关于导购员工资虚报虚列的问题

pansw1981

分公司直营门店较多，导购员工资占销售费用比例较大，导购人员变动频繁，怎么防范虚报虚列导购员工资？分公司财务核算基础和内部管理基础薄弱，无相关资料相互佐证，很难找出导购员工资存在虚构不实的现象，如果单从流程和管理上要让分公司规范，非常难。请在线内审高手们支招：1、如果查出不实的导购员工资？2、如何规范？

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导购员工资虚报虚列问题在直营销售行业特别突出，即使店面增加指纹打卡机设备也或许会得不偿失。

应该换一种薪资模式，采用底薪+业绩利润提成，或许会降低工资并增加货物销售额。

henry

有一种对于集团业务门店的抽查审计模式值得借鉴，这种方式叫神秘顾客拜访:

“神秘顾客”是由经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的包括硬件、软件和人员的一系列问题，逐一进行评估或评定的一种调查方式。

此种调查可委托第三方公司进行，它的好处在于调查的流程和标准统一公平，同时在调查的过程中可以录音，相信有了这种监督约束机制，以及严厉的惩戒措施，恣意妄为的行为会受到震慑和收敛。