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办公室的人都下班了,财务办公区只有Bob的房间灯亮着,方敏与Bob一边啃着披萨饼,一边聊着。
Bob:你觉得一个人的性格能改变吗?
方敏:局部可以,整体很难。有些是基因里注定的,你比如说Lily,像她那种逢利必争、逢争必赢的强势性格,估计我怎么都学不来。
Bob:改变与否,是跟着需求来的。说着Bob起身在白板上画了这样一个matrix(矩阵图):
我们可以按社会需求与个人特长这两个维度画出这四个象限。右上角,你很擅长的领域又是这个岗位非常需要的交叉区,这是甜蜜的事业,好好享受,好好发挥。比如你很细心,现在管账务,这就非常合适。
但事情并不总是如此顺利的,最左下角的,一个人既不擅长,也没需求的,那就弃而远之,比如我不擅长喝酒应酬,在外企也没这个需要,那就不用去操心。
左上角的这个区有点tricky(诡异),是你的强项,但没有需求,会特别憋屈。
方敏突然插话道:我想起来了,我刚进四大的时候很痛苦,我在大学里是系里的学生会主席,分配工作与横向协调是我的强项,可是进四大的第一年,我是给经理打杂的。我可羡慕我经理的工作了:制订审计时间表,分配下属工作,自己坐镇督军,太酷了。可我每天不得不面对装订、核验和整理的杂活,太委屈了。 Bob:那你当时是怎么过来的?
方敏:还能怎样?这不是我的舞台,只能调整自己的心态咯。
Bob:对,你在那个点必须从基层做起。你做经理的潜质只能先收着,待技术能力上到一个台阶了,才能启动你的管理能力。这个次序与节奏不能搞混了。
好,我们再来说说右下角的象限,你不擅长却是岗位最需要的。身处这个象限该怎么办?
方敏:那还用说,提升自我,迎头赶上咯。
Bob:对,提升自我。一个人要改变自己的性格很难,得有一定的生活智慧与定力。现在市场上有两类书,我觉得都有问题,一类书是打鸡血似的,一切皆有可能,要你发明自己,而不是发现自己。这没必要,我们锁定这第四象限,在有巨大社会需求的地方修正自己就行了。另一类书,特别具有患惑力,叫做“经营自己的强项”。没错,从大面上讲,人要去找右上角第Ⅱ象限去规划自己的人生,但就具体的当下而言,当你面对一个绕不过的坎,转身而去经营所谓的强项其实就是在逃避现实。我们有很多小朋友,学了财务却发现自己存在着马虎粗心的缺点,怎么办?重新学门专业肯定不现实,还是要老老实实地克服自己身上的瓶颈,因为这是当务之需。
方敏:明白。但你只是说了要不要改变以及何种情形下需要做改变,我很想知道,如何改变。江山易改,本性难移,我特别想听听你的故事。
Bob:就说眼下的事吧,你问了我最近的变化,我确实在有意识地调整自己。上次去总部开会,中间有一个环节,人事部安排了外部测评专家给我们做了职业性格色彩测评。人的职业性格分红宝石、绿宝石、蓝宝石三种基本色调,红宝石做事以目标驱动,快速决策,但给人以压迫感,容易形成同事间的摩擦。
方敏:这不是说的我们家Lily吗?
Bob没接口,继续说道:还有一类人,做事不紧不慢,特别讲究合理性,强调方法与技术手段,但太过于纠结技术细节时往往失去大目标。Bob顿了一下,说道:这不是说的我们家方敏吗?
方敏笑了,问道:那蓝宝石又是怎样的?
Bob:蓝宝石完全是另外一个维度,红、绿两种都是以事情为中心的,而蓝宝石是以人为本的,工作中非常在意团队氛围,与他人的关系是否融洽。蓝宝石最有人缘,情商特别高,乐于分享。但每种性格都有负面色彩,蓝宝石会因为害怕起冲突而放弃自己的原则。而作为一个带团队的经理,有时放弃自己的原则,为了息事宁人接了不该接的活,回去会被下属恨死的。而长期地陷于团队无价值劳动,之中有才干的下属会选择离开。所以,并不是做老好人就能留住自己的团队的。
方敏:那,你是什么颜色的呢?我看你分配任务那不容商讨的霸气,你可红了。我觉得吧,本质上你与Lily是同一类的。但是,你又有你的绿,有些细节上你可在意了,像报表的格式,特别是对T型账的执着,你又像一个技术控。但你又在不遗余力地推行学习型组织,看到像王丽那样的可塑之材,你会投入极大的耐心去培养,这些似乎只有一个超蓝超蓝的性格才会去做的。你是混合色吗?
Bob:其实每个人都是不同配比的混合色,我很喜欢外部咨询师John的螺旋发展模型。
学物理出身的John用量子理论来形容一个人的个性的。量子理论是一种动态哲学,它不强调是什么,而是用“成为什么的概率有多大”来定义。它的关键词是叠加态,那个著名的薛定谔的猫实验告诉我们:猫随时处于生与死的叠加态。
我们每一时点的个性也是处于这样一种红绿蓝三色的叠加态,你在任何一种颜色上着力去表现得多一些,这种颜色的特性就明显一些。
方敏:螺旋循环发展模型,好有趣。
Bob:今天就说到这吧。明天反正有我们的1对1沟通,到时再聊吧。
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