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上午在和同行业的朋友聊选择财务软件问题,对方说傲鹏已经作了演示,公司一位高管比较有兴趣,况且价钱也不高,因此比较有兴趣。我谨慎的说很多东西单纯的演示一遍看不出什么问题,但是如果实施出现问题就会悔之晚矣,选择任何软件都会存在比较大的风险,毕竟企业输不起。无巧不成书的是电话响起,对方自我介绍说是傲鹏公司的,不过在我几个问题之下明显感觉到对方的紧张,于是约了下午谈谈再说。 对于软件来说,其市场营销人员如果脱离了技术积累产生效果是显而易见的。傲鹏的业务代表显出了更多专业性,但是销售技巧还是比较生硬的。我十分羡慕软件实施人员的思维谨慎性,既见多识广又关注细节,因此当得知以前公司实施ORACLE ERP时顾问费用高达每天三千美元让我吃惊的合不拢嘴,充分体现了知识就是金钱。 翻看傲鹏简单的几页没有什么特色的宣传材料,和业务代表聊起以前公司实施傲鹏系统但是效果不是很理想,对方很坦然的说那时候出现的问题确实是软件不成熟的原因,但是事隔四五年,公司在所有方面都有了一个发展和完善,就是因为当初的问题促进了现在的发展。 对于任何制造型的企业来说,计划、采购、库存、生产、销售、售后等几个环节的要求大同小异,都是既需要坚持核心又需要灵活运用,尤其对于我们以速度领先的企业来说无法按部就班的进行每一步的工作,只能说凭借各环节的配合能减少经营的风险同时详细记录经营过程,信息的完善有效成为需求的特点。当我看到手册上简单的几个流程时候产生疑问如何应对错综复杂的业务情况,因为很多时候必要的信息需求点不同,需要在效率与信息全面之间进行一个平衡,无效或效应低的信息就成为决策的绊脚石。 估计是没有了解公司有多灵活,在谈到业务控制与考核时,业务代表谈可以由物控来预先输入每项工作的控制时间,比如核定IQC检测某项物料的时间,超时系统可自发邮件或发手机短信来告知管理人员,同时对负责人员进行业绩减分。单从理论上看我们十分佩服系统的先进,不过我提出了几个问题,1、IQC人员出现临时业务如何处理?2、单从时间角度分析IQC的工作,但是解决了磨洋工问题产生了不负责怎么办?难道由公司来承担某环节不负责任的结果?系统永远只是一个操作工具,而良好的工作习惯可能是无法用数据衡量的,强制会出现适得其反的效果。 谈到软件的特点以及名声问题,对方说自身只是坚持简单和灵活的特点,将资源用在系统的研发上,因此没有太在意品牌的推广。对于实施系统,我认为一般两条途径,其一是系统符合业务的特点,要求系统比较灵活;其二业务去符合系统,实施正规化操作,进行流程再造(BRP)。不管哪种途径,对于我们公司来说都是存在一定的风险,因为目前是业务为核心的基础上去完善信息,但是未来一定需要某几个重要环节的环环相扣,这样对于系统的要求就比较高。 谈到行业内软件的对比,我问对金蝶的看法如何,如果说对其进行攻击那么傲鹏的印象在我眼中就大打折扣。业务代表坦诚金蝶在南方的市场分额比较大,而且模块化操作比较规范,相对于自身软件的灵活特性有利有弊。傲鹏比较有吸引力的一点是实施费用的低廉,包含软件和顾问费用一般都是金蝶的二分之一或三分之一,对方说性价比也是自身的特点之一。 经过三个小时的洽谈,傲鹏的感觉更是一个朝气蓬勃的企业,虽然存在这样那样的问题,但是那些向上的精神能够让人体现。我一再表明自身对于软件的了解不全面,希望通过合适的途径能做一个学习,业务代表宣称演示时可以多次重复,十次八次只要企业需求就可以进行,直到满意为止。我要求去参观效果比较明显的企业,尽管是一个难题对方还是应承下来。 事后对其宣称的一些实施成功企业进行了了解,威王集团的财务说自身在用百思ERP,德赛能源等下周去那里进行参观,这些疑问只能留待下次接洽时解决了。
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