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发表于 2016-5-12 19:00:41
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我以前看过一些讲“办公室政治”一类的文章,看到一些评价财务部门的说法。这类文章写得当然是公司中常见的事,肯定不是出自财务人的手笔,所有我认为应该有他的道理的。原话记不清了,大意如下:
评价之一:公司内第二不能得罪的是财务,这些人在公司内的地位表面看很一般,但却掌握着公司许多机密,你在业务活动中的一举一动都被记录在案,在你年终考评升职,财务部是不能忽视的一道关口,你要是无意中得罪他们,很可能在难以预料的时候遇到灾祸,而他们却隐藏在后面不被发觉。
评价之二:你是否有过因单据书写不规范被财务一次次退回重写的经历?在他们眼中,规范化成了他们工作的主要内容,工作的真正目的反而被忽视了。你该明白为什么你在工作中总感觉不顺了吧,一只只无形的手在用各种合理的方式对你纠缠不休,你的工作精力大部分被这些无关的部门损耗殆尽。
还有其他一些,记不清了,我看到文章几乎没有对财务有过正面的评价。
为什么?从中得出什么结论呢?
一个公司的运作,绝大部分都会经过财务部门做记录,一笔销售业务的完成,业务部门可能只用嘴皮子就完成了,其他的打合同、下订单、出货、开发票都要财务部门操作。财务部通常也是公司绝大多数制度的执行和监督者,财务部的重要性自然不同一般,只是常常被老总或其他部门忽视。为了提高自身的地位,也就是想让公司的每个人认识到财务的存在,于是财务部同其他部门的明争暗斗几乎无处不在。说得客观点,这种争斗不单纯讲是谁来挑起的,无论哪个部门都想在公司中体现出自身的重要,所以,这不过是办公室政治存在的方式而已。
因此身为财务人的你要明白自己在公司的地位的提升靠的是能力,可不是老总或别人捧上去的。如果你身处的公司很重视财务的管理地位,你也能很完善的作好自己的工作,也千万别想当然地认为自己有多了不起,对待自己的下属有高人一等的优越感,对别的部门也不太放在眼里。要记住,大家都是在公司打工的人,只有职位上的高低,没有人格上的不平等,只是不少人在升职后的心态转变的很快,这当然属另一个话题了。
当然更多的还有来自人们口头上的评论。我们常常可以听到,比如在公车上,常会有人谈自己的公司如何,会说他们的会计如何扣门,出差报销卡得紧啦,是老板的守财奴啦一类的,有时你会一笑而过,“反正不是说我”。但你知道自己在公司里别人又是怎样在背后议论你的吗?你可以想象为上面的这几句话,你一样不会放在心上:“各人处的立场不同嘛,和他们计较这些干什么,随他们说吧。”
在公司中不论你是处在什么地位,一个小会计也好,财务主管也好,要有比较灵通的信息,要能了解公司的真实情况,尤其是别人对你的真实评价。正面的当然人人都爱听,负面的评价对你是才是最重要的。你是否能从负面的评价中发现自己存在的问题,并能改进和提高?前面提到的“与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处”就有这方面的意思。在工作中的提升自己,专业知识的提高仅是一个方面,如何与人相处才是真正重要的。
有人愿意对你提出批评,说明你在公司的人缘挺好。当然现在很多人讲在公司中没有真正的朋友,但不妨碍别人向领导反映你的不足之处,假使领导能指出你的缺点,说明他还想让你好好干下去。
因此,比得到批评更可怕的是什么评价也得不到,这时你就到了该走人的时候了。
现在,如果你觉得在公司很孤立,先反醒一下自身。
要建立良好的沟通。
如果你是财务主管,你同下属的沟通是你建立部门地位的基础,一个部门中,工作量大部分是下属来完成的,很多问题是由下属反馈来的,你能及时处理解决,下属对你才有信心,愿意给你提出问题,千万别因为当了主管就把自己整成个孤家寡人。这就是前面提到的为什么要善于教导新人,敢于把重要的工作交给下属的原因。
要同其他部门建立良好的沟通。财务部门掌握着公司几乎一切信息,常常别的部门很糊涂的事财务部门可能了如指掌,只是相当多财务不善于利用掌握的信息,有的则是心里明白但抱着“看你们折腾去吧”的态度做旁观者。适时的拉别人一把,你会有回报的。
向别人说明白你所坚持的是财务制度,是公司的内部控制制度。因为有的财务在执行制度时一副手拿上方宝剑唯我独大的架式,这并不可取。
要勇于出面参与管理。针对公司的出现的问题,在适时的表现出财务部的工作能力是最好的方式。
我有一次去税局开会时,旁边坐的一个挺年轻的小伙子同我闲聊,他是跑业务的,公司的会计不在,他代替来开会。他说他们的会计很固执。原因是他出差把住宿发票丢了,会计就不给他报销住宿费。他请求通融一下,可就是不行。我笑了,我问他:“你们公司才成立不久吧?时间长了你就会知道了,这不是人的固执,只是制度而已。”他很惊讶地点点头,问我是怎么猜出他们是新成立的公司。我说:“如果你工作久了,这些规定你自然明白;如果你们公司是成立较久的公司,会计会给你解释为什不给你报销。因为是才成 我第一次进入的一家外资公司是一个台资厂商在本地设的分公司,这家分公司从总经理起向下的各部门一应俱全,奇怪的是财务部是行政部下属的一个部门,归行政部副总领导,仓务部,统计部也是同财务部平行的。营业部下面管十几家门店,主管是个副总,同行政部同级,自然比财务部高一级。一次月度例会上,财务部建议对门店销售和库存情况稽查,因为电脑系统的账同门店报上来的销售和库存帐总有差异,门店的店长和营业部总讲电脑系统不稳定,不愿承认电脑的存量。手工的账则太乱,无从查起。如此下去就会有大的问题。营业部的副总对此不置可否,于是总经理让财务部组织人力对各门店进行盘点,当时我就是因这个比较大的举动而被招入这家公司,作为主要的稽查人员。
我在整理手工帐表时很快发现了一个门店的账目很乱,而依我的经验,负责记账的店长不是不会记账,而是在故意把账记错。我要求她更正,因为她把上期的结存移到本期的期初时有几个地方抄错了。她竟为此和我争执,说就这么抄下来的,然后哭了起来。这场争论立刻引来了营业部副总的干涉,这个副总很护短,我气极了,顶了她两句:“你自己问她怎么回事,账不对还不改,竟然还有脸哭?!”。这个副总一副女强人的派头,她竟然对我说:“你新来的才几天,敢这样和我讲话?我是副总!”我转身不理她,走了。她还不放松,又把同我一起做稽查的女孩儿训哭了。吵架的事很快就传到了总部。因为很多企业尤其是日韩台资的对上下级的尊卑地位看得很重,下级和上级讲话口气上都很注意。但这事我没放在心上,依旧开展我的工作。
于是门店的店长和仓管串通舞弊的事一个接一个暴出,和我吵架的那个店长的问题是最大的一个。营业部从上到下撤换了不少人,营业部的一个主任叹道,你们财务太厉害了。其实营业部的人也明白门店管理方面有问题,也能拿出办法进行整顿,但不知出于什么想法,很多人面对问题却坐视它发展下去,到了让别人来替你收拾的时候就晚了。这件事搞得营业部副总暗地里对我恨之入骨。这也是促使我不久就离职一个因素,当然我不归属她的部门管,但在这种氛围下工作很让人不开心。
这件事的结果,财务部和财务主任的地位无形中提高了,这当然是在我走后了解到的。因为在这家公司老总以前的观念中,对销售工作相当重视,认为销售上去了,就有利润,而对财务方面的细化管理相对不看重,到了漏洞百出的时候才明白这个道理。新立的公司,人员还在磨合期,彼此沟通还有待提高,所以会计可能是赖得和你多说。
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