沟通训练营有感（2013.9.13-9.15）

天淡时

沟通训练营有感（2013.9.16-9.18）

带着疑问而来，收获体悟而归。解决了长久以来积压在心头的困惑。训练营确实带给我与仅纸面上的感想而完全不同的顿悟。身体力行，实战演练方体现实用主义。

常感财务人总敏于行而讷于言。我也是这种。我困惑于如何走出这样的局面。

三天的培训中，武老师指明了沟通三境界：表达—逻辑—策划。让我们从正常沟通—风险谈话—冲突对话—谈判博弈—下风沟通中层层递进。充分领会到沟通是全方位的综合素质体现。沟通不应该是短板，因为它也是可以锻炼出来的。表达力靠训练，逻辑力靠准备。无他，唯手熟尔。

财务人的内秀体现在听和读，这是基本技能—收集信息、积累素材。往往我们忘记了与人打交道更重要的是说和写。沟通中的“说”基本等同于表达力，“写”等同于逻辑力。读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。如何阅人，主要在于沟通。

为什么要沟通？这个是关键。言之无物，就空洞了。目的，罗马柱！目的第一且唯一，醒目且鲜明。为了达到目的，情绪、紧张都可以暂时放一放，因为你很清楚自己要什么，如果阻挠了目的，硬起头皮也得上，没办法，人在江湖，身不由己。练习多了，脸厚了，皮糙了，心胸也开阔了。头几步总是难的。

如何沟通？这个是有效性。言之有序，才能听得明白。从共情维惠出发，框架—可能性—罗马柱—逻辑顺序—辅助—预演。尤其在沟通风险逐渐加大的情况中，预演才显得格外重要。因为生活没有彩排，实战的结果有可能影响你的未来若干年。不打没准备的战，唯有多练习。

一直以来，我有个困惑：教会徒弟饿死师傅怎么办？

递进的训练营体悟中忽然明了：找到个人的蓝海，不能德不配位。随着年纪的增大，层出不穷的新知识的冲击，有时我们会觉得力不从心。也会因为贪图一时的松快，把事情完全放手让同事完成。事实上，职场不仅是技能的强化充电，更有心胸格局的稳重开阔。我们在保持知识技能的充电同时，也要脚踏实地，锻炼心志，控制情绪，顺畅沟通，学会占在高处而看得更远。正确的方向比正确的做事更重要。沟通中要学会允许多元观点存在，学会暂居下风，学会全局掌控，以达最终的目的。拿笔写一幅字，好的笔，好的写，我们逐渐由当笔到练写，而出一手好字。从笔到写，这需要阅历、经验、实践、体悟，积累方能成就，不易简单缩短时间进程，唯坚持练习而慢慢来。沟通是件日积月累的活。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。套用唐骏新出版的书名：我还年轻，我还可以重新出发。

arvin

{:soso_e179:}沙发

境由心转

谢谢楼主的训练营感悟，让我对训练营又多了一份新的理解，据参加课程的人回来都说收获很大，但是问到具体的可能由于工作太忙了，加上在课程上学得东西太多，有时反而是不知从哪去表达，因为好的地方太多了，心里知道，但就是不知如何去表达出来，让别人也感受到这种好，这也是一种沟通。
     以前我也在想沟通的关键在哪里，难道真的就是口才吗，外向的人天生比较会说，这是性格中的一个优势，但是内外向性格的比例是7：3，那是不是说内向的人天生就不擅长这块，就无法突破这块吗，我们是生活在一个外向的世界里，要和外在联系，就必须去沟通，沟通的主要方式就是口头表达，我不大擅长这块，也曾为此而困扰和纠结，后面听武老师的课说，一个西南区的销售总监是一个结巴，一个结巴能做销售还做到销售总监了，在以往的观念里是不可能的事，销售一般是能说会道，左右逢源的，听了这个我才开始意识到了，沟通本身不是问题，口乃心之门户，关键的是要肚子里要有货，加上一些沟通的训练，这样才能自如的表达清楚自己的想法，也让别人听懂。
    沟通的目的在于对方的回应，如果我们表达了我们想说的，但是对方听不懂，那这个沟通就是无效沟通，感谢楼主的精彩分享，让我受益良多。

财智东方深圳

努力把自己在沟通训练营中学到的点滴分享给大家，积少成多，众人拾柴火焰高，相互交流，碰撞。相信3天2夜的辛苦付出，带来的不仅是自己的改变，还有更多他人的影响！

weik

看来收获很大啊!
practise makes perfect!

hzkj-wwq

沟通的目的在于对方的回应，如果我们表达了我们想说的，但是对方听不懂，那这个沟通就是无效沟通，这句话总结的真好。

840533995

沟通本身不是问题，口乃心之门户，关键的是要肚子里要有货，怎样有货，才是我们财务经理人的努力方向。

北部湾

学习了

Lilyzhou

学习了，感谢分享

chengjibin123

感谢楼主的分享，躬身入局，任何遇见都是刻意的准备，带着目的去沟通，以达成目的去沟通，本着目的手段思维，不断提升自己的认知，不断提升自己的心性，不断实践，打开自己的心门，多与外面的世界和人连接。从这篇文章中我体悟了很多，做事，做人，阅人都很重要。