为什么我说“试错力”是职场人最该必备的能力？

财智小书童

今天分享的书籍《试错力：创新如何从无到有》作者是蒂姆 · 哈福德。作者引出无数案例来揭示一个简单却让我们本能排斥的事实——任何事情不可能一蹴而就，人类的发展就像生物进化一样是在不断适应，试错的过程中缓慢前进。

人们总以为复杂的事情需要借助专家或顾问的知识，需要一个精密详细的规划，但现实往往事与愿违：在解决过于复杂的问题时，再权威资深的专业也收益有限，优秀的企业也不像我们想象中那样基业长青。

本书作者引出无数案例来揭示一个简单却让我们本能排斥的事实——任何事情不可能一蹴而就，人类的发展就像生物进化一样是在不断适应，试错的过程中缓慢前进。下面就为你解读书中精髓。

一、稳妥的小碎步

作者列举了【联合利华经典清洁剂喷嘴设计】和【Instagram创始人凯文的个人选择】案例，在面对一个问题有很多主意和方案但不确定那个是最佳时，最聪明快速的找出最佳方案的方法就是看起来很笨的那一个，一边试验自已的想法，不断删除失败的选项，从失败带来的反馈中汲取教训，进一步发展和完善自已的想法。通过试验、失败、改进，一次次循环，不断减掉错误的分叉，迈着稳妥的小碎步，一点点靠近成功。

在我们产品工作中，接手或初介入已运营项目，在同一需求有多个解决方案但自已又不知那种方案最佳时，你可以选择自已认为最靠谱的方案，采用这种方法来偿试解决问题，通过快速迭代找到最佳方案。

二、冒险的大跨步

作者列举了【二战期间英国空军成功的关键-喷火式战斗机的故事】【诺贝尔医学奖得主卡佩奇的故事】，在某些情况下，局面迟迟不能打开或在现有方法基础上没有一个质的改变时，当你非常确定自已内心方向的时候，千万别被别人有限的想象力绑架。变异式的创新，有时候看起来是一次孤注一掷的豪赌，失败随时有可能发生，但正是那些能够勇敢坚持做自已的人，才有机会取得了不起的成就，给人类社会带来不可思议的进步。

昔日手机巨头诺基亚，在短短几年间，被智能手机“新物种”苹果公司所超越。就是这种方式的经典案例。相信你已经十分熟悉这段商业故事了，乔帮主在苹果公司的起起落落，同时也印证了这种方法的另外一面：因为跨步之大，往往会带来身边人的无法接受，甚至横加阻拦。

用看似“孤注一掷的豪赌”，换取质的成功。

三、安全的松耦合

耦合，指的是两个或两个以上模块之间的关联程度。紧耦合的体系有个标志性的特点：一个动作一旦在这个系统中启动就很难停止下来，或者根本不可能停下来。紧耦合体系各个模块之间关系太紧密，其中一个模块的失败很可能为整个体系带来致命的打击，所以，你必须要想办法来降低系统的耦合程度。如果能够给可能的失败留出空间，创造出试错的安全区，设计出值得依赖的·体系，避免让一次失败导致全盘皆输，就会大大降低试错带来的风险。

作者列举了【多米诺骨的分区保护系统】来阐述安全的松耦合应用，举个例子，比如说，腾讯有了QQ之后，又做出了微信——目前全球最大的掌上跨平台通讯工具。单从二者的功能上来看，有很多相似之处：与好友随时互动，传送文件、图片，发表状态，更新签名……等等。

为什么腾讯要分别做出两个如此相似的业务，而不合并资源，集中搞好一个呢？其中真实的原因，就是要为试错留有“松耦合”的空间。业务彼此独立的结果是：万一一方失败了，不会对公司整体发展产生过大的影响。

成功从来都不是一蹴而就的，当你羡慕那些在各个领域制高点上大步飞跃的天才人物的时候，不要忘记了，在人生漫长的时间里，他们把大部分时光都花在了缓慢而坚定的跋涉之中。

Lilyzhou

学习了，感谢分享