业务上我们交流比较多,而且我们彼此之间都给了不少的帮助.我的英文不好,他经常帮我修改一些报告之类的.
　　而我的帮助从最初的帮他搞定powerpoint报告开始,虽然在培训中进行过三天的微软提供的办公软件培训,但很多同事回来后基本还是不太熟悉这个软件,除了我和H,H做过经理助理,使用软件很娴熟,我则是在公司接触过.
　　那次报告我帮他搞到深夜三点多,修了改,改了调,主要是为了第二天的一个促销会.
　　S在开始时是个很善于接纳别人意见的人,应该说这的确是为什么我更愿意帮他的原因.
　　由于我的技术工作背景,和所学专业,我也很无私的提供了我的意见.
　　从开始的提供技术支持,因为其他三人都是学英文的,虽然也有一位是学的和我们销售的产品密切相关,但不知道为什么,但J几乎没见他和客户探讨过技术问题,即使是客户要求其回答,他只谈公司的品牌和规模,及在该行业的影响.
　　帮助了别人,却得罪了同事
　　现在想想,那时我还是太过天真了.
　　一次S的客户来到公司询问产品包装的事情,当时所有的同事都在办公室,但没人能给出回答,应S同事的要求,我回答了客户几个技术问题,客户觉得很有道理,自己也觉得颇为得意.
　　可是这事情竟然埋下了一伏笔.
　　不久J在做报销凭证的时候,这个需要EXCEL软件的使用,正巧H不在,我就主动过去帮了他,本是好意,结果J冷言冷语地鼓弄了几句还是你聪明,咱不行之类的话,搞的我不知原因的困惑也很扫兴.
　　
　　帮S同事策划不同产品的促销
　　由于公司的经营风格不同,我们和最大的竞争对手M公司的拼斗在市场策划上提供了产品差异的策略,而M公司因为在国内运营多年,并取得了成功,也比较了解国内市场的实际情况,他们强调产品的选择简易和通用性,其实这个选择是正确的,不仅仅体现在客户对我们产品的使用投诉上得到印证,也在市场占有率和盈利上得到了印证.
　　
　　虽然产品的多异性给了客户更专业的选择权,也能针对不同的消费层次,但是问题是国内客户毕竟对这些细微的差距不了解,太过复杂的产品分类反而增加了选择的难度和出现问题的可能.
　　
　　在开始时,他们三人的业务是按照公司主打的产品执行促销,虽然在气势上压过了对手,很多中间客户跑过来了,但性价比我们不占任何优势,公司也不会随便调整价格的.在风风火火的烧了三百多万的促销后,他们的业务处于一种僵持的阶段,市场占有率徘徊不前了.
　　
　　这也让S很苦恼.在一次共同晚餐后,我把我发现的竞争对手的弱点___产品单一性问题告诉了他,并推荐他促销另外一个系列的产品,而这个产品一直被公司冷处理,但这个产品无论在价格上还是外观上比竞争对手更有竞争力,虽然优势并不大,加之在去年的销售上,未升级的该系列低端产品大受欢迎,我把我的分析,运做方案告诉了他,并探讨到深夜.
　　S果然是个果断的人,当即就制定了促销计划,并希望公司在全地区展开,随后的100多万的促销费用为提高当年的市场占有率,及完成年度销售计划做出了不小的贡献.
　　
　　这个促销方案不仅仅在资金上突破了公司原由的350万的规定上限,也因为率先推动另外产品追加了150多万的新资金.
　　
　　同时,参与该促销产品研制的大老就在中国担任销售经理,自然受到了其重视,并也因此使S同事有在资本彻底摆脱了直接经理___一位来自香港的经理控制,而上升为直接向北中国经理汇报!
　　
　　然而对于我来说这却不是一个好消息,我反而因此陷入了更加鼓励的境地!
　　
　　
　　
　　在人际关系上,这是我迄今为止还仍然感觉快乐轻松的岁月,至少在开始,所有的同事还处在同一起跑线的时候,而在发生了同事提升后的事情后,情况就变的不那么微妙了,其实在开始

SuperCFO

很多事情,你是不可以预料的,所以你更办法把握.所以不要对未来做太多的奢望,职场也是如此!
　　
　　我帮助过的人提升了,按说我应该感到高兴才对,可是事实却不是如此发展的.
　　
　　我和S不属于同一部门,他和另外的三个人是一个team的,他的提升造成了同一间办公室分成了两个特别独立的team,虽然也有分工的不同,但在他提升后,另外的三个人行政上已经归其所管理.
　　
　　由于在争夺主管的位置时,造成了他们team的决裂和紧张,另外两位颇不满意这种安排,其实他们并不知道在一面试的时候,S就给人事部的人留下了深刻的印象,及后来的培训时的主动沟通加之开始工作时的突出表现,无不为其通向主官之路铺平了道路.
　　尽管在以后的市场发展证明,在实际的销售业绩K同事要比S更有竞争力,K同事的销售业绩比较扎实,而且是都落实到位的,而S的业绩主要还停留在合约上.
　　但S可能是预先知道公司可能要整合,在他们四人中提升一个人,所以这些合约落实不落实并不重要,至少在其上任后,很快S对区域做了调整,因此他也就不用背负合约执行不力的情况.而那个曾因为我帮助过他而冷言冷语的J同事就面临新的问题了.
　　无论从哪个角度来说,J不是一个很能干的人,但他很会协调人际关系,尤其在和行政及相邻区域的同事更是如此.
　　可以说在处理危机及开拓方面,其真的和前两位有很大差距,但他很会平衡自己的位置,始终把自己捆绑在有共同利益的人一起.
　　很可惜他的精明不是用在工作中.
　　
　　因为重新的整合,我仍然是另外一个独立的team,虽然业务上冲突几乎没有,但是很有经验的S很快祭起了毛的创造对立面来团结队伍的行为和思想.
　　
　　我在办公室自然成为了一个人的队伍,因为我的业务,报销及其他都直接归总部管,而和这个办公室的人几乎没什么业务上的联系.
　　
　　而S因为新任主管,也想把我纳入其管理之下,但我没任何报告需要他去批,也无需向其请示,于是在这种环境下,对S的干涉我也渐生厌倦,并远离他.
　　
　　其实,其他办公室里面和我同一team的人几乎和我一样的处境,孤立而且成为他们攻击的对象.
　　
　　当然当时只是察觉的出来,后来离开后才从同事的嘴里得知,S经常拉他的属下对我们的业务乃至个人进行了攻击,语言极其恶劣.
　　
　　在他的引导下,下属自然也表现出来对我这个办公室存在的孤立人的怠慢,疏远,但考虑到有些事情还需要经常得到同事的帮助,特别是后勤上的帮助,我也只能更加低调.
　　
　　由于自己的工作内容的独立,所以我还是尽力协调和其他同事的关系,甚至有时是牺牲自己的时间帮同事,但这样并未获得同事的认可.
　　
　　我也越来越受到S的排挤,同样位于西安的同事也面临着同样的问题,以至到了后来我拒绝参加办事处的CLUB(公司每月提供一部分费用供大家娱乐,同事增加同事关系).

SuperCFO

今天中午写了很多,居然没发上去,全丢了...痛苦. 　　 　　感谢各为网友的热情回复,其实我也考虑过自己去创业的可能,但可能我的性格更适合继续打工吧,有点没出息,不好意思. 　　 　　其实我铺陈那么多的同事关系的叙述,就是想让所有和我一起分享的朋友明白我后边的结论,给大家一个思考的机会和空间.希望这些带给大家的不是繁琐的感觉. 　　 　　新同事的加入带给我不少的宽慰,至少在办事处有个可以探讨业务的人了,虽然他来后,我的区域被划小了一半,并且最有潜力的地方被划给他. 　　但由于我被授予指导他的权力和义务,所以我对他可以说是毫无保留,自己的感受,市场分析,及重点客户的情况全盘托出,根本没有考虑保留的想法. 　　虽然他没有任务的压力,但因为以前在民企的工作经历,使他太想留驻这个机会了,所以他刚近来的时候表现的相当的急切. 　　每天他必不可少的30-60分钟的电话寻求我的意见及方案,这成了一个固定模式,直到他转正时,才不再通话. 　　他如此谦虚和真诚态度,真的好感动我,于是我在他进来一个月不到的时间倾尽自己的全力帮他策划了第一个定单,他也因此成为所有新加入工业team中最快拿到订单的同事,其后,我甚至建议他在与我现在区域相当接近的一个城市(这是该省的重工业中心,有着最大的市场潜力)构建经销网络,把我以前收集的可能的代理商的详细情况转交给了他,同时还把我以前已经建立了密切联系的一家已被划归在他区域内的大型日本合作企业详细情况及销售策略转交给了他,由于他没有该类型客户的经验,他希望我主导对该客户的商务方案. 　　 　　在之后的一段时间我未接到任何有关该客户的来自他的邀请和信息,再次得到该客户的信息则是从总部的技术部门,因为之前因该客户我曾征求技术部门对我策划的商务方案中的技术部分的详细的可行性报告. 　　我被技术部门暗示,在两周前技术部门派人及我的line manager一同前往该客户那里详细洽谈了我提出的技术方案,不过方案的提出人不再是我,而是我的同事. 　　至此我终于知道其实他一直在堤防着我,并开始以可能是我的代理商低价倾销的原因向我的line manager申请了特别价格,其实在他那个区域的低价产品是来自华南和华东的特价产品.但我对他采取的低价申请一无所知,而且为了进款让其明了渠道的运做,我在之前已将所有我区域的代理销售价格等情况转交给了他. 　　在他的真诚面前我无疑给自己挖了一坑,然后自己跳进去了.并且更为棘手的是我之前应他的要求请我的代理在仓库压了一批可能他需要的比较冷门的库存,当时他的代理因为担心客户的需要一直没进这些产品,而他又担心可能产品会被从其他区域冲进来.

-- 作者：凌空一跃 -- 发布时间：2005-1-12 10:38:53 -- 新同事的加入带给我不少的宽慰,至少在办事处有个可以探讨业务的人了,虽然他来后,我的区域被划小了一半,并且最有潜力的地方被划给他. 　　但由于我被授予指导他的权力和义务,所以我对他可以说是毫无保留,自己的感受,市场分析,及重点客户的情况全盘托出,根本没有考虑保留的想法. 　　虽然他没有任务的压力,但因为以前在民企的工作经历,使他太想留驻这个机会了,所以他刚近来的时候表现的相当的急切. 　　每天他必不可少的30-60分钟的电话寻求我的意见及方案,这成了一个固定模式,直到他转正时,才不再通话. 　　他如此谦虚和真诚态度,真的好感动我,于是我在他进来一个月不到的时间倾尽自己的全力帮他策划了第一个定单,他也因此成为所有新加入工业team中最快拿到订单的同事,其后,我甚至建议他在与我现在区域相当接近的一个城市(这是该省的重工业中心,有着最大的市场潜力)构建经销网络,把我以前收集的可能的代理商的详细情况转交给了他,同时还把我以前已经建立了密切联系的一家已被划归在他区域内的大型日本合作企业详细情况及销售策略转交给了他,由于他没有该类型客户的经验,他希望我主导对该客户的商务方案. 　　 　　在之后的一段时间我未接到任何有关该客户的来自他的邀请和信息,再次得到该客户的信息则是从总部的技术部门,因为之前因该客户我曾征求技术部门对我策划的商务方案中的技术部分的详细的可行性报告. 　　我被技术部门暗示,在两周前技术部门派人及我的line manager一同前往该客户那里详细洽谈了我提出的技术方案,不过方案的提出人不再是我,而是我的同事. 　　至此我终于知道其实他一直在堤防着我,并开始以可能是我的代理商低价倾销的原因向我的line manager申请了特别价格,其实在他那个区域的低价产品是来自华南和华东的特价产品.但我对他采取的低价申请一无所知,而且为了进款让其明了渠道的运做,我在之前已将所有我区域的代理销售价格等情况转交给了他. 　　在他的真诚面前我无疑给自己挖了一坑,然后自己跳进去了.并且更为棘手的是我之前应他的要求请我的代理在仓库压了一批可能他需要的比较冷门的库存,当时他的代理因为担心客户的需要一直没进这些产品,而他又担心可能产品会被从其他区域冲进来.

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很欣赏这样的实事求是~！